Master en Evaluación de Proyectos Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo 1 Gestión de Proyectos Master en Evaluación de Proyectos ITBA – UCEMA Semana 3: El Gerente de Proyecto

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Master en Evaluación de Proyectos Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo 3 El Gerente de Proyecto Project Charter. Descripción de Tareas. Selección del Gerente de Proyectos. Requerimientos y responsabilidades. Características personales. Habilidades requeridas: liderazgo, conducción de equipos y manejo de conflictos. Capacidades técnicas. Criterios aplicables a la selección.

Project Charter Acta de constitución del Proyecto Emitido por el patrocinador del proyecto Autoriza formalmente la existencia del proyecto Designa al project manager y le autoriza aplicar los recursos a las actividades del proyecto Master en Evaluación de Proyectos Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo 4

Master en Evaluación de Proyectos Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo 5 Project CharterProject Charter Resumen de las condiciones que definen el proyecto Objetivos del Proyecto Designación del Project Manager Designación del Project Manager Responsabilidad y autoridad del Project Manager Relaciones Organizacionales Actividades a realizar Programa Maestro del Proyecto Tiempos y costos estimados globales Recursos necesarios Incorporación de Personal Requerimientos de soporte de otras organizaciones Aprobación de la Gerencia

Master en Evaluación de Proyectos Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo 6 Responsabilidad del Project ManagerResponsabilidad del Project Manager Asegurar que todos los hitos y resultados sean alcanzados cumpliendo las restricciones de tiempos, costos y respetando los estándares de calidad. Trabajar conjuntamente con los Gerentes Funcionales para asegurar que los recursos se empleen en forma eficaz y eficiente Interactuar con clientes y proveedores Preparación de planes realistas Mantener informados a stakeholders en forma completa Proponer o Iniciar acciones correctivas

Master en Evaluación de Proyectos Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo 7 Autoridad del Project ManagerAutoridad del Project Manager Manejo del Projecto y generación de directivas de acuerdo a las Políticas y Procedimientos de la Cía. Acceso directo a clientes u otras autoridades Control del cash flow del proyecto Revisión del Plan con la aprobación del Cliente Requerir información relativa al Proyecto Monitoreo de funciones para asegurar que todos los problemas sean identificados, informados y resueltos Renegociar condiciones con Gerentes funcionales Delegar responsabilidad y autoridad a personal funcional

Master en Evaluación de Proyectos Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo 8 Proceso de Selección – 5P 1.¿Cuáles son las fuentes internas y externas de reclutamiento? 2.¿Procedimiento de selección a aplicar? 3.¿Cómo proveer desarrollo de carrera en project management? 4.¿Cómo potenciar/desarrollar las capacidades gerenciales necesarias para proyectos? 5.¿Cómo evaluar los resultados del project manager?

Master en Evaluación de Proyectos Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo 9 Cuestiones respecto a la Selección Responsabilidad de la Alta Gerencia Se le confiere autoridad para actuar a través de las líneas organizacionales para lograr los objetivos del proyecto Existen más probabilidades de éxito cuando para el grupo de proyecto queda claramente establecida la autoridad delegada del Gerente de Proyecto

Master en Evaluación de Proyectos Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo 10 Responsabilidades Fundamentales Lograr el producto final del proyecto dentro de las limitaciones de tiempo, costo y tecnología Lograr los objetivos de rentabilidad comprometidos Generar todas las decisiones para avanzar en el proyecto y finalizarlo Actuar desde las perspectivas del cliente, de la alta gerencia y de los gerentes funcionales en el ámbito de las comunicaciones Negociar con las funciones especializadas Resolver conflictos

Master en Evaluación de Proyectos Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo 11 Analogía - Responsabilidades ProjectManagerProyecto GerenteGeneralOrganización

Master en Evaluación de Proyectos Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo 12 Responsabilidades Implícitas Interfases Planeamiento y Control Administración de Recursos

Master en Evaluación de Proyectos Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo 13 Características Personales Generalista antes que especialista Capaz y dispuesto al Planeamiento y Control Flexibilidad y adaptabilidad Inclinación hacia iniciativas significativas Persuasión e influencia verbal Ambicioso, activo y tenaz Amplitud de intereses personales Aplomo, entusiasmo, imaginación y espontaneidad Capaz de balancear soluciones técnicas Organizado y disciplinado Capaz de resolver problemas y decidir Capaz de usar su tiempo en forma balanceada

Master en Evaluación de Proyectos Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo 14 Disciplinas NegociosPsicología Ingeniería

Master en Evaluación de Proyectos Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo 15 Origen de Project Manager ¿Interno o externo a la Organización

Master en Evaluación de Proyectos Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo 16 Origen Interno - Ventajas Conocimiento que le otorga velocidad de ejecución Organización Políticas y procedimientos Personal clave Resultados anteriores que permiten colocarlo al mayor nivel de responsabilidad y autoridad Preferencias de clientes hacia resultados probados obtenidos con la organización actual

Master en Evaluación de Proyectos Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo 17 Origen externo - Beneficios Mayor imparcialidad al no poseer compromisos informales dentro de la línea Visión externa a través del aprendizaje de cómo funciona la organización, las personas y cómo se aplican las políticas y procedimientos

Master en Evaluación de Proyectos Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo 18 Obtener resultados

Master en Evaluación de Proyectos Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo 19 Comprensión Cultura y valores Fuerzas internas y externas y cómo influyen Funcionamiento de los sistemas sociales y técnicos y cómo afectan los resultados

Master en Evaluación de Proyectos Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo 20 Conducción de equipos Liderazgo Resolución de conflictos Pericia técnica Planeamiento Habilidades requeridas Organización Emprendedor Administración Generación de Soporte Asignación de Recursos

