GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO GESTIÓN CLÍNICA Y ECONOMÍA DE LA SALUD Zaragoza, 12 de Marzo de 2010

I+CS: Misión “Facilitar la innovación efectiva en los servicios de salud mediante la gestión del conocimiento” i nnovación con ocimiento

PROCESOS DECISIONES INPUT OUTPUT VALOR AÑADIDO Conocimiento Persona Horas profesionales Instalaciones Equipos Suministros Medicamentos/Vacunas Servicios Generales PROCESOS DECISIONES Promoción Salud Prevención Consultas Intervenciones quirúrgicas Rehabilitación C. Enfermería Gestión del paciente Gestión radiología etc... OUTPUT Persona: menos enferma mas sana > calidad de vida Población con menos riesgo Población en Riesgo INPUT Persona enferma VALOR AÑADIDO Conocimiento MISION: FACILITAR Innovación Efectiva en Servicios de Salud mediante Gestión del Conocimiento

Fuentes de conocimiento del profesional sanitario Inf. Científica o Divulgativa Formación Experiencia Internet Organización Paciente Relaciones con otros Investigación

Fuentes de conocimiento del profesional sanitario Buscadores Especializados Buscadores Generalistas Directorios Temáticos Inf. Científica o Divulgativa Recursos Científicos Portales Sanitarios

Fuentes de conocimiento del profesional sanitario Listas de distribución Foros Blogs Compartir favoritos Relaciones con otros Wikis Redes Sociales

Pero… ¿está todo? Existen soluciones que proporcionan abundante información (a veces demasiada) sobre las Ciencias de la Salud en Internet…. …pero no son suficientes: No afloran el conocimiento científico propio ni el organizacional. No reflejan el conocimiento no localizable como las sesiones clínicas, las consultas entre facultativos, las reuniones más informales…: La mayor parte de las veces, la información localizada no ha sido sometida a análisis, por lo que puede carecer de rigor. NO está estructurada: (sitios web, bases de datos, noticias, bancos de imágenes…) . Es posible que no se localice la información aún estando disponible. No ayudan a gestionar

¿Qué quiere el I+CS? Incorporación de nuevas herramientas y fuentes que faciliten la mejora de los sistemas y el desarrollo de los profesionales mediante la Gestión de Conocimiento.

I+CS: Gestión del conocimiento Identificación de los Conocimientos Necesario Existente Aumentar el conocimiento Incorporar Producir Aplicación eficaz Capital Humano Disponibilidad Preservar Compartir Gestionar

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Las VPM … Son variaciones sistemáticas en las “tasas” estandarizadas de un procedimiento médico o quirúrgico a un determinado nivel de agregación de la población Oterino de la Fuente D, Castaño E, Librero J, Peiró S, Bernal-Delgado E, Martínez N, Ridao M, Rivas F, Atienza Merino G y Grupo VPM-SNS. Variaciones en hospitalizaciones pediátricas por procedimientos quirúrgicos y diagnósticos seleccionados. Atlas Var Pract Med Sist Nac Salud. 2006; 2 (1): 101-16 Variabilidad en las tasas estandarizadas de intervenciones o ingresos hospitalarios según área de residencia salud.

Identificación de conocimiento: Atlas VPM Website (www.atlasvpm.es) … Cálculos estadísticos. Estudios personalizados, obteniendo mapas y gráficos. Atlas digital. Mapas interactivos para consultar los atlas. Apotheke. Publicación periódica para facilitar la comprensión de los atlas. Script de indicadores de calidad traducidos a stata (PSI, PQI, IQI).

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Identificación de conocimiento: Mapa de Investigación Biomédica Visión general de la investigación que se realiza en Aragón, en Biomedicina y Ciencias de la Salud

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UN MODELO DE ACREDITACIÓN DE COMPETENCIAS Identificación de conocimiento: Competencias Profesionales UN MODELO DE ACREDITACIÓN DE COMPETENCIAS Calidad Desarrollo del DPI Gestión de los RRHH Basado en el modelo andaluz y adaptado a la realidad sanitaria aragonesa.

