1 PROPUESTA TARJETA REGALO linea tours 21/10/2010 &

2 PAGE CHAPITRE ¿POR QUÉ? TARJETA REGALO linea tours

3 TARJETA REGALO LAS VENTAJAS DE LA TARJETA REGALO PARA linea tours Para su Cliente Placer de regalar Un regalo comodo Un regalo original Un regalo rapido Para su Marca Imagen de Marca Animación comercial Herramienta de captación y fidelización Palanca financiera Incentivo T. Regalo 100 €

4 PAGE CHAPITRE NUESTRA VISIÓN PARA linea tours TARJETA REGALO GRUPO linea tours

5 TARJETA REGALO LA TARJETA REGALO linea tours _Una tarjeta genérica: _Presente todo el año en tienda _Soporte de la mecánica de animación en tienda _Unas tarjetas eventos y colector _Permanentes : cumpleaños, novios _Ligada a eventos periódicos estaciónales _Ej. : San Valentín, lanzamiento de nuevo destino, un nuevo producto, una nueva gama _Características principales de la tarjeta : _Uso exclusivo en las agencias linea tours _Importe libre _Fraccionable – uso en una o más veces _No recargable _Caducidad a un año T. Regalo 50 € T. Regalo 50 € T. Regalo 50 € Novios

6 TARJETA REGALO CICLO CLIENTE ❶ Compra de la tarjeta en tienda – importe libre ❷ Activación de la tarjeta regalo después del pago – Lectura de la tarjeta por Web / TPV ❸ El comprador regala la tarjeta al beneficiario - Tarjeta de importe 50€ (ejemplo) ❹ El beneficiario de la tarjeta regalo visita una agencia de linea tours ❺ Paga con su tarjeta una compra de 100€. Le queda entonces 50€ que podrá reutilizar en LINEA TOURS hasta el final o hasta su fecha de caducidad En la Web de LINEA TOURS: Consultas de saldo e históricos de movimientos Notificación de robo, pérdida T. Regalo 50 € T. Regalo 50 €

7 PAGE CHAPITRE SOLUCIÓN TÉCNICA TARJETA REGALO GRUPO linea tours

8 Datos proveedor Tarjetas Funcionalidades 5. Fabricación de tarjetas y packaging 2. Gestión del uso de las tarjetas y seguimiento de los saldos 1. Gestión de las activaciones Agencias Web Site Servicios de gestión, Administración y parametraje 4. Planificación y seguimiento de la actividad Gestión del Sistema Tarjetas Regalo 3. Gestión de la financiación Movimientos financieros y reportes 6. Gestión del Stock de tarjetas 7. Logística Arquitectura funcional del sistema TARJETA REGALO

Relación a distancia con el cliente Internet Caja TPV ❶ Implementación de la solución Tarjeta Regalo en el sistema de caja de la marca: Adecuación del sistema de caja Lectura de la tarjeta con su código de barras Red linea tours Sistema de información Tarjeta Regalo diarios ❸ (tiempo real) ❹ (estadísticas diarias) Activaciones Pagos y anulaciones Facturación emitida, Facturación servida Servicio contable de linea ❷ (tiempo real) El proceso en la agencia TARJETA REGALO Activaciones Pagos y anulaciones

10 PAGE CHAPITRE NUESTRA PROPUESTA TARJETA REGALO GRUPO linea tours

11 PROPUESTA LASER & EUREKARD _Eurekard propone a LINEA TOURS todo su saber hacer en cuanto a tarjetas regalo: Asesorami ento Business y MKT Producció n soportes Processi ng tarjetas Tipos de tarjeta Tipos de soportes Ofertas Creatividad Fabricación tarjetas Y de sus soportes Numeración tarjetas Fabricación soportes de venta… Creación de números de tarjetas Activación de las tarjetas con su valor inicial Tratamiento de los movimientos: activación, pagos, cancelaciones, saldos Reportes : transacciones, créditos disponibles y no gastados (formato de reporte a definir)

12 GRACIAS. Mercedes PÉREZ Ricardo MORALES