El 2012 se signa l’acord social sota el títol “Contra la crisi: Acord Social 2012-2016”. Se sumen 34 entitats i agents socials de la ciutat així com els partits polítics municipals PSC, ICV-EuiA, CiU i ERC. En un primer moment l’acord compta amb 3 milions d’euros per començar a desenvolupar les primeres mesures. Al llarg d’aquests quatre anys s’han desenvolupat diversos projectes que han contribuït a mantenir el clima social a la ciutat i que repassem a continuació.
Creació de l’Oficina de Mediació Hipotecària
Desenvolupament Pla de Xoc contra l’Atur-Plans locals d’ocupació
Creació de la Botiga Solidària
Organització Setmana de la Dignitat
Ajuda “Quota Zero” per emprenedors
Ajuts per combatre la pobresa energètica
Projecte Ocupa’m (6+6)
Aliança Cívica contra la pobresa
Fons de Lloguer Social