“UN RETO PARA LAS EMPRESAS DE ECONOMÍA SOCIAL” “ERRONKA GIZARTE-EKONOMIAKO ENPRESENTZAT” Jornada sobre la Ley de Dependencia Dependentzia Legeari Buruzko Jardunaldia Palacio de Congresos Euskalduna - Bilbao Euskalduna Jauregia - Bilbo 8 de Noviembre de ko azaroaren 8a

Una organización comprometida con la persona PRESENTACION DE GESTIÓN DE SERVICIOS RESIDENCIALES S.COOP.

3 “El trabajo, el capital, la organización, no son fines en sí, sino medios para servir mejor a los altos intereses humanos” Jose María Arizmendiarrieta Desde la Experiencia Cooperativa de MCC, se podía aportar un importante valor añadido a la oferta actual en el sector sociosanitario, al conjugar la perspectiva económica de todo proyecto empresarial y el reconocimiento al protagonismo de las personas. Partíamos del convencimiento, contrastado en nuestra experiencia, de que el compromiso de la persona es la garantía de un servicio de calidad y del éxito del proyecto, lo que repercutiría muy positivamente en la satisfacción de los clientes usuarios, los familiares y las Instituciones implicadas. LA APORTACIÓN DE MCC AL SECTOR 3

4 FASE DE LANZAMIENTO “Los trabajadores en el sector gerontológico constituyen el elemento más importante del mismo debido a las características personales del servicio que proporcionan a la persona mayor.” Ricardo Moragas. Prof. Titular de Univ. De Barcelona Una organización comprometida con la persona MODELO DE GESTIÓN DE GSR: ANTECEDENTES Condicionantes del Sector: Características del servicio sociosanitario : Concurso de adjudicación temporal, Subrogación (Régimen General), etc. Carácter limitado de las remuneraciones por la escasez de recursos económicos en el sector ¿Cómo reconocer debidamente la labor de nuestro profesionales? Ventajas del hecho cooperativo: Económicas: intereses a la aportación y participación en resultados Participación en el capital y en la gestión de la cooperativa Limitaciones: Anticipo laboral (sueldo) equiparado a la política salarial del sector (Convenios por servicio y territorio) Convivencia en la organización de socios y trabajadores por cuenta ajena Debíamos crear un entorno de trabajo que permitiera al profesional sociosanitario desarrollar todo su potencial como persona y como profesional. 4

5 FASE DE LANZAMIENTO CONFIGURACIÓN JURIDICO-SOCIETARIA DEL PROYECTO GSR Objetivo: Posibilitar que el nuevo negocio pudiera operar válidamente en Derecho. Plan de negocio aprobado por el Consejo General de MCC. Punto de partida: Acuerdo entre los socios promotores. Aspectos clave de la Configuración: Forma jurídica: Cooperativa Mixta. Cooperativización del empleo.  Subrogación obligatoria de los socios trabajadores.  Adscripción al Régimen General de la Seguridad Social.  Aportación obligatoria de 2.200€ y Cuota de ingreso del 5%. Adecuación a la Estrategia empresarial: Nueva redacción. 5 Una organización comprometida con la persona “La introducción de mecanismos de garantía de la calidad y de reflexión y evaluación en términos organizativos han funcionado mejor cuando se ha permitido a los trabajadores participar en el diseño de su trabajo y del servicio mismo, cuando se ha trabajado en equipo y con métodos de gestión flexibles y abiertos.” Fundación Europea para la Mejora de las Condiciones de Vida y de Trabajo

6 PUESTA EN MARCHA-DESARROLLO Una organización comprometida con la persona  GSR consolida su posición en el mercado local de la gestión de residencias, centros de día, ayuda domiciliaria y viviendas tuteladas.  En 2005 supera el umbral de rentabilidad y entra en beneficios. Las ventas en el 2007 serán de 6 Millones de euros.  Al cierre de 2007, se alcanzarán las 200 personas empleadas, de las que 100 serán socios de trabajo.  Se consigue el apoyo del Dpto. de Empleo del Gobierno Vasco para la cooperativización de trabajadores subrogados o con un contrato indefinido superior a un año.  Se identifica con la Diputación de Gipuzkoa la oportunidad de promocionar nuevos proyectos residenciales, en los que participen MCC, LKS Ingeniería y GSR (gestor).  Confirma la viabilidad y el interés de las instituciones por el modelo cooperativo de gestión. A lo largo del 2006 y 2007 se mantienen distintos contactos con otras Diputaciones y Organismos Oficiales y se perfila un nuevo modelo de actuación. 6 “El objetivo es desarrollar nuevas actividades. Energía, telecomunicaciones, aeronáutica y los negocios relacionados con la salud, en este último caso aplicando una cultura alejada de los criterios puramente economicistas, son los sectores donde queremos estar.” Jesús Catania. Presidente de MCC

7 LINEAS FUTURAS Incidencia de los procesos de integración, alianzas, etc. Configuración jurídico-societaria: Áreas: Desarrollo de las Secciones cooperativas Aprovechamiento en procesos asistenciales. Desarrollo de las TICs: Soporte de la comunicación interna y vertebración de la organización. Gestión de Organización: personas, cultura, comunicación interna... Herramientas y procesos de gestión: Gestión del Conocimiento: manual de procesos, calidad, grupos de mejora... Desarrollo de la Dirección por Valores Una organización comprometida con la persona “No hay ningún viento favorable para el que no sabe a qué puerto se dirige.” Arthur Schopenhauer 7

“UN RETO PARA LAS EMPRESA DE ECONOMÍA SOCIAL” “ERRONKA GIZARTE-EKONOMIAKO ENPRESENTZAT” Jornada sobre la Ley de Dependencia Dependentzia Legeari Buruzko Jardunaldia Palacio de Congresos Euskalduna – Bilbao Euskalduna Jauregia – Bilbo 8 de Noviembre de ko azaroaren 8a