Análisis de la Empresa

TEMAS Que dependencia es la encargada de la documentación? Describir la dependencia. Tiene elaborados procesos donde se mencionen encargados y funciones para el tratamiento de la documentación? Describa. Existen sanciones debido al mal manejo de la documentación? ¿cuáles? Que procesos cree que se puede mejorar? ¿Por qué? Si considera que ninguno ¿Por qué?

Que dependencia es la encargada de la documentación? Describir la dependencia. 1-Bueno como ya lo he expresado anteriormente la empresa es muy pequeña, y no sé si la persona que está en la recepción o la recepción como tal sea una dependencia. Descripción: Es el área donde se le da toda la información a los clientes de la escuela y se hacen las inscripciones a los diferentes cursos que se manejan, también es el área encargada de la recepción de llamadas y el direccionamiento de las mismas. Esta persona también maneja la gran mayoría de la documentación la recibe y la archiva cada documento en su lugar. La documentación que llega para la parte contable solo la maneja el jefe y la auxiliar contable y direccionan cada documento a su lugar.

Tiene elaborados procesos donde se mencionen encargados y funciones para el tratamiento de la Documentación Describa. -Realmente no hay ningún proceso elaborado que describa funciones para el tratamiento de la documentación, simplemente a medida que llega como tampoco es tanta se direcciona a la jefe que es la que recibe todo lo que llega.

Existen sanciones debido al mal manejo de la documentación? ¿cuáles? No tampoco hay sanciones para el mal manejo, y ese mal manejo realmente es poco porque no es mucha la documentación entonces los errores son mínimos.

Que procesos cree que se puede mejorar? ¿Por qué? Si considera que ninguno porque? Se puede mejorar clasificando la documentación por categorías, ejemplo los esenciales, complementaria externa y de apoyo cada documentación en diferente espacio, a pesar de no recibir un gran volumen de correspondencia se podría hacer un manual de correspondencia para que cuando haya una persona nueva sepa cuáles son los pasos para archivar; implementar un formato para el registro de la documentación que entra y sale, también manejar aparte el archivo muerto, me parece que esto mejoraría el manejo de la documentación donde yo trabajo.