Desarrollo tecnológico y competitividad empresarial Inés Butler IERAL – Fundación Mediterránea 15 de Septiembre, 2005

 Los avances tecnológicos son una fuente clave de competitividad: –Estrechamente vinculados a la innovación –Importantes efectos sobre la productividad –TICs un tipo de tecnología muy relevante Fuertes externalidades de red que potencian la contribución a la productividad Mejora radicalmente la habilidad para manipular información, facilitando el comercio en ideas ¿Argentina se encuentra preparada en este frente?

¿Cuál es el rol de la tecnología en la competitividad? ¿Cómo se encuentra Argentina situada tecnológicamente? Conclusiones y recomendaciones

La tecnología es un factor esencial en la competitividad de la empresa Externos a la Empresa Externo / Interno Internos a la Empresa InstitucionesFinanciamientoInfraestructura Tipo de CambioPresión Tributaria Calidad / disponibilidad mano de obra TECNOLOGIA ProductividadPrácticas Gerenciales Calidad y Diferenciación del producto Tecnología se nutre de decisiones empresarias y también de las políticas e instituciones Determinantes de la Competitividad empresaria

Mejoras de productividad... EEUU  El crecimiento de la productividad se aceleró 1,47 puntos en respecto a : La mitad de esta aceleración es explicada por TICs

La tecnología impacta positivamente...  Las organizaciones perciben un impacto positivo de la tecnología en sus operaciones (según una encuesta a 1200 empresas de América Latina realizada por Net Impact 2005) 70% Mejoras en la satisfacción del cliente de 32% Reducción de costos operativos de 15% Aumento en los ingresos de 11% 45% 32%

La capacidad de gestión debe mejorarse para explotar el potencial de las TI... Las empresas que mejoran sus prácticas de management mejoran más la productividad que aquellas que implementan TI Mientras que la combinación de ambas potencia el impacto

¿Cuál es el rol de la tecnología en la competitividad? ¿Cómo se encuentra Argentina situada tecnológicamente? Conclusiones y recomendaciones

Antes de la crisis eramos tecnológicamente superiores a Brasil y Chile  Indice TAI combina creación tecnológica + difusión de innovaciones recientes + difusión de viejas innovaciones + habilidades humanas

La evolución de las computadoras hogareñas es alentadora...  Pero más lenta que en otros países de la región  Igualmente, continúa en recuperación, alcanzando 13,7 en 2005

Sin embargo, la calidad de acceso empresario a TIs debe mejorarse...  Argentina: –37,5% de las conexiones de las organizaciones es dial-up  América Latina: –Sólo 15% se conecta con dial-up de 64kb o menos –15% con conexiones de 1,5Mb o más  Estados Unidos: –9% se conecta con dial-up de 64Kb o menos –50% con conexiones de 1,5Mb o más Fuentes: INDEC para Argentina; Momentum Research Group e ICA- Cisco Systems para Am. Latina y USA

En 2004 no nos destacamos demasiado... Indice ISI pondera uso de TI, uso de TELCO, acceso y uso de internet, y capacidades sociales Argentina se encuentra en igual nivel que Brasil y México, por debajo de Chile

Y se refleja en un estancamiento de las exportaciones de alto contenido tecnológico...  Las exportaciones de productos de alta tecnología perdieron dinamismo  Su participación mundial es un décimo de la participación de las exportaciones totales (0,43): Desventaja comparativa revelada

También se refleja en la insuficiente dinámica de la fuerza laboral TIC...  En 2004 promedia 1,4% y aún no logra recuperar la participación de 1998  Se encuentra por debajo del promedio de la OCDE: 3,2%

La solicitud de patentes también se contrajo...  La solicitud de patentes se encuentra 30% por debajo de 2000

¿Cuál es el rol de la tecnología en la competitividad? ¿Cómo se encuentra Argentina situada tecnológicamente? Conclusiones y recomendaciones

Empresas Argentinas han estado en la frontera TI en el pasado...  Gran capacidad de reacción, con adecuadas señales, el catch-up puede ser muy rápido Se requiere, en primer lugar:  Entorno adecuado: Clima de negocios, estabilidad, regulaciones.  Capacidad gerencial

Recomendaciones Fomentar el uso de TICs en el Sector Público  Sólo dos provincias tienen información completa y actualizada Hay mucho por hacer en este frente:  Mejorar la productividad del Sector Público: impacta en la competitividad por mejoras en el entorno –Sistemas de inforamción –Trámites online  Potenciador del uso de las tecnologías: –Compras públicas de tecnología –Empleo público capacitado tecnológicamente

Recomendaciones Infraestructura  Proveer infraestructura tecnológica básica que se adecue –Laboratorios, instituciones públicas –Apoyar las certificaciones de productos, procesos y personas, ya que impulsan mejoras tecnológicas  Profundizar la utilización de computadoras: meta pasar de las casi 14 computadoras cada 100 habitantes en 2005 a 20 (nivel de España en 2003) –Algunos avances con el programa MI PC lanzado en 2005  Mejorar la calidad de acceso a internet: incentivar el acceso de conexiones de mayor capacidad, y reducir al menos a 15% la participación de las conexiones dial-up

Recomendaciones Individuos  El desarrollo de la cultura tecnológica es la base en la que más se debe avanzar...  Algunos avances: Educ.AR Pero: –El 72,4% de los maestros no utiliza correo electrónico ni navega por internet (IIPE) –Sólo el 7,3% usa el diariamente y 16,1% cada 15 días.  Redefinir prioridades del sistema educativo  Capacitación: incentivar las carreras científicas y tecnológicas –69,4% de la demanda laboral insatisfecha es de calificación técnica y profesional

Recomendaciones Empresas  Difundir el uso de TICs en PYMEs  Acceso a financiamiento adecuado, principal obstáculo percibido por las empresas  Complementar la incorporación de TI con asesoramiento sobre la aplicación práctica, potenciando el impacto: IT sin prácticas gerenciales tiene impacto reducido  Avances: –Programa PYMEs en la Red –Progamas de crédito para incorporación de tecnología de S. de Industria, Foncyt  Difusión limitada por requerimientos que PYMEs no alcanzan a cubrir

Desarrollo tecnológico y competitividad empresarial Inés Butler IERAL – Fundación Mediterránea 15 de Septiembre, 2005