INTRODUCCION A LA ESTRATEGIA ROBERTO SERRA SEPTIEMBRE 2009

AUTORIDAD RECURSOS ($) CONTROL ESTRUCTURA RESULTADOS ($) VISION POSICIONAMIENTO CORAJE INTEGRACION COMUNICACION

EVOLUCION DE LA ESTRATEGIA CHANDLER ANDREWS STEINER ANSOFF PORTER PRAHALAD / HAMEL SLYWOTZKY ENFOQUES INTEGRALES / TEORIA DEL CAOS / TEORIA DE LA COMPLEJIDAD

EVOLUCION DE LA ESTRATEGIA PLANEAMIENTO ESTRATEGICO FODA MATRIZ DE ANSOFF (1965) MATRIZ BCG (1969) 5 FUERZAS (1978) ESTRATEGIAS GENERICAS (1980) CADENA DE VALOR (1982) CORE COMPETENCE (1992) MODELOS DINAMICOS

MODELOS MENTALES MARCO ESTRATEGICO REFLEXION Y APRENDIZAJE COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL DINAMICA OPERATIVA

VISION POSICIONAMIENTO ESTRATEGIA MODELOS MENTALES POSICIONAMIENTO REFLEXION Y APRENDIZAJE ESTRATEGIA MODELO DE NEGOCIO DESEADO COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL DINAMICA OPERATIVA

VISION POSICIONAMIENTO ESTRATEGIA ANALISIS ESTRATEGICO MODELOS MENTALES VISION REFLEXION Y APRENDIZAJE POSICIONAMIENTO COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL ESTRATEGIA MODELO DE NEGOCIO DESEADO MODELO DE NEGOCIO DINAMICA OPERATIVA

EL MARCO ESTRATEGICO VISION POSICIONAMIENTO ESTRATEGIA LA IMAGEN DEL FUTURO QUE QUEREMOS LOGRAR POSICIONAMIENTO LOGRAR UN LUGAR EN LA MENTE DE LOS JUGADORES CLAVE COMO QUEREMOS QUE NOS VEAN ESTRATEGIA UNA APUESTA PARA LOGRAR LA VISION CON EL POSICIONAMIENTO BUSCADO

MODO DE INTERPRETAR EL MUNDO Y MODO DE ACTUAR MODELOS MENTALES MODO DE INTERPRETAR EL MUNDO Y MODO DE ACTUAR ¿QUE PIENSO? ¿QUE DIGO? ¿QUE HAGO?

MODELOS MENTALES “SON SUPUESTOS PROFUNDAMENTE ARRAIGADOS, GENERALIZACIONES, ILUSTRACIONES, IMÁGENES O HISTORIAS QUE INFLUYEN SOBRE COMO ENTENDEMOS AL MUNDO Y COMO ACTUAMOS EN EL” (PETER SENGE, 1990)

MODELO MENTAL CAUSA-EFECTO NO VENDO BAJO LOS PRECIOS NO TENGO RENTABILIDAD BAJO LOS COSTOS NO TENGO INGRESOS SUBO LOS IMPUESTOS

LAS 7 LEYES DE LA DINAMICA DE SISTEMAS FRAGMENTACION PRESIONES MEJORAS APARENTES DEMORAS CICLOS LIMITE PALANCA

LIMITES INTERNOS PRESIONES ESTIMULOS LIMITES EXTERNOS FRENOS ACELERADORES ESTIMULOS LIMITES EXTERNOS

LOS 6 MODELOS MENTALES MODELO I PENS. ARTESANAL MODELO II PENS. INDUSTRIAL MODELO III PENS. MARKETINERO MODELO IV PENS. FINANCIERO MODELO V PENS. ABIERTO MODELO VI PENS. HOLISTICO, NO LINEAL Y DINAMICO

