Quiero llenar mi vida de productividad y competitividad Soluciones Móviles Corporativas Claro PLAN DE VOZ Plan Corporativo Seguros Bolívar Oferta soluciones móviles / 2015

NOTICIAS CLARO CLARO NOS PRESENTA SUS NUEVOS PLANES “SI ESTAS INTERESADO EN INGRESAR AL PLAN CORPORATIVO” Analiza muy bien ésta presentación, escoge un plan, envía la libranza por mail a margarita.martinez@segurosbolivar.com o maria.teresa.escobar@segurosbolivar.com para la correspondiente autorización y firma y acércate a uno de los Centros de Atención y Ventas de CLARO, no olvides la fotocopia de tu documento de identidad. “SI YA TE ENCUENTRAS EN EL PLAN CORPORATIVO Y ESTAS INTERESADO EN CAMBIARLO” Escoge el nuevo plan, llena la libranza y envíala por mail a margarita.martinez@segurosbolivar.com FECHA DE CORTE – CLARO: 22 de cada mes PARA LA COSTA – CLARO: 15 de cada mes

(EmpleadoS SEGUROS BOLÍVAR) Contenido PLAN CORPORATIVO 2015 (EmpleadoS SEGUROS BOLÍVAR) ▪ Nuevos Planes ▪ Modalidades de la negociación para Plan Empleado ▪ Trámites que NO puede hacer un empleado ▪ Trámites que SI puede hacer un empleado ▪ Cambios de Plan ▪ Facturación ▪ Retiro del Convenio ▪ Mecánica de los descuentos por Nómina

PLANES 2015 Marzo / 2015

Vigentes de voz Noviembre 2015 PLANES SEAMOS CLARO CORPORATIVO PLUS TODO DESTINO - Abiertos PLANES ABIERTOS CFM CON IVA MINUTOS INCLUIDOS TODO DESTINO VALOR MINUTO INCLUIDO CON IVA VALOR MIN ADICIONAL CON IVA SMS INCLUIDO CLARO Claro Corp TD 230 ilim 20 AB $ 23.175 230 $ 100.76 116 MIN Claro Corp TD 450 ilim 20 AB $ 31.827 450 $ 70.73 100 MIN Claro Corp TD 510 ilim 20 AB $ 36.050 510 $ 70.69 114 200 MIN Claro Corp TD 930 ilim 20 AB $ 45.217 930 $ 48.62 Claro Corp TD 1300 ilim 20 AB $ 59.637 1300 $ 45.87 113 Claro Corp TD 1550 ilim 20 AB $ 69.937 1550 $ 45.12 110 250 MIN Claro Corp TD 2000 ilim 20 AB $ 87.447 2000 $ 43.72 108 Claro Corp TD 2500 ilim 20 AB $ 105.987 2500 $ 42.39 107 Claro Corp TD 3150 ilim 20 AB $ 131.737 3150 $ 41.82 104 250 MIN Claro Corp TD 4200 ilim 20 AB $ 174.997 4200 $ 41.67 *Los Minutos Ilimitados a celulares del Plan Corportativo, aplican para hablar gratis los 20 primeros minutos de cada llamada y una vez agotes los minutos del plan. Agotado el plan, los minutos adicionales a otras líneas son FACTURADOS a la línea

PLANES SEAMOS CLARO CORPORATIVO PLUS TODO DESTINO - Cerrados Vigentes de voz 2015 PLANES SEAMOS CLARO CORPORATIVO PLUS TODO DESTINO - Cerrados PLANES CERRADOS CFM CON IVA MINUTOS INCLUIDOS TODO DESTINO VALOR MINUTO INCLUIDO CON IVA VALOR MINUTO ADICIONAL CON IVA SMS INCLUIDO CLARO Claro Corp TD 230 ilim 20 AB $ 23.175 230 $ 100.76 N/A 50 MIN Claro Corp TD 450 ilim 20 MX $ 31.827 450 $ 70.73 100 MIN Claro Corp TD 510 ilim 20 MX $ 36.050 510 $ 70.69 200 MIN Claro Corp TD 930 ilim 20 MX $ 45.217 930 $ 48.62 Claro Corp TD 1300 ilim 20 MX $ 59.637 1300 $ 45.87 Claro Corp TD 1550 ilim 20 MX $ 69.937 1550 $ 45.12 250 MIN Claro Corp TD 2000 ilim 20 MX $ 87.447 2000 $ 43.72 Claro Corp TD 2500 ilim 20 MX $ 105.987 2500 $ 42.39 Claro Corp TD 3150 ilim 20 MX $ 131.737 3150 $ 41.82 Claro Corp TD 4200 ilim 20 MX $ 174.997 4200 $ 41.67 *Los Minutos Ilimitados a celulares del Plan Corportativo, aplican para hablar gratis los 20 primeros minutos de cada llamada y una vez agotes los minutos del plan. Agotado el plan, los minutos adicionales a otras líneas son FACTURADOS a la línea

OTS LOS P L A N E S INCLUYEN una bolsa de minutos a cualquier destino (Claro, Fijos Nacionales y Otros Operadores Celulares) minutos Gratis Ilimitados a Celulares Claro, que se encuentren dentro del plan corporativo de Seguros Bolívar: los primeros 20 minutos de cada llamada. agotados los minutos del plan, se puede seguir llamando a los celulares Claro que se encuentren dentro del plan corporativo. NOTA: El control de los planes cerrados aplica solo para los minutos. Los mensajes adicionales se facturan al empledo. En los planes abiertos el consumo adicional de minutos y otros se le facturaran al empleado

