Sistema Organizador de Invitaciones, Eventos y Memos basado en una aplicación Cliente – Servidor SOIEM TESIS DE GRADO FIEC – ESPOL 2007 Christian Vulgarin F. – Jorge Rodríguez E.

Agenda Introducción Planteamiento del problema Planteamiento de la Solución Análisis del Sistema Diseño del Sistema Demostración del Sistema Conclusiones y Recomendaciones

Introducción Comunicación Organizacional. Mensajería dentro de las organizaciones –Comunicaciones –Memos –Invitaciones, etc. Medios de comunicación –Comunicaciones impresas –Correo electrónico Problemas generados –Envío masivo de comunicaciones dentro de las organizaciones (SPAM)

Planteamiento del problema Recepción masiva de mensajes en los correos electrónicos. –Indistinguibles entre ellos –No se enfocan a los grupos interesados –Dificultan la organización de mensajes Alto trafico de mensajes en la red de la organización. –Congestión y sobrecarga de servidores. Sobrecarga de la funcionalidad en las aplicaciones existentes. –Citas, convocatoria a reunión, etc.

Planteamiento de la Solución SOIEM Proporcionar una solución que permita separar y clasificar los mensajes del correo electrónico: –Invitaciones –Publicaciones de eventos –Memos Proveer mecanismos de organización y revisión de los mensajes recibidos. –Agendas (diaria, semanal y mensual) –Agrupaciones por tipos de mensajes Proveer un mecanismo centralizado para la administración de permisos de envío de mensajes.

Planteamiento de la Solución Objetivos Proveer una aplicación para solucionar: –Envío masivo de mensajes –Clasificación y organización de mensajes –Sobrecarga producida en los usuarios Aplicar técnicas de Interacción Hombre-Maquina para que la aplicación tenga un buen nivel de usabilidad. Disminuir la carga de trabajo sobre personas especificas que se encargan del envío de mensajes en las instituciones.

Análisis del Sistema

Requerimientos Aplicación de escritorio portable Aplicación servidora para la administración de permisos de envío de mensajes Manejo de operaciones –Envío, recepción y organización de mensajes recibidos en agendas Categorización y agrupación de mensajes –Mensajes enviados, recibidos, guardados y eliminados

Requerimientos Organización de mensajes en agendas –Diaria, Semanal y Mensual Búsqueda de contactos en el directorio de usuarios. Administración de grupos de usuarios (listas de distribución). Seguridad en la comunicación entre los componentes.

Herramientas Utilizadas Cliente –Microsoft Visual Studio.NET 2003 –Microsoft Visual C++ (MFC) –Microsoft Office Access 2003 Servidor –PHP –Servidor Web Apache –PostgreSQL Database Server 8.0

Diseño del Sistema

Arquitectura

Arquitectura

Demostración del Sistema

Conclusiones y Recomendaciones

Conclusiones Utilización de tecnologías relacionadas con el Internet –Definición de nuevos tipos de mensajes Focalización de grupos de interés y usuarios individuales Implementación de una aplicación modular –Facilidad de mantenimiento –Creación de nuevas funcionalidades Reutilización de aplicaciones y servicios existentes –Creación de nuevas aplicaciones –Mejorar la eficiencia y productividad de los usuarios

Recomendaciones Implementar un cliente SOIEM para otras plataformas de software, de tal manera que la funcionalidad provista por la aplicación beneficie a una mayor cantidad de usuarios. Probar el sistema bajo un ambiente de producción, para determinar su funcionamiento a gran escala y la aceptación del mismo por parte de los usuarios.

Recomendaciones Continuar con la investigación y el desarrollo sobre la usabilidad de la aplicación, utilizando un esquema de uso masivo. Buscar formas de integración con otras aplicaciones sociales como Chat, y aplicaciones de Web sociales.

Gracias por su atención