Roles del Adiestrador Prof. Ana D. Trujillo-Jiménez Univ. Interamericana de PR BADM 3950 Trujillo1Material Examen 2

Roles Primer Nivel – Coordinador del Adiestramiento Segundo Nivel – Adiestrador – Facilitador Tercer Nivel – Consultores Internos y externos Trujillo2Material Examen 2

Coordinador Participar e identificar las necesidades. Diseña en la programación. Realiza la promoción y comunicaciones Participa en la selección del recurso Planifica y coordina la logística de la actividad – Salón, hora, meriendas, equipo, y otros. Presenta al adiestrador Lleva los diferentes récords (asistencia, evaluaciones) Coordina la asistencia de los empleados Organiza y mantiene como evidencia los materiales. Trujillo3Material Examen 2

Coordinador Debe – conocer bien su empresa y las necesidades de adiestramiento de sus recursos humanos. – tener información actualiza sobre recursos, facilidades y materiales. – tener destrezas de manejar equipos, ayudas audiovisuales y otros. – Ser bien organizado Trujillo4Material Examen 2

Adiestrador - Facilitador Realiza varios roles. – Es maestro, otras veces es predicador, vendedor de ideas, agente de cambios; de repente entretiene y divierte, en ocasiones se convierte en visionario, en guía y consejero. – Hace presentaciones efectiva. – Estimula las contribuciones de los participantes con buenas preguntas. – Se ve seguro de sí mismo y logra interés y la confianza del grupo. – Resume aspectos importantes y los anota para facilitar las conclusiones y llevar los récords. – Mantiene un ambiente de cordialidad, confianza y respeto. Trujillo5Material Examen 2

Consultores Internos-externos Se mantiene enfocado en el mejoramiento de la calidad del producto o servicio, y atiende asuntos relacionados con el fortalecimiento del clima de trabajo y de la productividad de la organización. Interactúa con todos los niveles para poder mantener el proceso de enseñanza-aprendizaje. Hace intervenciones para identificar y resolver situaciones que afecten la organización y el personal. Trujillo6Material Examen 2

Ayuda a la gerencia a analizar sus problemas Colabora en determinar la contribución de adiestramiento Participar en establecer los objetivos de adiestramiento a corto y largo plazo Explorar alternativa para el uso de adiestramiento en la solución de problemas Desarrolla los planes de adiestramiento Explora recursos apropiados para implementar el plan Sirve de consultor interno para evaluar y revisar los adiestramientos Trujillo7Material Examen 2