IBM Software Cincom Systems Reducción prevista del 20% en el tiempo de salida al mercado con el perfil Liberty de IBM WebSphere La necesidad: El equipo de ingeniería de Cincom utiliza productos de código abierto como parte de su proceso de desarrollo de software. Sin embargo, los clientes de Cincom prefieren productos con licencia por motivos tanto de seguridad como de asistencia técnica. Como resultado de ello, Cincom realiza el desarrollo utilizando código abierto y el despliegue real se hace en software con licencia. Esto puede provocar incoherencias entre la experiencia del usuario en el entorno de desarrollo y la experiencia del cliente. La solución: Como Premier Business Partner de IBM®, Cincom aceptó una oferta de IBM para participar en una evaluación del perfil Liberty de WebSphere Application Server 8.5. Cincom descubrió que el perfil Liberty ofrece un tamaño ligero de 40 megabytes (MB), "casi nada", y una rápida corrección de errores, lo que ha reducido los ciclos de desarrollo significativamente. ‘Con el nuevo perfil Liberty V8.5 y las herramientas, se tardan siete segundos en solucionar un error y reinstalar. Las nuevas WebSphere Developer Tools compilan y despliegan automáticamente la resolución en el perfil Liberty. El impacto de estas mejoras de productividad en todo el proceso de desarrollo es una reducción del tiempo de ciclo de un 20%.’ –Raj Chacko, gestor de producto técnico de Cincom Systems. Nombre del cliente: Cincom Systems Reducción prevista del 20% en el tiempo de salida al mercado con el perfil Liberty de IBM WebSphere Historia de la empresa: Cuando Cincom Systems (Cincom) inició su actividad en 1968, el sector del software no existía. En sus 44 años, la empresa ha desarrollado decenas de productos de software, entre ellos Cincom Synchrony, un centro de contacto y solución de escritorio unificada que sirve de guía para interacciones más inteligentes con los clientes y mejora la eficiencia operativa. Actualmente Cincom todavía es principalmente una empresa de desarrollo de productos de software con 700 empleados que trabajan en 23 oficinas situadas en 16 países en todo el mundo. El punto de partida El equipo de ingeniería de Synchrony de Cincom utiliza productos de código abierto como parte de su proceso de desarrollo. Sin embargo, los clientes de Cincom, especialmente en los sectores de los servicios financieros, la energía y la asistencia sanitaria, prefieren productos con licencia por motivos tanto de seguridad como de asistencia técnica. Como resultado de ello, Cincom normalmente realiza el desarrollo utilizando código abierto y el despliegue en el entorno del producto con licencia. Sin embargo, el hecho de no poder hacer el desarrollo y las pruebas en el entorno final puede causar problemas. Los clientes informan de problemas que tienen en su entorno. A veces los desarrolladores de Cincom no pueden replicar los problemas y no pueden arreglar lo que no pueden ver. Hoy en día los clientes no sólo esperan obtener productos de calidad, también esperan que las actualizaciones y la resolución de problemas se hagan con rapidez. Esto pone una presión enorme en Cincom para que sus productos estén bien desde el primer momento. La solución Como Premier Business Partner de IBM, Cincom aceptó una oferta de IBM para participar en una evaluación del perfil Liberty de WebSphere Application Server 8.5. Cincom encontró que la instalación era muy fácil con Eclipse y consideró que el tamaño de 40 MB era "casi nada". El rápido despliegue de resoluciones con el perfil Liberty redujo significativamente los ciclos de desarrollo. Incluso el mejor programador comete errores. Resolver los errores es parte del proceso de desarrollo. Con WebSphere Application Server, antes de la versión 8.5, se tardaban siete minutos para resolver un error y reinstalar. Con el perfil Liberty, se tardan siete segundos en solucionar un error y resinstalar; es 60 veces más rápido. Y las nuevas WebSphere Developer Tools compilan y despliegan automáticamente la resolución en el perfil Liberty. Los desarrolladores no tienen que ejecutar un comando. El impacto en todo el proceso de desarrollo es una reducción del tiempo de ciclo de un 20%, lo que ayuda a Cincom a sacar los productos al mercado en un 20% menos de tiempo. La ventaja Reducción prevista del 20% en en los ciclos de desarrollo y el tiempo de salida al mercado Corrección de errores y reinstalación 60 veces más rápidas Productos de mayor calidad Componentes de la solución IBM WebSphere Application Server 8.5 (perfil Liberty). La ventaja: Reducción prevista del 20% en en los ciclos de desarrollo y el tiempo de salida al mercado Corrección de errores y reinstalación 60 veces más rápidas WSP14609-ESES-00