LOGISTICA DE OPERACIONES Introducción : Logistica Definición de cadena de suministros Razones y riesgos del Outsourcing Tipos de cadena de suministros Esquema de logística de operaciones Retos : Cuándo y cuánto Inventarios Optimos Costos de los inventarios Inventarios según criterio de Pareto Tipos de Inventario y Modelos Logísticos Básicos

LOGISTICA DE OPERACIONES Curso de Administración de Operaciones INTRODUCCION La programación de operaciones debe estar soportada por una adecuada y oportuna logística que permita el cumplimiento de la misma. Logística, se entiende como el soporte, apoyo y abastecimiento de los recursos que se necesitan para operar sin interrupciones La Logística empresarial, es entonces, aquella que provee el soporte de las operaciones de los recursos básicos: materiales, mano de obra, maquinarias, métodos, moneda, medio ambiente y mentalidad. Curso de Administración de Operaciones Profesor: Leoncio Fernández J. – UNALM Refer: L. Krajewsi; Fernando D`Alessio

CADENA DE SUMINISTROS Las empresas y organizaciones deben estar basadas en la información, enlazadas con el mundo entero, y deben ser abiertas. La supervivencia de la mayoría de las firmas depende de las decisiones inteligentes relacionadas con la cadena de suministros o “Supply Chain Managment”(SCM) El término cadena de suministros viene de una imagen de la manera cómo las organizaciones están vinculadas entre sí. Hay una red de proveedores o una serie de cadenas. El objetivo del manejo de la cadena de suministros es reducir la incertidumbre y los riesgos de la misma, afectando así positivamente los niveles de inventarios, los tiempos de los ciclos, los procesos, y los niveles de servicio al cliente final.

Hacer o Comprar Una decisión estratégica crítica para cualquier firma es aquella centrada en el punto de hacer o comprar. Dicha decisión es de vital importancia para la producción y competitividad de la organización. Debido al incremento de la competencia mundial, a las presiones para la reducción de los costos, entre otros; la tendencia está orientada hacia la subcontratación, osea, la búsqueda de proveedores externos de bienes y servicios que anteriormente se proveían dentro de la compañía. OUTSOURCING El outsourcing o subcontratación es una de las formas de decisión de hacer o comprar que ha adquirido importancia desde la década de los 90.

Razones del Outsourcing Riesgos del Outsourcing Reducción de costos Reducción de empleados Enfoque de las competencias básicas Minimización de inventarios y de costos de manejo de materiales Reducción de los tiempos de los ciclos de desarrollo y producción Mejoramiento de la eficiencia Pérdida de control Barreras de salida mas altas Exposición a los riesgos del proveedor: fortaleza financiera, pérdida de compromiso respecto del outsourcing, incumplimiento de características prometidas, etc. Honorarios inesperados a cargos por “utilización extra” Restricciones en la oferta Posibilidad de quedar vinculado a una tecnología obsoleta

TIPOS DE CADENA DE SUMINISTROS La cadena de suministros estratégica, que consiste en decidir acerca de la tecnología de la producción, el tamaño de la planta, la selección del producto, la colaboración del producto, la colocación del producto en la planta y la selección del proveedor para las materias primas La cadena de suministros táctica, supone que la cadena de suministros está dada y se encarga de decidir la utilización de los recursos específicamente: los proveedores, los centros de depósitos y ventas, a través de un horizonte de planificación.

Éxito en la logística = C3T + JIT ESQUEMA DE LOGISTICA DE OPERACIONES Lo, Log. del diseño del producto L2, logística de inventario o logística del proceso PROCESO PLANTA TRABAJO L1, logística de entrada o logistica de insumos L3, logistica de salida o logistica de productos L4, logistica de servicio postventa Éxito en la logística = C3T + JIT El éxito en la logística y programación de las operaciones tiene que ver con el decidir cuánto y cuando pedir, el costo y el tiempo para lograr el justo a tiempo(JIT)

Retos para la Gerencia : ¿cuándo y cuánto? Sea cual fuere el tipo de proceso(único, intermitente, y continuo): En la logística de entrada (L1), evitar tener inventarios de insumos y materiales indirectos en exceso (capital dormido), o no tener inventarios y peligrar la continuidad de la producción En la logística de salida (L3), evitar tener inventarios de productos terminados en exceso, que no solo inmovilizan sino que ponen en riesgo el capital de la empresa. Tampoco que falten productos terminados que originen pérdidas de ventas, de imagen, costos de oportunidad y otros.

