ERP Enterprise Resource Planning Beatriz Elena Olivares Garza 675390

Que es un ERP Un sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) es un sistema de información gerencial que maneja todo lo relacionado a la operación, producción y distribución de bienes o servicios. Se dividen en módulos para cada una de las distintas áreas de la compañía.

Para que sirve un ERP El propósito fundamental de un ERP es otorgar apoyo a los clientes del negocio, tiempos rápidos de respuesta a sus problemas, así como un eficiente manejo de información que permita la toma oportuna de decisiones y disminución de los costos totales de operación.

Características Un sistema de ERP generalmente contiene las siguientes características: Es un sistema integrado que opera en tiempo real. Cuenta con una base de datos común a todas sus aplicaciones. Interfaz de usuario similar en todos sus módulos. Integración de datos con otros sistemas de información.

Componentes Base de datos transaccional Portal de administración Sistema de Business Inteligence Reportes Personalizables Planeación simple de recursos Análisis de Productos Acceso por sistemas externos Búsqueda Administración de Documentos Mensajería/Chat/Wiki Manejo de flujos de negocio

Implementación Esta dependerá del tamaño de la empresa y del numero de módulos a implementar. Este proceso puede tomar hasta 14 meses en promedio en empresas medianas y requiere cerca de 150 consultores. Es indispensable que la empresa analice sus procesos y buscar un punto intermedio entre la aplicación a utilizar y los procesos de la empresa.

Implementación Preparación de Procesos: Analizar y definir los procesos a realizar dentro de el ERP. Configuración: Se configura el sistema para que este funcione de acuerdo a las necesidades de la empresa. Personalización: En caso de ser necesario el desarrollador de el EPR podrá crear distintos módulos o procesos, estos también pueden ser desarrollados por parte del cliente. Extensiones: Se puede instalar software de terceros para extender la funcionalidad del ERP, algunos de estos pueden ser para archivar información, capturar datos de escáneres, etc. Migración de datos: Es el proceso de mover y restructurar los datos del sistema actual hacia el ERP, es un proceso critico en la implementación y requiere de planeación.

Beneficios El personal de distintos departamentos tendrá acceso a la misma información. Esta se puede actualizar inmediatamente. Permite administrar fácilmente inventarios. Tener cada transacción en orden cronológico. Rastreo de ordenes y transacciones. Se elimina la necesidad de sincronizar distintas aplicaciones. Datos estadísticos mas precisos. Facilita una codificación estándar de cada producto. Protege la información debido a la seguridad que manejan estos sistemas.

Lideres en el mercado Para las grandes empresas los lideres en el mercado actualmente son SAP, Oracle y Microsoft Dynamics. Para medianas empresas Infor, QAD, Lawson, Epicor y SAGE. Para las pequeñas empresas están Exact Globe, Syspro, NetSuite, Visibility, Consona, CDC Software y Activant Solutions.

Caso de negocio

Caso de negocio Nestlé cuenta con 200 empresas en 80 países. La empresa se encontraba descentralizada y se centralizaría. Se planeo la implementación para que esta comenzara en 1997 y terminara en el 2003. Nestlé aprendió en la implementación que mas que las cuestiones técnicas es cambiar la forma de trabajar lo que ocasiona conflictos. Eliminando las redundancias encontraron que pagaban 29 precios distintos por el mismo producto a un proveedor. Les tomo 18 meses examinar y unificar los datos en cada una de sus divisiones. En un principio los empleados no entendían como utilizar la aplicación y surgieron muchos problemas técnicos debido al Y2K. La inversión inicial fue de $200 millones de dólares y gracias a la implementación de SAP Nestle ahorro mas de $300.

Recursos Enterprise Resource Planning – Wikipedia http://en.wikipedia.org/wiki/Enterprise_resource_planning ERP Definition and Solutions – CIO http://www.cio.com/article/40323/ERP_Definition_and_Solutions Nestlé's Enterprise Resource Planning (ERP) Odyssey – CIO http://www.cio.com/article/31066/Nestl_eacute_s_Enterprise_Reso urce_Planning_ERP_Odyssey