IMPLANTACION DEL CUADRO DE MANDO: Aplicación en el control de Proyectos Carlos Albo Portero Director de Proyectos calbo@tradianet.com

TRADIA: OPERADOR DE INFRAESTRUCTURAS

¿Qué es Tradia? > Sociedad de telecomunicaciones orientada a la prestación de servicios de infraestructuras de red y de telecomunicaciones para radiodifusores, operadores de telecomunicaciones y grupos cerrados de usuarios > TRADIA se configura como sociedad independiente de operadores, radiodifusores y fabricantes

Operadores de infraestructuras Las tendencias actuales en la industria de las telecomunicaciones ... …y la regulación del entorno... Históricamente, las tareas relacionadas con infraestructuras dirigidas por el operador seguían unas razones estratégicas La cobertura fue un factor diferenciador El roaming nacional se pudo ofrecer a segundos o terceros usuarios Hoy en día , la cobertura y los servicios de voz han llegado a ser un commodity. Una buena oferta de contenido y servicios es la clave para ganar cuota de mercado. Los gobiernos están desarrollando reglamentos para promover emplazamientos compartidos Las autoridades locales están muy sensibilizadas por la cantidad de antenas desplegadas En la mayoría de países desarrollados de Europa es obligatorio para los operadores de GSM compartir sus emplazamientos con los nuevos de UMTS En España, esta cuestión está todavía en discusión, esperando que pronto aparezca una ley … están conduciendo, en todos los mercados maduros, a la necesidad de la figura de los operadores de infraestructuras > BENEFICIOS CLIENTES No asume las inversiones en infraestructuras de telecomunicación > Rapidez en el despliegue de su red o servicio. Llega antes al mercado > Precios menores que sus costes operativos > El cliente se centra en su core bussiness > Su red o servicio es gestionado por una compañía altamente especializada que ofrece el máximo nivel de calidad Los operadores de infraestructuras despliegan / compran, preparan, mantienen y dirigen infraestructuras para operadores de telecomunicaciones, que instalan sus equipos en estos emplazamientos. Un emplazamiento puede ser compartido por diferentes operadores de telecomunicaciones y servicios a la vez. El modelo de negocio de compartir emplazamientos se está haciendo realidad en la mayoría de mercados europeos desde que genera beneficios para todas las partes implicadas: gobiernos, operadores de telecomunicaciones y operadores de infraestructuras >BENEFICIOS PARA LA SOCIEDAD Compartición de infraestructuras por diferentes clientes, que comporta un menor número de las mismas, así como un menor impacto ambiental y visual > Mimetización de las infraestructuras con su entorno > Menor número de interlocutores con las administraciones autonómicas y locales, y colaboración con las mismas para el cumplimiento de normativas de instalación de infraestructuras de telecomunicación > Disponibilidad de los servicios más rápida

Unidades de negocio de Tradia NEGOCIOS OPERADORES DIFUSIÓN GRUPOS CERRADOS DE USUARIOS Servicio de gestión de emplazamientos Transmisión Planificación de Red Mantenimiento de equipos de telecomunicaciones Implementación de la red llaves en mano (adquisición, permisos, trebajos civiles, instalación e integración) Refacturación de energía Servicio total de difusión de TV y Radio Analógico y digital Servicio de housing y mantenimiento Servicios valor añadido: Teletexto y datacast (TV) GPS diferencial Enlaces móviles Despliegue y gestión de redes para grupos cerrados de usuarios(GCU) Trunking Digital Servicio de housing y mantenimiento Transmisión DESCRIPCIÓN 1.- hablar del proyecto Xfera estructura geografica del proyecto y su division por VENDORS/regiones estructura del las oficinas del proyectos y de la PMO 2.- En que consiste el proyecto con Xfera y los vendors 3.- Fases del proyecto Tradia ofrece una gran oferta de servicios para satisfacer a los diferentes tipos de clients de la forma más adecuada

Organización territorial

EL CUADRO DE MANDO EN PROYECTOS DE DESPLIEGUE

CdM en proyectos de despliegue. Por qué y para qué ¿Que es un proyecto de despliegue? Utilidad del CdM en proyectos de despliegue. Parámetros: RAPIDEZ DESEMPEÑO EXTERNO DESEMPEÑO INTERNO CALIDAD RENTABILIDAD

INDICADORES DE GESTIÓN Y ESTRUCTURA

Indicadores de gestión DESPLIEGUE (Rapidez / Calidad) Planificación RF Firmas Propiedad Proyectos de emplazamientos Obras (estado) “Room Ready” GESTION DE CLIENTES (Fidelización) ECONÓMICOS (Rentabilidad) Control de inversiones Gestion de pedidos Cumplimiento presupuestario Cobertura del activo fijo Rentab. Por punto “T” Rentab. Total del proyecto Gestión de espacios Necesidades medias por cliente Fidelización de clientes Gestion legal

Estructura, iteración y obtención de datos del CdM CdM despliegue Información CdM Financiero BD VENDOR/CLIENTE MAGDA WORK FLOW INFO

CUADRO DE MANDO EN EL PROYECTO XFERA (Caso práctico)

ACLARACIONES? PREGUNTAS ? DUDAS?