EL ICEBERG HECHOS PATRONES ESTRUCTURAS MODELOS MENTALES

PARADIGMA DE LA SIMPLICIDAD PONE ORDEN Y PERSIGUE AL DESORDEN SEPARA LO QUE ESTA LIGADO (DISYUNCION) O BIEN UNIFICA CON LO QUE ES DIVERSO (REDUCCION) (MORIN,1990)

EL ICEBERG HECHOS PATRONES ESTRUCTURAS MODELOS MENTALES

NEWTON (1643-1727) FISICA TRADICIONAL LEYES DETERMINISTAS LINEALIDAD

FISICA DE LOS SISTEMAS LINEALES ES PREDECIBLE, SE PUEDE CONTROLAR. EL MUNDO ESTA COMPUESTO POR PARTES, ES COMO UNA MAQUINA. SE PUEDE PREDECIR EL COMPORTAMIENTO DE LAS SUB-UNIDADES.

FISICA DE LOS SISTEMAS LINEALES LA REALIDAD ES OBJETIVA Y EL TIEMPO ES UNA LINEA RECTA DONDE EL FUTURO SE PRESENTA COMO AÑADIDURA DEL PRESENTE. EL FUTURO ES UNA CONSECUENCIA DEL PRESENTE, EL CUAL, A SU VEZ, ES UNA CONSECUENCIA DEL PASADO.

ORGANIGRAMA

LAS 5 FUERZAS COMPETITIVAS DE PORTER 1978 POTENCIALES RIVALIDAD COMPETITIVA PROVEEDORES CLIENTES SUSTITUTOS

ANALISIS FODA FORTALEZAS OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS

FISICA DE LOS SISTEMAS LINEALES ES UN PARADIGMA PARA LA SOCIEDAD, PARA LA ECONOMIA Y PARA LOS NEGOCIOS F. DAVID PEAT (2004)

LAS TEORIAS SOBRE LOS SISTEMAS LINEALES SOLO SIRVE PARA ESTE PEQUEÑO MUNDO F. DAVID PEAT (2004)

LOCALITY ES EL NUCLEO CENTRAL DE LA MECANICA NEWTONIANA. LA NOCION DE LOCALITY AYUDA A DIVIDIR EL MUNDO EN REGIONES SEPARADAS, AUTOCONTENIDAS Y SISTEMAS QUE ACTUAN POR FUERZAS Y SEÑALES.

PROVEEDORES EMPRESA CANALES CONSUMIDORES FINALES

COMPLEJIDAD ES EL TEJIDO DE EVENTOS, ACCIONES, INTERACCIONES, RETROACCIONES, DETERMINACIONES, AZARES, QUE CONSTITUYEN NUESTRO MUNDO FENOMENICO (MORIN,1990) PRESENTA LA PARADOJA DE LO UNO Y LO MULTIPLE (MORIN,1990)

PRINCIPIO DE COMPLEMENTARIEDAD N. BOHR (1885-1962) LA ONDA Y LA PARTICULA NO SE PUEDEN SEPARAR , UNA COMPLEMENTA A LA OTRA. ES UN PRINCIPIO UNIVERSAL OBSERVADOR Y OBSERVADO robertoserra@fibertel.com.ar

PRINCIPIO DE COMPLEMENTARIEDAD N. BOHR (1885-1962) EL OBSERVADOR Y EL OBSERVADO SON UN TODO NO SEPARABLE. TODA MEDICION ES UN ACTO DE INTERROGACION AL UNIVERSO. LA RESPUESTA QUE SE RECIBE DEPENDE DE CÓMO ESTE FORMULADA LA PREGUNTA, ESTO ES COMO ESTE HECHA LA MEDICION HAGO LA PREGUNTA DISTINTA Y OBTENDRE UNA RESPUESTA DISTINTA robertoserra@fibertel.com.ar