INVENTARIOS OPTIMOS Los inventarios óptimos en la entrada y salidas del proceso estarán en función a obtener lo óptimo en cantidad y tiempo. Este óptimo se llama la “cantidad económica de pedido o de la orden”: CEP o EOQ (economic order quantity) INVENTARIOS Todos los medios, elementos y recursos productivos del que dispone una empresa son “inventariables” * L1: Insumos * L2: Indirectos, que son : Componentes o repuestos (L2A), Suministros (L2B), y materiales generales (L2C) * L3:Logistica de salida para productos terminados * Productos en proceso : WIP (work in process). Que no son inventariados físicamente, pero si contablemente.

OBJETIVOS DE TODO INVENTARIO ¿ Cuanto pedir, cantidades a ordenar ? (Q) ¿ Cuando pedir ? (T) COSTOS DE LOS INVENTARIOS La búsqueda de la cantidad o tiempo económico, osea el óptimo se basa en la minimización del costo del inventario (es mas complejo obtener según maximización de beneficios) Se identifican 4 costos: En la entrada o salida del proceso Costo de pedir el inventario (Cs) Costo de adquirir el inventario (Ca) o producirlo (Cp) Costo del mantenimiento del inventario (Ch) Costo de rotura del inventario (Cb)

COSTO DE UN INVENTARIO DE ENTRADA Dado por los siguientes costos: Cs, Costo del suministro, que involucra los trámites administrativos del pedido Ca, Costo de adquirir el inventario de insumos e indirectos, que es el costo de pagarles a los proveedores por estos, osea el precio de compra Ch, Costo de mantenimiento: Tenerlos o poseerlos en un almacén (holding) = Costo del almacén, su manipulación, seguros, robos o pérdidas, garantías, obsolescencia o envejecimiento, impuestos, roturas físicas, vigilancia y el costo de oportunidad .

- Cb, Costo de rotura de inventario: Podría incurrirse en rotura (break) de stocks, que es el costo de no contar con el inventario que paralizaría el proceso productivo COSTO DE UN INVENTARIO DE SALIDA Cs, Costo de pedir al proceso los productos que se necesitan, es el costo de prepara el proceso para producir (set up): acciones administrativas y operativas para predisponer el proceso para el producto solicitado Cp, Producir el inventario de productos terminados Ch, Costo de poseerlo en un almacén, al igual que el costo de mantenimiento de insumos, con la diferencia de que el producto terminador tiene ya un valor agregado por el proceso.

- Cb, Costo de rotura de stocks, que es el costo de no contar con el inventario que paralizaría las ventas con todas sus implicancias Siguen formulas (ver gráfico al final) Nota: Los inventarios de los diferentes insumos y productos que maneja una empresa no tienen la misma importancia, ni por su costo ni por su valor real dentro de las actividades de la organización Es necesario clasificar los inventarios según un criterio de Pareto (ABC) que indique cuáles requieren un control muy cercano, cercano o marginal , y con dicha clasificación usar el modelo logístico que mas se adecue al manejo

INVENTARIOS SEGÚN CRITERIO PARETO Costo / importancia 100 % 10% C 30% B 60% A Número de items A : control muy cercano – cantidad fija B : control cercano – combinación C : control marginal – periodo fijo “Pocos artículos en un inventario originan el mayor costo del mismo, por su valor e importancia

TIPOS DE INVENTARIO INVENTARIO DEL CICLO: Es la porción del inventario total que varía en forma directamente proporcional al tamaño de lote. La frecuencia con que deben hacerse pedidos y la cantidad de los mismos es el “tamaño de lote” (Q) El tamaño del lote Q, varía directamente proporcional al tiempo transcurrido (o ciclo) entre los pedidos. Cuánto mas tiempo transcurra entre dos pedidos sucesivos de un articulo determinado, tanto mayor tendrá que ser el inventario del ciclo. El inventario promedio del ciclo es Q/2

INVENTARIO DE SEGURIDAD o Acopio de Seguridad: Es una protección contra la incertidumbre de la demanda, del tiempo de entrega y del suministro Garantiza que las operaciones no se interrumpirán cuando los problemas se presenten. INVENTARIO DE PREVISION: Aquel que se utiliza para absorber las irregularidades que se presentan a menudo en la tasa de demanda o en el suministro En la demanda: Se acumula inventario de previsión en los periodos de baja demanda a fin de no tener que incrementar demasiado el nivel de producción cuando la demanda alcance sus puntos máximos En el suministro: Es un inventario de previsión o anticipación, si los proveedores están “amenazados” o tienen limitaciones en su capacidad de producción

INVENTARIO EN TRANSITO Es el inventario que se mueve de un punto a otro: De proveedores a la planta, de una operación a la siguiente, de una planta al centro de distribución, del centro de distribución al minorista, etc. Constituido por los pedidos que los clientes han hecho pero que todavía no han sido repartidos Es el inventario en tránsito entre dos puntos, ya sea para transporte o producción, puede medirse como la demanda durante el tiempo de entrega, DL DL = d L d = demanda promedio del articulo por período L = número de períodos comprendidos dentro del tiempo de entrega del artículo, para trasladarse entre dos puntos. Nota: El tamaño de lote, Q, no afecta directamente a DL

