Dignidad humana en la empresa. Estrategias para la prevención del mobbing Por Silvia Stamato Montevideo 10 de mayo de 2013 www.silviastamato.com silvia@silviastamato.com © Silvia Stamato, 2013. Todos los derechos reservados

Directora de la consultora Silvia Stamato Sobre Silvia Stamato Presidente de ACAMLA: Asociación Contra el Acoso Moral Laboral Argentina Directora de la consultora Silvia Stamato Consultora y Capacitadora para la Secretaría de la pequeña y mediana empresa (SEPYME) Capacitadora de la Cámara de la mediana empresa (CAME) Magister en Gestión de Proyectos Educativos por Universidad CAECE Posgrado en Administración de Recursos Humanos. Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires Licenciada en Administración por la Universidad de Buenos Aires © Silvia Stamato, 2013. Todos los derechos reservados

Docente de Posgrado de la Universidad ORT de Montevideo Sobre Silvia Stamato 2 Docente de Posgrado de la Universidad ORT de Montevideo Docente de la Graduate School of Business. Universidad de Palermo Docente de la Escuela de Educación Continuada del Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Ciudad de Buenos Aires Docente de Universidad CAECE Docente invitada por teleconferencia: Pontificia Universidad Bolivariana de Colombia © Silvia Stamato, 2013. Todos los derechos reservados

Participó en Congresos sobre temas de su especialidad Sobre Silvia Stamato 3 Participó en Congresos sobre temas de su especialidad Autora de El desarrollo en el escenario de la globalización. Editorial Universidad Libros. Edición 2007 Coautora de El ABC del Gerenciamiento. Editorial Buyatti. 2º edición 2012 Miembro de la Comisión de Administración de Recursos Humanos y de la Comisión de Educación del Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Ciudad de Buenos Aires.  © Silvia Stamato, 2013. Todos los derechos reservados

Dignidad humana en la empresa. Estrategias para la prevención del mobbing Por Silvia Stamato Montevideo 10 de mayo de 2013 www.silviastamato.com silvia@silviastamato.com © Silvia Stamato, 2013. Todos los derechos reservados

“Los líderes conducen a las personas a su pleno desarrollo” Lopez Quintas © Silvia Stamato, 2013. Todos los derechos reservados

© Silvia Stamato, 2013. Todos los derechos reservados “El trabajo humano es la clave esencial de la cuestión social” Karol Wojtila

Libertad. Autorrealización Creatividad Ética © Silvia Stamato, 2013. Todos los derechos reservados Libertad. Autorrealización Creatividad Ética

La dignidad del trabajo . Dimensión objetiva. Trabajo como recurso . Dimensión subjetiva. Fundamento del trabajo © Silvia Stamato, 2013. Todos los derechos reservados

Trabajo y Dignidad. La Responsabilidad Social del Empresario © Silvia Stamato, 2013. Todos los derechos reservados Los trabajadores Generar riquezas y empleo Clientes Accionistas Proveedores Sociedad

“Es posible usar el trabajo contra el hombre… menoscabando su propia dignidad y subjetividad” Karol Wojtila © Silvia Stamato, 2013. Todos los derechos reservados

Mobbing o Acoso Laboral. ¿Para qué? Ausencia de sentido © Silvia Stamato, 2013. Todos los derechos reservados

Mobbing. ¿Qué no es violencia laboral? Ejercer la autoridad legítimamente Conflictos laborales Exigencias organizacionales Estrés Profesional Burn out © Silvia Stamato, 2013. Todos los derechos reservados

Culturas empresariales sanas vs Culturas empresariales perversas Una cultura sana hace posible el desarrollo de las personas En una cultura perversa: - Valores vividos opuestos a los declarados. - Se establecen relaciones de poder no contempladas en la estructura. - Se instalan rivalidades - Se forman anillos de poder - Se instala el miedo y el aislamiento - Trabajo como pretexto para el ataque de la víctima © Silvia Stamato, 2013. Todos los derechos reservados

Doxa: Para: Comunicación paradojal en el mobbing El doble mensaje “¿Pero si se trata de una buena persona…?” © Silvia Stamato, 2013. Todos los derechos reservados Para: Contradicción y alteración Doxa: Deducción lógica desde Premisas congruentes

Estilo de conducción perverso: De la seducción al miedo © Silvia Stamato, 2013. Todos los derechos reservados Tensión Incidente Reconciliación Calma Seducción

Consecuencias para la víctima - Stress Cansancio Disfunciones fisiológicas Trastornos psiquiátricos Licencias prolongadas Despidos Jubilación precoz © Silvia Stamato, 2013. Todos los derechos reservados

Consecuencias para la empresa Altos niveles de rotación Ausentismo por enfermedad Licencias prolongadas Demandas indemnizatorias Costos laborales más altos © Silvia Stamato, 2013. Todos los derechos reservados

Estado de la cuestión en la Argentina Ley de contrato de trabajo ARTs Fallos judiciales favorables Oficina de Asesoramiento sobre Violencia Laboral (OAVL) © Silvia Stamato, 2013. Todos los derechos reservados

© Silvia Stamato, 2013. Todos los derechos reservados Alrededor del 40% de los encuestados presentan disconformidad con el estilo de gestión © Silvia Stamato, 2013. Todos los derechos reservados

© Silvia Stamato, 2013. Todos los derechos reservados Alrededor del 20% sufrieron conductas de acoso de parte de sus jefes por más de 6 meses © Silvia Stamato, 2013. Todos los derechos reservados Psicoterror laboral

Prevención del mobbing Generando comunidad a partir de la cultura empresaria

Generar comunidad trabajando sobre la cultura empresaria

Akio Morita, presidente de Sony “La misión más importante de un gerente japonés es crear un sentimiento de familia, la sensación de que empleados, directivos y accionistas comparten el mismo destino” Akio Morita, presidente de Sony   © Silvia Stamato, 2013. Todos los derechos reservados

“Las organizaciones se convierten en comunidades cuando se les infunde valores. La llave del liderazgo es el cultivo de la autoridad moral”   © Silvia Stamato, 2013. Todos los derechos reservados

Los valores compartidos movilizan y crean la visión Un valor es una realidad que invita a asumirla, Otorga sentido a lo que hacemos, Invita a superar el egoísmo personal, Favorece nuestro crecimiento y el de otras personas. © Silvia Stamato, 2013. Todos los derechos reservados

Buscar la luz en el fondo de uno mismo: desde el diálogo interior hacia el diálogo con los demás. Gustave Thibon   © Silvia Stamato, 2013. Todos los derechos reservados

“Una comunicación sincera, afectuosa y desinteresada funda un clima de amistad y vida comunitaria auténtica.” López Quintás   © Silvia Stamato, 2013. Todos los derechos reservados

“Los líderes conducen a las personas a su pleno desarrollo” Lopez Quintas © Silvia Stamato, 2013. Todos los derechos reservados

¡Muchas gracias! Silvia Stamato 10 de mayo de 2013 www.silviastamato.com silvia@silviastamato.com © Silvia Stamato, 2013. Todos los derechos reservados