6-PANEL SUMMARY PROBLEM RESOLUTION Green BeltErbil Oytan OrganizationSIMO Project LocationMontblanc Project Completion Date Project ChampionMaster Black BeltFinancial Analyst Albert PeñarroyaJosep Sadurní Desviación de Diámetro Interior POLE Proyecto#01/001

6-PANEL Equipo Resp. De ProcesoJordi AyatsJefe Producción Miembro# 1Jordi SubiratsJefe Mecanizados Miembro# 2Fernando ValeroConsultor-Jefe Métodos SIMO Miembro# 3Xavi RosiñolConsultor Miembro# 4Erbil OytanConsultor Linea: nº 3 Producto/Proyecto: Pole Mode: Malfuncionamiento conjuntoProb: Variación Diámetro Int. Pieza Nº: 5071

DDMMAAIICCRR DEFINIR LA VOZ DEL CLIENTE Linea: nº 3 Producto/Proyecto: Pole Mode: Malfuncionamiento conjuntoProb: Variación Diámetro Int. Pieza Nº: 5071 VOZ DEL CLIENTE: ‘’ No quiere recibir piezas mal fabricadas (Diam.Int. 4,504 ± 0,006 mm)” CTQ (CRITICAL TO QUALITY STATEMENT): El cliente quiere recibir piezas con una calidad asegurada. Proceso Controlado. Estado actual requiere un control 100%. DEFECTO DEFINICION de Y: Diámetro Interior COSTE DE LA CALIDAD BAJA: €40,000 7 reclamaciones en 3 años. 100% control de la producción realizada. PROBLEMA, ALCANCE Y OBJETIVO Prevenir pérdida de imagen Reducción de coste con eliminación 100% control. 6-PANEL

DDMMAAIICCRR MEDIR CTQ (y) CAPABILITY Linea: nº 3 Producto/Proyecto: Pole Mode: Malfuncionamiento conjuntoProb: Variación Diámetro Int. Pieza Nº: 5071 % Contribution Source Variance Total Gage R&R 2,90E-07 5,77 % ✔ (Aceptable) Repeatability 2,10E-07 4,17 % Reproducibility 8,03E-08 1,60 % Medición= f ( Herramienta, Operador) 6-PANEL Nivel Inicial “2S” ; C pk =0,77 PPM=20000

Linea: nº 3 Producto/Proyecto: Pole Mode: Malfuncionamiento conjuntoProb: Variación Diámetro Int. Pieza Nº: 5071 DDMMAAIICCRR ANALIZAR y=f(x) 6-PANEL

Linea: nº 3 Producto/Proyecto: Pole Mode: Malfuncionamiento conjuntoProb: Variación Diámetro Int. Pieza Nº: PANEL Y=f(x) : Y= Variación Dia. Int.= f (Operador, Método) DDMMAAIICCRR ANALIZAR y=f(x) Corrección aleatoria del operadorSin Corrección del operador

Linea: nº 3 Producto/Proyecto: Pole Mode: Malfuncionamiento conjuntoProb: Variación Diámetro Int. Pieza Nº: PANEL DDMMAAIICCRR IMPROVE y=f(x) Definición del Método de Trabajo del operario:  Control cada 10 piezas.  Definición de los límites de control.  Determinamos el valor fijo de corrección.

Linea: nº 3 Producto/Proyecto: Pole Mode: Malfuncionamiento conjuntoProb: Variación Diámetro Int. Pieza Nº: PANEL DDMMAAIICCRR CONTROL X’s Nivel Final “6S ; C pk =2,83” PPM=3

Linea: nº 3 Producto/Proyecto: Pole Mode: Malfuncionamiento conjuntoProb: Variación Diámetro Int. Pieza Nº: PANEL DDMMAAIICCRR CONTROL X’s Conseguimos PROCESO MAS FIABLE / Cpk Mejorado. PROCESO MAS FIABLE / Cpk Mejorado € MANO DE OBRA € MANO DE OBRA LESSONS LEARNED SE PUEDE APLICAR A OTRAS LíNEAS Y PRODUCTOS. LESSONS LEARNED SE PUEDE APLICAR A OTRAS LíNEAS Y PRODUCTOS. INSTRUCCIÓN VISUAL PARA EL OPERARIO. INSTRUCCIÓN VISUAL PARA EL OPERARIO. MEJORAMOS LA IMAGEN PERDIDA, ESTANDO ORIENTADOS AL CLIENTE MEJORAMOS LA IMAGEN PERDIDA, ESTANDO ORIENTADOS AL CLIENTE

Linea: nº 3 Producto/Proyecto: Pole Mode: Malfuncionamiento conjuntoProb: Variación Diámetro Int. Pieza Nº: PANEL

Linea: nº 3 Producto/Proyecto: Pole Mode: Malfuncionamiento conjuntoProb: Variación Diámetro Int. Pieza Nº: PANEL