Impacto de la Tecnología Informática en el Mundo Empresarial Administración de la Informática Agosto Diciembre 2002 Ruth Vargas Rivera

1. Objetivos Sensibilizar a los participantes de la importancia que tiene la información en la sociedad actual y en el futuro, utilizándola como un insumo básico del desarrollo de las organizaciones. Analizar cómo la tecnología de información puede mejorar las ventajas competitivas de las empresas (desempeño interno y externo)

Orden de la Presentación Objetivos Importancia de la Tecnología Informática en las Organizaciones Cómo Afecta Nuestras Vidas la TI Cómo ha Cambiado los Paradigmas Empresariales Los Sistemas de Información dentro de la Empresa como Fuente Potencial de Ventaja Competitiva Temas de Reflexión Bibliografía

2. Importancia de la TI en las Organizaciones Los planes y estrategias de una organización serán tan efectivos como la información (conocimiento) que tengan los directores y su uso adecuado para tomar decisiones acertadas. Enfoque Funcional y Enfoque Estratégico

La información es el elemento aglutinante de las principales funciones dentro de la organización para responder más efectivamente al medio ambiente.

3. Cómo Afecta Nuestras Vidas la TI La Explosión del Conocimiento Tipos de Trabajo (Carreras) Las Organizaciones Sociedad y Cultura

producto y empleo de países desarrollados Altos estándares de calidad, eficiencia y productividad producto y empleo de países desarrollados

La transformación de las economías industriales en economías basadas en conocimiento [LAUDON] El conocimiento como un activo de la organización Competencia basada en tiempo El ciclo de vida de productos es menor Enfasis en la productividad

4. Cómo ha Transformado los Paradigmas Empresariales [TAPSCOT] Aspecto Jerarquía Cerrada La Nueva Empresa estructura Jerárquica Interconectada Alcance Interna / cerrada Externa / abierta Estado Estable / estático Dinámico / cambiante Dirección Controles administrativos autoadministración Base de relación Competitiva Cooperativa Aprendizaje De trabajos específicos De muchas capacidades Bases de acción Control Autorización para actuar

... El Cambio de Paradigmas Empresariales Tema Tecnológico Meta Organizacional Alcanzable Sistemas abiertos Apertura Computación distribuida Habilitación y autorización Modularidad arquitectónica Independencia organizacional Globalización de la red Independencia de tiempo y espacio

5. Los Sistemas de Información Dentro de la Empresa como fuente potencial de Ventaja Competitiva Funciones Organizacionales:Producción, contabilidad, mercadotecnia, finanzas, recursos humanos. Administración: ejecutivos, administradores intermedios, administradores operativos Tecnología: hardware, software, telecomunicaciones [LAUDON] [STEELE]

...5. Los Sistemas de Información Dentro de la Empresa como fuente potencial de Ventaja Competitiva [STEELE]

Diseño y desarrollo del producto Bajo Costo Sistemas de ingeniería del producto Sistemas de control de proyectos Diferenciación Investigación y desarrollo de bases de datos Estaciones de trabajo, profesionales Automatización de oficinas para integración de funciones Estudio del ambiente para sistemas de planeación no cuantitativos Teleconferencias

6. Temas de Reflexión En la actualidad se ha generado un cambio fundamental en la naturaleza y aplicación de la tecnología en los negocios. Este cambio tiene implicaciones profundas y de gran alcance para las organizaciones y las personas. Hasta el momento, nadie ha articulado este cambio en su totalidad. Sólo se habla de cambios en la tecnología, que incluyen nuevas aplicaciones, beneficios organizacionales e implicaciones administrativas.

... Temas de Reflexión El desarrollo de la Tecnología Informática vs. la Administración de la Tecnología Informática [STEELE]

Reporte de Competitividad Mundial 2001 Desempeño económico Eficiencia empresarial Eficiencia gubernamental Infraestructura

7. Bibliografía Managing Technology Lowel W. Steele Mc. Graw Hill Management Information Systems Laudon & Laudon Prentice Hall The Paradigm Shift – The New Promise of Information Technology Don Tapscot & Art Caston World Competitiveness Scoreboard 2001