Master en Evaluación de Proyectos Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo 21 Conducción de Equipos Crear y nutrir Clima objetivos y metas claramente establecidos compromiso con el programa buenas relaciones y espíritu entre los miembros con recursos y pericia necesarios comunicación abierta entre los miembros del equipo y las funciones de apoyo bajo grado de conflictos interpersonales perjudiciales alta gerencia involucrada y apoyando Conducción de equipos Liderazgo Resolución de conflictos Pericia técnica Planeamiento Organización Emprendedor Administración Generación de Soporte Asignación de Recursos

Master en Evaluación de Proyectos Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo 22 Liderazgo Liderazgo Clara dirección del Proyecto Asistencia para resolver problemas Facilitar la integración de nuevos miembros Habilidad para manejar los conflictos Facilitar las decisiones del grupo Capacidad para planificar compromisos Habilidad para comunicar con claridad Capacidad para balancear soluciones técnicas con factores humanos y económicos Representar al equipo ante la Dirección Experiencia Flexibilidad Orientación al cambio Pensamiento Innovador Iniciativa y entusiasmo Carisma y persuasión Organización y disciplina Conducción de equipos Liderazgo Resolución de conflictos Pericia técnica Planeamiento Organización Emprendedor Administración Generación de Soporte Asignación de Recursos

Master en Evaluación de Proyectos Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo 23 Conflictos DesventajasDesventajas genera decisiones pobres demora acciones perturba los esfuerzos influye negativamente sobre los integrantes del grupo BeneficiosBeneficios produce involucramiento y nueva información aumenta un sano espíritu competitivo Conducción de equipos Liderazgo Resolución de conflictos Pericia técnica Planeamiento Organización Emprendedor Administración Generación de Soporte Asignación de Recursos

Master en Evaluación de Proyectos Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo 24 Resolución de Conflictos Entendimiento de la interacción entre la organización y los comportamientos Comprensión de las fuentes de generación de conflictos Efectividad ejercicio liderazgo

Master en Evaluación de Proyectos Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo 25 Pericia Técnica Comprensión tecnología en juego herramientas y técnicas de ingeniería aplicadas mercados, clientes y requerimientos específicos aplicaciones del producto tendencia y evolución de la tecnología relación entre las tecnologías de aplicación comunidad técnica Conducción de equipos Liderazgo Resolución de conflictos Pericia técnica Planeamiento Organización Emprendedor Administración Generación de Soporte Asignación de Recursos

Master en Evaluación de Proyectos Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo 26 Planeamiento Necesario en cualquier emprendimiento y esencial en proyectos complejos Efectividad requiere habilidades: procesamiento información comunicaciones negociaciones de recursos obtener compromisos planeamiento incremental y modular asegurar hitos mensurables facilitar el involucramiento de la alta gerencia Conducción de equipos Liderazgo Resolución de conflictos Pericia técnica Planeamiento Organización Emprendedor Administración Generación de Soporte Asignación de Recursos

Master en Evaluación de Proyectos Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo 27 Organización Cómo trabaja la organización y cómo trabajar con la organización Particularmente importante las primeras etapas del proyecto cuando se establecen los programas y se integra el equipo Requiere definiciones: responsabilidades necesidades y relaciones de información líneas de control Conducción de equipos Liderazgo Resolución de conflictos Pericia técnica Planeamiento Organización Emprendedor Administración Generación de Soporte Asignación de Recursos

Master en Evaluación de Proyectos Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo 28 Emprendedor Perspectiva de Gerente General satisfacción clientes crecimiento futuro consideraciones económico-financieras actividades para cultivar relaciones de mercado no afectar otros proyectos Se desarrollan con la experiencia La formación profesional y la capacitación ayudan al desarrollo de las habilidades del entrepreneur Conducción de equipos Liderazgo Resolución de conflictos Pericia técnica Planeamiento Organización Emprendedor Administración Generación de Soporte Asignación de Recursos

Master en Evaluación de Proyectos Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo 29 Administración Pericia planeamiento provisión de recursos presupuestos programación & control Administración del proyecto reuniones reportes revisiones presupuesto Conducción de equipos Liderazgo Resolución de conflictos Pericia técnica Planeamiento Organización Emprendedor Administración Generación de Soporte Asignación de Recursos

Master en Evaluación de Proyectos Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo 30 Generación de soporte Identificación de organizaciones de soporte Comprensión de las interfases Habilidad para construir relaciones Apoyo alta gerencia fundamental para las relaciones con grupos funcionales “Organizaciones como sistemas de poder compartido integrado por personas con diversos intereses” El apoyo de la alta gerencia permite al líder del proyecto a prevenir desbalances desfavorables Conducción de equipos Liderazgo Resolución de conflictos Pericia técnica Planeamiento Organización Emprendedor Administración Generación de Soporte Asignación de Recursos

Master en Evaluación de Proyectos Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo 31 Creación relaciones favorables Variables de influencia interrelacionadas 1.permanente credibilidad 2.visibilidad del programa 3.prioridad del proyecto respecto a otros emprendimientos organizacionales 4.acceso a alta gerencia Alta Gerencia ayuda a su desarrollo

Master en Evaluación de Proyectos Gestión de Proyectos Ing Pedro del Campo 32 Asignación de Recursos Generación de acuerdos con todos los contribuyentes clave y sus superiores Acuerdo acerca de especificaciones programas y presupuestos, en especial en etapas tempranas Establecimiento de “hitos” relacionados con asignación de recursos Conducción de equipos Liderazgo Resolución de conflictos Pericia técnica Planeamiento Organización Emprendedor Administración Generación de Soporte Asignación de Recursos