Momento de efectuar el pedido MODELOS LOGISTICOS BASICOS Los modelos pueden ser determinísticos o probabilísticos de acuerdo al comportamiento de la demanda Modelo Momento de efectuar el pedido Tamaño de pedido Cantidad fija Cuando el número de unidades alcanza el nivel de reposición Cantidad constante EOQ Período fijo Al término del período determinado EOT Cantidad requerida

MODELO BASICO DE CANTIDAD FIJA Supuestos del Modelo EOQ El EOQ o CEP, es el tamaño del lote que permite minimizar el total de los costos anuales de hacer pedidos y de manejo de inventarios. Sus supuestos son : 1o. La Tasa de demanda para el artículo es constante, y se conoce con certeza 2o. No existen restricciones para el tamaño de cada lote 3o. Los dos únicos costos relevantes son el correspondiente al manejo de inventarios (Ch) y el costo fijo por lote (Cs), tanto de hacer pedidos como de preparación

.......Supuestos del Modelo EOQ 4o. Las decisiones referentes a un articulo pueden tomarse independientemente de las decisiones correspondientes a los demás 5o. No hay incertidumbre en cuanto al tiempo de entrega o el suministro(cantidad) 6o. No hay variación de precios 7o. No hay rotura de stock (Cb = 0) 8o. El costo de mantenimiento se basa en el costo de inventario promedio

MODELO CON UTILIZACION Si el tiempo de reposición no es instantáneo. Se entrega el pedido a una determinada velocidad “p” (unidad/día) Las unidades se consumen a otra velocidad “d”, de manera que parte del pedido ingresa directamente en el proceso. El inventario promedio se reduce y el costo “Ch” disminuye. El EOQ se modifica: EOQ =  (2DS/H) )( P/P-d) P = ritmo de producción d = ritmo de demanda

MODELO CON VARIACION DE PRECIOS Suponiendo que no siempre son constantes: precio de insumos del proveedor, costo del proceso, precio del producto. Los precios pueden variar por: Volumen adquirido Ofertas especiales Inflación o escasez Tiempo Lo que varía es el costo unitario de adquisición U, ya que se convierte en función de Q y/o de T: U = f (Q,T) La fórmula de EOQ es la misma, por no ser función de U

MODELO CON ROTURA DE STOCKS Se incurre en una rotura de stock por un deficiente planteamiento logístico y programación de las operaciones El costo que varía es el de mantenimiento (Ch), pues existe un costo de mantener inventario positivo mas el de no tenerlo, osea, mantener un inventario negativo Siendo T = T1 + T2 + T3 T1 = Tiempos de tenencia de reservas positivas T2 = Tiempos de no tenencia o stock negativo Ch = Costo por el stock positivo mas el costo por stock negativo Ch = (M/2)HT1 + (Q-M)  T2 M = Stock positivo  = Costo unitario de rotura, H = costo unitario de mantenimiento

MODELO BASICO DE PERIODO FIJO = costo unitario de la rotura, según sea el costo de la parada del proceso o el costo de las ventas no hechas EOQ =  (2DS/H) . ( + H)/  D = Demanda anual S = costo unitario de una orden MODELO BASICO DE PERIODO FIJO En este caso, el tiempo T es constante y la cantidad Q varía Usado normalmente para artículos clase C, que se requieren en grandes cantidades pero con costo no significativo; y que no gravitan en la gestión de forma decisiva No existe la reposición “R” T = EOT = EOQ / D

MODELO DE DEMANDA PROBABILISTICA - La demanda no solo es constante, sino incierta - Es necesario cubrir la incertidumbre (sobre Q) para evitar una rotura de stock y sus efectos negativos Esto dependerá de: El grado de servicio al cliente El punto que minimiza el costo de la rotura de stock y el de mantener un inventario adicional D = D + Z SD Z = ( D – D ) / SD Q = EOQ = (2DS/H)

Curso de Administración de Operaciones Observaciones: El manejo logístico por su alto costo, es uno de los aspectos débiles de la gestión empresarial Diferenciar entre logística de entrada basada en una demanda independiente para la cual el manejo del EOQ es fundamental y, una logistica que soporta una demanda dependiente, para la cual el manejo del MRP (planeamiento de requerimiento de materiales) y el MRP II(planeamiento de los recursos de manufactura) mejora la administración logística Curso de Administración de Operaciones Prof: Leoncio Fernandez J. – UNALM Refer: L. Krajewsi; Fernando D`Alessio

Gráfico : Costos de Inventario CT EOQ Ch Cs