ENTREGA DE UNIDADES. Pero antes que nada, !debemos cambiar nuestro CHIP!

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ACCENT SEDAN 4 puertas | 5 pasajeros MECÁNICA  Motor 1.4 lts | 16 válvulas DOHC, Dual CVVT  Potencia 107 H.P. / 6,300 rpm, Torque 139 NM /5,000 rpm 

SANTA FE GL 5 puertas | 5 pasajeros MECÁNICA  Motor 2.4 lts | 4 cilindros | 16 válvulas DOHC | Dual CVVT  Potencia 175 HP / 6,300 rpm, Torque 23.1Kg.

ACCENT HATCHBACK 5 puertas | 5 pasajeros MECÁNICA  Motor 1.4 lts | 16 válvulas DOHC, Dual CVVT  Potencia 107 H.P. / 6,300 rpm, Torque 139 NM /5,000 rpm.

ELANTRA GL SEDAN 4 puertas | 5 pasajeros MECÁNICA  Motor 1.6 lts | 16 válvulas DOHC, Dual CVVT  Potencia 130 HP / 6,300 rpm, Torque 16.0 kg-m/4,850 rpm.

MECÁNICA  Motor 2.4 lts | 4 cilindros | 16 válvulas DOHC | Dual CVVT  Potencia 175 HP / 6,300 rpm, Torque 23.1Kg /3750 rpm  Cadena de tiempo, EPS (Electronic.

ELANTRA GL SEDAN 4 puertas | 5 pasajeros MECÁNICA  Motor 1.6 lts | 16 válvulas DOHC, Dual CVVT  Potencia 130 HP / 6,300 rpm, Torque 16.0 kg-m/4,850 rpm.

SANTA FE FULL EXTRAS 5 puertas | 7 pasajeros 4x2 MECÁNICA  Transmisión automática (H-MATIC) 6 velocidades  Motor 2,400cc, Inyección electrónica, D.O.H.C.

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ELANTRA GLS FULL EXTRAS 4 puertas | 5 pasajeros MECÁNICA  Motor 1.6 lts | 16 válvulas DOHC, Dual CVVT  ENCENDIDO POR BOTÓN  Potencia 130 HP / 6,300.

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Transcripción de la presentación:

ENTREGA DE UNIDADES

Pero antes que nada, !debemos cambiar nuestro CHIP!

Regla de platino: “Trata a los demás como ellos desean ser tratados” Regla de oro: “Trata a los demás como te gustaría que te traten”

El CLIENTE Y EL AUTO Las personas NO SON IGUALES. Son diferentes, poseen personalidades diversas, así como tienen deseos y necesidades distintas. No todas las personas compran igual. No todas eligen el mismo auto por similares razones. Algunos lo eligen por el espacio, otros por seguridad, precio, performance, economía de consumo o simplemente por su diseño.

ENTREGA DE UNIDADES

A.- Tarjeta de propiedad y Soat (Verificar con el auto)

B.- Libreta de Garantía y Manual de Propietario

1.- Operaciones de Inspección Carroceria Puerta del conductor (puerta delantera LH) Puerta trasera LH Tapón del depósito de combustible Trasero Puerta trasera RH Puerta delantera RH Delantero Asiento del conductor

Regulación de Asientos

Sistema de Seguridad

Funcionamiento de la Bocina y mandos en el timon

Volante de dirección- Altura y Profundidad Movimiento libre Flojedad y giro excéntrico

Tablero de Instrumento – Explicar Indicadores

Indicadores

Todas las Luces (Asiento del conductor)

Freno de estacionamiento Recorrido de la palanca Funcionamiento del indicador luminoso

Sistema de Audio – lunas y Espejos electricos - Bluetooth

Puerta de maletero y Deposito de Combustible

Verificar cinturones de seguridad parte delantera- Conductor Verificar cinturones de seguridad parte Posterior y seguro de Niños

95 Verificar Tapa de tanque y Recomendar combustible de 95 Octanos.

Maletera (Herramientas,neumatico de repuesto y Herramientas

Revisar Cinturon de seguridad asiento Posterior y seguro de Niños Revisar cinturon de seguridad de Acompañante (Copiloto)

Compartimiento del motor- Revisiòn de los niveles Medidor del nivel del fluido del lavaparabrisas Tanque de reserva del radiador Varilla del aceite del motor Tanque de reserva del cilindro director del freno Tapón de llenado del aceite

Recordar el Periodo de Garantia del Auto GREAT WALL 3 AÑOS O 100,000 KM

Programa de Mantenimiento

TRABAJO EN EQUIPO Repuestos Servicio Gestion de Garantía VENTAS

SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Si la experiencia vivida supera las expectativas: “El Cliente esta Satisfecho” Si la experiencia vivida es inferior a las expectativas: “El Cliente esta Insatisfecho”