Parte 2: Entendiendo la empresa Qué es una empresa

Definición de empresa Empresa: Conjunto de personas unidas con el fin de producir bienes y servicios de calidad que satisfagan las necesidades de la sociedad, obteniendo así una utilidad y haciendo una organización rentable. Página 13 del manual del participante

Razón de ser Una empresa puede nacer y crecer cuando su propósito es SERVIR. “Servir a las personas estando atentos a las necesidades de los clientes y consumidores”. Página 13 del manual del participante

Fines de la empresa Fines económicos Fines sociales Externo Externo Satisfacer las necesidades de la sociedad proporcionándole bienes o servicios de calidad. Externo Contribuir a la superación y desarrollo de la comunidad, a su bien ser social. círculo virtuoso Interno Generar una utilidad o valor agregado con el que todos los integrantes de la empresa puedan conseguir lo necesario para su bienestar y progreso: - sueldos - prestaciones - seguridad - dividendos Interno Contribuir a la superación y desarrollo de sus integrantes, a su bien ser. Página 13 del manual del participante

Principales actores de la empresa Colaboradores Accionistas Proveedores Clientes Competidores Consumidores Sociedad “La empresa como una comunidad de personas” Página 14 del manual del participante

Conceptos básicos Algunos conceptos que se utilizan frecuentemente en la empresa son: Páginas 15 y 16 del manual del participante

Organización y coordinación en la empresa La empresa es un organismo vivo y complejo, muchos factores intervienen en ella, no puede ser considerado como un ente aislado de la sociedad, sino como parte activa de ésta. Para operar requiere de cierto tipo de organización y coordinación de sus partes: División del trabajo Especialización Página 17 del manual del participante

Efecto multiplicador Si a un grupo de personas: los organizamos, distribuimos su trabajo aprovechando sus habilidades, les proporcionamos herramienta adecuada y controlamos sus actividades Se logra el efecto multiplicador. Organización Supervisión Administración Página 17 del manual del participante

¿Qué se hace con el excedente? El excedente va a pagar lo que produjo realmente el efecto: maquinaria operación supervisión administración El excedente llamado utilidad, retribuye el riesgo del capital. Administración Maquinaria Operación Supervisión Utilidad Página 18 del manual del participante

¿Qué acciones pueden generar valor en una empresa? Generación de valor La generación de valor va en función a la eficiencia con la que se utilizan los recursos que están asignados a los procesos donde cada persona participa. Material Financiero Tecnológico Recursos Procesos ¿Qué acciones pueden generar valor en una empresa? Páginas 18 y 19 del manual del participante

La empresa y la rentabilidad La empresa necesita ser rentable La rentabilidad es el oxígeno que le permite seguir viviendo. Pero … ¿qué es la rentabilidad? Página 20 del manual del participante

La empresa y la rentabilidad La rentabilidad puede explicarse de la siguiente manera: 2 autos con 1lt de gasolina 2 niños haciendo su tarea 2 equipos dosificadores El 1ro. recorre 6mt El 2do. recorre 12mt El 1ro. tarda media hora El 2do. tarda una hora El 1ro. gasta 80kg en un turno El 2do. gasta 45kg en un turno ¿Cuál utilizó la gasolina en forma más productiva? ¿Cuál utilizó el tiempo en forma más productiva? ¿Cuál utilizó la materia prima en forma más productiva? Página 20 del manual del participante

¿Pero qué pasa en la empresa? La empresa utiliza muchos recursos: edificios maquinaria tiempo materias primas vehículos equipo mobiliario, etc. ¿Cómo podría medirse la productividad conjunta de todos estos insumos? A través de la: RENTABILIDAD Dinero producido vs. Dinero invertido Página 20 del manual del participante

¿A quién le interesa que una empresa sea rentable? Son muchos los interesados en que una empresa sea rentable: Accionistas Colaboradores Clientes Proveedores Sociedad Gobierno ¿Y cómo se logra la rentabilidad? Página 21 del manual del participante

Inversión y Riesgo Una inversión tiene riesgo cuando existe la posibilidad de que el inversionista, no recupere la cantidad que ha invertido en ella o no gane lo que esperaba inicialmente. Este tipo de inversiones tiene rendimientos mayores como una especie de compensación por optar por ellas. ¿Qué pasa si el inversionista no obtiene el rendimiento esperado? Página 22 del manual del participante

¿Cómo calcular el rendimiento? utilidad neta Rendimiento = capital Empresa “A” Empresa “B” Capital $2000.00 Utilidad neta $400.00 $100.00 Rendimiento 20% 5% “Lo que hace atractiva a una inversión, no son las utilidades en sí mismas, sino el rendimiento que producen sobre el capital invertido.” Página 23 del manual del participante

Midiendo los resultados Comparación de empresas con distintos niveles de gastos y ventas. Inversión $2,000 Empresa “A” Empresa “B” Venta $4,000 Venta $3,600 Gastos variables Materias primas Envolturas Comisiones Total gastos variables 1,650 300 200 2,150 350 180 2,180 Gastos fijos Rentas Salarios y prestaciones Depreciaciones Otros gastos Total gastos fijos 80 900 100 103 1,183 174 1,254 TOTAL GASTOS 3,333 3,434 Utilidad bruta (antes de ISR y PTU) 667 166 40% ISR y PTU (267) (66) UTILIDAD NETA 400 RENDIMIENTO 20% 5% Página 25 del manual del participante