INGRESO DE UNA LÍNEA AL PLAN CORPORATIVO EMPLEADOS SEGUROS BOLÍVAR (funcionarios y asesores ACE con 3 o más meses de vinculación) Debe diligenciar el formato de libranza Plan Corporativo CLARO con los datos correspondientes y el plan seleccionado. Puede inscribir una línea que esté a nombre del empleado o solicitar una línea nueva. Envíe el formato de la libranza por correo electrónico a margarita.martinez@segurosbolivar.com o a maria.teresa.escobar@segurosbolivar.com del Dpto. de Personal e Intermediarios para su aprobación (capacidad de descuento) Reciba en su correo electrónico la libranza aprobada por el Dpto. de Personal e Intermediarios, imprímala y acérquese a cualquier CAV CLARO (centro de atención y ventas) Debe presentar fotocopia de su documento de identidad EL INGRESO AL PLAN CORPORATIVO SE PUEDE REALIZAR EN CUALQUIER FECHA.

TRÁMITES SIN requerir aval o documentos de la empresa (Seguros Bolívar): El funcionario titular de plan corporativo puede tramitar directamente, comunicándose al *611 o acercándose a cualquier centro de atención y ventas (CAV CLARO) y realizar tramites como cualquier persona natural, para: *Cambios de dirección (a la que llega la factura) *Solicitud copia de factura de su línea REQUIERE aval de la empresa (Seguros Bolívar) , NO puede tramitar directamente el empleado titular del plan corporativo: *Ingreso al plan *Cambios de plan *Retiro del plan Para estos trámites (2 primeros) el empleado debe enviar el formato de Libranza diligenciado, al correo electrónico margarita.martinez@segurosbolivar.com o maria.teresa.escobar@segurosbolivar.com *Cambio a prepago *Desactivación o retiro del Plan Corportativo Para éstos trámites el empleado debe enviar comunicación vía correo electrónico margarita.martinez@segurosbolivar.com o maria.teresa.escobar@segurosbolivar.com

Cambios de Plan dentro del Corporativo Requiere la autorización de la Empresa. NO se pueden tramitar por *611 ni en en centros de Atención al Cliente Diligencie el formato Libranza Plan Corportativo con los datos correspondientes, indicando la línea y el nuevo plan escogido y envíelo por correo electrónico a margarita.martinez@segurosbolivar.com o maria.teresa.escobar@segurosbolivar.com El Dpto. de Personal e Intermediarios verifica la capacidad de descuento, autoriza la libranza e informa a CLARO el cambio de plan. Claro, programa el cambio de plan para realizarlo en fecha de corte (no se realizan cambios de plan a la fecha).

Facturación y Descuento por Nómina *El cargo fijo mensual (solo PLAN DE VOZ) se factura a la cuenta maestra (a Seguros Bolívar) los servicios adicionales incluyendo PLAN DE DATOS a cada subcuenta (factura al empleado). LAS FECHAS DE CORTE SON los días 22 de cada mes, y las fechas de facturación el 23 de cada mes. Para la Costa, la fecha de corte son los 15 de cada mes, y las fechas de facturación el 16 de cada mes. *Las novedades de nomina (valor a descontarle al empleado), CLARO las envía a la Seguros Bolívar el primer día de cada mes, en caso de ser día no laboral, se envian el día hábil inmediatamente anterior.

Retiro del Convenio – Plan Corporativo El empleado puede solicitarlo en cualquier momento, sin importar la antigüedad de la línea. NO lo puede tramitar por *611 ni en centros de Atención al Cliente. Debe solicitarlo enviando correo electrónico con los datos del número de línea a excluír, al Dpto. de Personal e Intermediarios margarita.martinez@segurosbolivar.com , maria.teresa.escobar@segurosbolivar.com Seguros Bolívar autoriza a CLARO realizar la exclusión del plan corporativo y CLARO programa la exclusión para realizarla el día de fin de corte, si el empleado se encuentra al día en pagos IMPORTANTE : La línea excluída queda activa en un Plan Claro Cerrado “PARTICULAR” cuyo cargo fijo sea el más cercano (igual o superior) al valor que tenía el plan corportativo. *Posteriormente y a través de *611 o en un CAV CLARO puede solicitar cambio de plan, reposición, cambio a prepago, desactivación, etc.

DESCUENTO del valor PLAN CORPORATIVO (voz) por NÓMINA Seguros Bolívar Ejemplo 1): - Ingreso al plan corporativo: 10 de enero - Recepción en Nómina (factura) del valor a pagar por el plan de voz (desde el 10 de enero al 22 de febrero) : 8 de marzo - Descuento en nómina: 1ª y 2ª.quincena de marzo Ejemplo 2): - Inicio del nuevo plan: 23 de enero (fecha inicio corte CLARO) - Recepción en Nómina del valor a pagar por el plan de voz (desde el 23 de enero al 22 de febrero) : 8 de marzo - Descuento en nómina: 1ª y 2ª.quincena de marzo Ejemplo 3): Viene en el plan corporativo Solicita Retiro del Plan, el 10 de febrero Claro lo retira al 22 de febrero Descuento en nómina: 1ª y 2ª.quincena de marzo

Gracias