I+CS: Gestión del conocimiento Competencias Profesionales Identificación de los Conocimientos Necesario Existente Identificación de los Conocimientos Necesario Existente Biblioteca Virtual Aumentar el conocimiento Incorporar Producir Aumentar el conocimiento Incorporar Producir Aplicación eficaz Aplicación eficaz Capital Humano Disponibilidad Compartir Gestionar Preservar Disponibilidad Preservar Compartir Gestionar

Incorporar conocimiento: Biblioteca Virtual Acceso a los mejores recursos y fuentes de información previamente seleccionadas y organizadas Ofrece acceso a bases de datos, más de 1200 revistas a texto completo, recursos web selecionados y diccionarios y tesauros

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Incorporar conocimiento: Formación Plataforma de formación on-line (moodle):

Incorporar conocimiento: Formación Gestor de Eventos: permite gestionar cualquier evento formativo (curso, taller, jornada, seminario, …) a través de una aplicación web.

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Producir conocimiento: Investigación Gestión Integral de Investigación Clínica MÓDULOS BÁSICOS Proyectos CEICA Liquidación Configurac. Alarmas Notificaciones Informes Estadísticas Checklist …

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Hacer disponible el conocimiento: Focuss FOCUSS: Método de formación para profesionales formación práctica, organizada, de calidad y evaluada en los propios servicios Programas ofertados convocatoria 2009: 77 Cirugía 10 Pediatría 6 Dolor 5 Hematología 5 Obst. & Gine 5 Mantenimiento 5 Nutrición 4 Salud mental 4 Urgencias 4 Geriatría 3 Paliativos 3 Otros 19

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Hacer disponible el conocimiento: GuíaSalud Sitio web para promover la elaboración y uso de Guías de Práctica Clínica (GPC) y otras herramientas y productos basados en la evidencia científica (OPBE) Calidad: Catálogo de GPC en el SNS. Sitio web de salud acreditado (sellos). Actualidad: Noticias y Eventos (RSS) Boletín Mensual. Contenidos basados en la Evidencia: GPC del Catálogo. GPC y Manuales metodológicos. OPBE (buscador personalizado Google). http://www.guiasalud.es Visibilidad en Redes Sociales: Twitter http://twitter.com/guiasalud Delicious http://delicious.com/guiasalud Slide Share http://www.slideshare.net/GuiaSalud

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Hacer disponible el conocimiento: eConocimiento eConocimiento (www.ics.aragon.es) gestiona información, proyectos y otros contenidos que aporten los profesionales: Aflorar el conocimiento organizacional e individual… Mediante un entorno de trabajo que sea colaborativo y vocación de aprendizaje. Incorporar contenidos de calidad … Verificándolos a través de un circuito de publicación. Estructurar la información … Mediante Fichas de Conocimiento Localizar toda la información existente … Con la búsqueda inversa por categorías Crea contenidos (editor) Los hace visibles (publicador) Datos Contenidos Categorías Control

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Aplicar eficazmente el conocimiento: Plan de Sistemas de Información

I+CS: Estructura enfocada al Conocimiento Transferencia conocimiento Decisión basada evidencia Gestión de información Gestión competencias Asesoría MBE Elaborar GPC GUÍASALUD Biblioteca Virtual Favorecer desarrollo Monitorizar áreas mejora Consultoría Programas de formación Evaluación de competencias Producción conocimiento Desarrollo capacidad Relación empresas Apoyo al proceso Desarrollo de líneas Delimitación de las líneas Creación de grupos Desarrollo proyectos Apoyo metodológico Financiación Logística Personal investigador Promoción Infraestructuras Patentes Contratos y patrocinios Instalación empresas Gestión

¡GRACIAS!