PRINCIPIO DE COMPLEMENTARIEDAD N. BOHR (1885-1962) LA RESPUESTA A LA MEDICION CUANTICA ES UNA FORMA DE CO-CREACION ENTRE EL OBSERVADOR Y EL OBSERVADO EL PRINCIPIO DE COMPLEMENTARIEDAD ES UN PRINCIPIO DE APLICACIÓN UNIVERSAL. robertoserra@fibertel.com.ar

NON LOCALITY SE REFIERE AL LINK SIMETRICO ENTRE DOS SISTEMAS SEPARADOS (EN ESPACIO) QUE INDICA QUE ESTAN “JUNTOS PERO APARTE”

NON LOCALITY EL CONCEPTO DE NON LOCALITY REPRESENTA UNO DE LOS ATRIBUTOS MAS RADICALES DE LA CIENCIA DE LOS FENOMENOS CUANTICOS.

PROVEEDORES EMPRESA CANALES CONSUMIDORES FINALES

RED LA CREACION DE VALOR SE DA EN LAS INTERACCIONES EMPRESA CONSUMIDOR INDIVIDUAL COMUNIDAD

REDES SOCIALES RED LA CREACION DE VALOR SE DA EN LAS INTERACCIONES EMPRESA REDES SOCIALES CONSUMIDOR INDIVIDUAL COMUNIDAD

UNITED BREAKS GUITARS VIDEO (MAS DE 5 MILLONES DE VISITAS) VIDEO TAYLOR GUITARS VIDEO CON LA SOLUCION

FISICA DE LOS SISTEMAS LINEALES SEPARACION DE LOS OBJETOS INDEPENDENCIA CONTINUIDAD ESTRICTA CAUSALIDAD (DETERMINISMO) LOCALITY

FISICA CUANTICA NO CONTINUIDAD NO CAUSALIDAD NON LOCALITY INTERDEPENDENCIA INFINITAS POSIBILIDADES AMBIGUEDAD “EL GATO DE SCHRÖDINGER"

RELOJES Y NUBES (K.POPPER) TODOS LOS RELOJES SE HAN TRANSFORMADO EN NUBES LA FISICA TRADICIONAL SE INTERESABA SOBRE TODO EN LOS RELOJES, LA FISICA DE HOY SE INTERESA MAS EN LAS NUBES

ANALISIS DEL ENTORNO SIMPLICIDAD COMPLEJIDAD PROFERENCIA PROSPECTIVA ESCENARIOS COMPLEJIDAD FISICA CUANTICA TEORIA DEL CAOS BIFURCACIONES robertoserra@fibertel.com.ar

REALIDAD “NO EXISTE UNA REALIDAD, SE DAN INNUMERABLES VERSIONES DE ESTA Y QUE TODAS ELLAS SON EL RESULTADO DE LA COMUNICACIÓN Y NO EL REFLEJO DE VERDADES ETERNAS Y OBJETIVAS” (WATZLAWICK, 1979) “LA REALIDAD ES LO QUE LAS PERSONAS PERCIBEN COMO TAL” (WHEELER, 1999) robertoserra@fibertel.com.ar

CONTEXTOS DESCONOCIDOS NO SON ESTADOS DE ANARQUIA, SINO DE BIFURCACION, SENSIBLES A TODA PEQUEÑA BIFURCACION EL CAOS ES EL PASAPORTE DE LA HUMANIDAD PARA PASAR DE UNA EDAD A LA SIGUIENTE robertoserra@fibertel.com.ar

IIYA PRIGOGINE ESTAMOS EN UNIVERSO INESTABLE, PARECIDO AL QUE DESCRIBEN LOS ATRACTORES EXTRAÑOS, UN UNIVERSO TAN COMPLEJO QUE LA NOCION DE TRAYECTORIA YA NO DESCRIBE SU COMPORTAMIENTO EL FUTURO NO ESTA ESCRITO EN NINGUNA PARTE

