Beneficios Seguro de Gastos Médicos Mayores El seguro de gastos médicos mayores cubre a los servidores públicos de mando y de enlace, así como a su cónyuge e hijos o, en su caso, su concubina o concubinario o pareja del mismo sexo, en términos de las disposiciones aplicables, ante la eventualidad de un accidente o enfermedad que requiera tratamiento médico, cirugía u hospitalización. Beneficios Reconocimiento de Antigüedad Cobertura de Padecimientos prexistentes Padecimientos congénitos. Parto o aborto involuntario, cesárea y complicaciones del embarazo.

Beneficios Seguro de Gastos Médicos Mayores Atención en el Extranjero, Contacto por teléfono desde cualquier parte del mundo: 001 (305) 530.86.00 En caso de requerir atención en USA se deberá presentar la credencial de MetLife México, S. A., y/o tarjeta de Identificación MetLife México, S. A., donde se encuentran los datos de contacto, con el número telefónico de Olympus Managed Healt Care, El tiempo de respuesta a partir de que MetLife se cuente con la información médica y administrativa completa es de 24 horas. Para programar cirugías y/o tratamientos en el extranjero, se debe presentar la siguiente documentación en nuestros centros de atención o bien, enviarla al correo cirugiaprogramada@metlife.com.mx Informe Médico requisitado en su totalidad por el médico tratante. Aviso de Accidente o Enfermedad requisitado en su totalidad por el Asegurado. Historia Clínica amplia y detallada por parte del médico tratante. Estudios y resultados de los mismos que avalen el diagnóstico. Hospital o clínica en donde se llevará a cabo la cirugía. El tiempo de respuesta es de 3 días hábiles

MEDICALIFE EX SERVIDORES Seguro de Gastos Médicos Mayores MEDICALIFE EX SERVIDORES MetLife diseñó un producto especialmente para sus asegurados, servidores públicos que causen baja de Instituciones Públicas, así como para los ascendientes e/o hijos de los servidores públicos que causen baja de la póliza colectiva por exceder la edad de aceptación. Los beneficios son únicos en el mercado: Aceptación automática sin importar edad u ocupación del titular Pago de complemento de siniestros iniciados en póliza institucional Reconocimiento de padecimientos iniciados en su póliza institucional (preexistentes) Eliminación de periodos de espera (Excepto en cesárea o parto) Misma suma asegurada y beneficios de la póliza institucional Cobertura vitalicia para todos los beneficiarios de la póliza, siempre que ésta sea renovada en forma continua y no exista adeudo de primas Reconocimiento de antigüedad Pago mensual, trimestral, semestral o anual, con opciones de * cargo automático a tarjeta de crédito (sin cargo por pago fraccionado), *pago directo en sucursal bancaria o centro de servicio, o * pago en línea en nuestro portal www.metlife.com.mx (Servicio al Cliente – Pagos en Línea)

MEDICALIFE EX SERVIDORES Seguro de Gastos Médicos Mayores MEDICALIFE EX SERVIDORES ¿Cómo contratarlo? Dentro de los 30 días posteriores a la separación del cargo: Documentos Contacto Hoja única de servicios o constancia de baja o de retiro de la prestación emitida por la institución en que laboraba Identificación oficial Comprobante de domicilio Copia de cotización con su firma de aceptación Forma de autorización de cargo a tarjeta de crédito, en caso de elegir esta forma de pago Solicitud del seguro de Gastos Médicos Mayores para Ex Servidores Atención Ex servidores 5328-7357 O en Centros de Servicio Call Center MetLife D.F. y Área metropolitana: 5328-7000. Interior de la República LADA sin costo 01-800-00-METLIFE (638-5433) Correo genérico Ex Servidores: exservidores@metlife.com.mx