PUNTOS DE BIFURCACION EFECTO MARIPOSA robertoserra@fibertel.com.ar

BIFURCACION (ERVIN LASZLO,1997) SE REFIERE A LA EVOLUCION DE SISTEMAS QUE ESTAN ALEJADOS DEL EQUILIBRIO EN MATEMATICA, BIFURCACION SIGNIFICA UN CAMBIO DE FASE EN EL COMPORTAMIENTO DE LOS SISTEMAS CUANDO SE DESPLAZAN DE UNA SERIE DE ATRACTORES A OTRA robertoserra@fibertel.com.ar

EQUILIBRIO ESTABLE INESTABLE robertoserra@fibertel.com.ar

EQUILIBRIO DINAMICO EN LOS SISTEMAS VIVOS EL EQUILIBRIO NO ES ESTABLE NI INESTABLE ES DINAMICO, PORQUE ABSORBEN Y TRANSFORMAN ENERGIA. robertoserra@fibertel.com.ar

INTERPRENTANDO EL ENTORNO FUTURO PLURALIDAD DE SOLUCIONES HAY PUNTOS DE BIFURCACION PARA PASAR DE UNA SOLUCION A OTRA PEQUEÑAS INESTABILIDADES BASTAN PARA CAMBIAR DE DIRECCION HACIA LA CUAL VAMOS

IIYA PRIGOGINE EMERGE UNA NUEVA RACIONALIDAD SE REDESCUBRE LO INTERDISCIPLINARIO EL TIEMPO CONSTRUYE LA REALIDAD DE MODO SIEMPRE ORIGINAL Y NO PREVISIBLE CADA INSTANTE ES PORTADOR DE NOVEDAD, ES DECIR DE UN TIEMPO Y DE FENOMENOS IRREVERSIBLES EL UNIVERSO NO ES DETERMINISTA SINO PROBABILISTA

CATASTROFE RENE THOM “CUALQUIER TRANSICION DISCONTINUA QUE OCURRE CUANDO UN SISTEMA PUEDE TENER MAS DE UN ESTADO DE CAMBIO. LA CATASTROFE ES EL SALTO DE UN ESTADO A OTRO” robertoserra@fibertel.com.ar

PARADIGMA ES UNA FORMA GENERAL DE PENSAMIENTO. LA FORMA DE PENSAMIENTO SE TORNA MAS COMPLEJA HASTA QUE COLAPSA Y DESAPARECE CUANDO UN PARADIGMA CAMBIA, LAS PERSONAS SIGUEN LLEVANDO LAS VIEJAS IDEAS DENTRO DE ELLAS. robertoserra@fibertel.com.ar

CON 12 PERSONAS CUANTAS RELACIONES SE PUEDEN DAR?

4094

POTENCIAL CUANTICO

JUEGO DE DADOS

FRACTALES ESPACIO FRACTAL TIEMPO FRACTAL

DEVENIR “ES LA SECUENCIA DE HECHOS COTIDIANOS QUE EN SU INTERRELACION GENERAN SUCESOS EMERGENTES” (MARCELO MANUCCI: 2007)

FUTURO “ES UNA CONSTRUCCION; ES EL PUNTO DONDE LA ORGANIZACIÓN COLOCA EL SENTIDO DE SU EXISTENCIA” (MARCELO MANUCCI: 2007)

ESTRATEGIA “ES UN PUENTE ENTRE EL DEVENIR Y EL FUTURO” “ES UNA APUESTA PARA LOGRAR LA VISION CON EL POSICIONAMIENTO DESEADO” (ROBERTO SERRA, 2005) (MARCELO MANUCCI: 2007)

DEVENIR SE GESTIONA ESTRATEGIA FUTURO SE CONSTRUYE

CORE COMPETENCE ES LA HABILIDAD ESENCIAL PARA GENERAR VENTAJAS COMPETITIVAS Y PODER LOGRAR LA VISION A TRAVES DEL POSICIONAMIENTO DEBE SER UNICA DIFICIL DE COPIAR C.K PRAHALAD G. HAMEL, 1998