POTENCIACION DE VENTA DE SERVICIOS TI

Índice Objetivos del Plan de Potenciación de Venta de TI 06 01 Segmentación de Clientes 02 Argumentarios de Venta : ventajas y beneficios 03

Objetivos del Plan de Potenciación 01 Una palancas clave en los objetivos y PRV de los Distribuidores es la venta de servicios TI, en orden de prioridad: Presencia en Internet de Acens: Tu WEB – 5 € Hacemos Tu WEB – 15 € Tu Tienda – 15 € Hacemos Tu Tienda – 30 € Te Destaco – 20 € Aplicaciones en la nube  Aplicateca DVR – desde 5 € O365 – desde 4,9 € PC Seguro – 3 € Seguimientos GPS – 16,9 € EComFax – 9,5 € … Pack Todo WEB Pack Tu WEB + Te Destaco  Pack TodoTienda Pack Tu Tienda + Te Destaco 

Objetivos del Plan de Potenciación 01 Metodología: Nos centraremos en la potenciación de venta de los servicios de Presencia en Internet. Se hará una revisión de las BBDD Gevico Plus y Captación, para hacer una selección o segmentación de clientes según sus características. La debería realizar el FV, en su defecto el JdV u otra persona. Se realizarán las acciones: Revisión del correo de contacto de cliente (gmail-hotmail-yahoo o propio) Búsqueda por nombre del cliente en Google Búsqueda por dominio en Google Revisión de la pagina web, si la hubiera, fijándose en si esta actualizada, es moderna, incluye blog o redes sociales, es de tipo portal o no, parece hecha con plantillas o no, cuando se realizaron los últimos cambios… Búsqueda por dominio en www.interdomain.org o www.acens.com (*)

Segmentación de los Clientes 02 Con estos datos, se segmentarán los clientes para ofrecerles los distintos productos de Presencia en Internet: No tiene Web conocida: Tu WEB o Tu Tienda  A Tu WEB + Te Destaco o Tu Tienda + Te Destaco  A + B Pack Tu WEB o Pack Tu Tienda  C Pack Todo WEB o Pack Todo Tienda  C + B Si tiene Web y es una página moderna con blog y redes sociales, actualizada con noticias o datos recientes: Te Destaco  B Te Destaco y posible alojamiento de la web en Telefónica  B Acens (trasladar esta petición a Acens: www.acens.com o 900103293 o comercial@acens.com) Interdomain (trasladar esta petición a Interdomain: www.interdomain.es o 902366246 o info@interdomain.org) Tu Tienda o Pack Tu Tienda, si el cliente quiere venta en internet A o C

Segmentación de los Clientes 02 Si tiene Web pero es una pagina obsoleta, de tipo portal, en flash o se sabe que el cliente quiere realizar un cambio de la misma: Tu WEB o pack Tu WEB, empezando desde cero  Hacer Migración del Dominio si se puede. Hay que revisar en detalle quien tiene el dominio y su fecha de caducidad A Tu Tienda o pack Tu Tienda, añadiendo un dominio nuevo para venta en internet, sin migrar el dominio de la web antigua pero incluyendo en ella enlace o redireccionamiento a la web nueva de Tu Tienda  A Te Destaco añadido en ambos casos  B El cliente tiene cuentas de correo tipo gmail, hotmail, yahoo (sin dominio propio): Tu WEB o pack Tu WEB, Tu Tienda o Pack Tu Tienda donde se incluyen cuentas de correo y pagina web, con posibilidad de venta por internet  A + B o C + B Office 365, si el cliente quiere cuentas de correo sin web o quiere mejorar las capacidades de las cuentas de Tu WEB y Tu Tienda, incluyendo además las aplicaciones de Microsoft Office en la nube o descargables en pc  D

Argumentario de venta: ventajas y beneficios 03 Tu WEB o Tu Tienda: Rápido y fácil retorno de la inversión. Un nuevo canal de comunicación con sus clientes y venta de sus productos y servicios por un coste muy reducido. Abierto 24 horas y adaptado a cualquier dispositivo. Sin compromisos: Pago mensual y no anual como es habitual en estos servicios, repartiendo gasto. Solución integral: herramientas de creación de web, alojamiento, dominio, cuentas de correo. Web moderna y fácil de mantener. Facilidad de uso: plantillas prediseñadas, no necesita programación. Flexible y creativo: permite múltiples opciones y mejoras continuas. Tranquilidad: disponibilidad 24x7x365, con recursos específicos para cada cliente, controlados y supervisados. Seguridad: software legal, alojado en España.

Argumentario de venta: ventajas y beneficios 03 Te Destaco: Rápido y fácil retorno de la inversión. No se paga por click, es posicionamiento propio de la pagina según sus características. Ayuda a mejorar el posicionamiento de tu pagina web ya existente o complementa perfectamente a Tu Web y Tu Tienda para destacarla. Ayuda a seleccionar palabras clave, a conocer el posicionamiento de tus competidores y a hacer un seguimiento continuo. Traduce el complejo mundo del “Posicionamiento en Buscadores” en tareas y recomendaciones personalizadas simples que ayudan y guían al gestor de una web hacía el aumento de tráfico de la misma. Ayuda a realizar seguimiento de la estrategia en redes sociales de la empresa y te asesora en marketing online. Ayuda a adaptar tu pagina web para realzar la efectividad como canal de información y venta de tus productos y servicios. Dedicando poco tiempo de forma continua a esta herramienta, se pueden obtener muy buenos resultado.

Argumentario de venta: ventajas y beneficios 03 Pack Tu WEB o Pack Tu Tienda: Rápido y fácil retorno de la inversión. Crea un nuevo canal de comunicación con sus clientes y venta de sus productos y servicios por un coste muy reducido. Se diseña y realiza la web, teniendo el cliente más tiempo para su negocio, despreocupándose del lanzamiento de este canal de venta. Solución integral: se crea la web y se mantiene, se dan herramientas para gestionar la web, alojamiento, dominio y cuentas de correo. Único interlocutor de soporte para todas telecomunicaciones, aplicaciones y Presencia en Internet. Sin compromisos: Pago mensual, repartiendo gasto. Web moderna, accesible desde cualquier dispositivo y fácil de gestionar, con soporte una vez realizada. Flexible y creativa: permite múltiples opciones y mejoras continuas. Tranquilidad y seguridad: disponibilidad 24x7x365, con recursos específicos para cada cliente, alojado en España.

Argumentario de venta: ventajas y beneficios 03 O365 PE para dar correo profesional al cliente: Presentación de una cuenta de correo mas profesional, con dos opciones: Mostrar tipo de cuenta xxxx@dominio.com si el cliente es dueño del “dominio”, con una solución Tu WEB o Tu Tienda, por ejemplo. Si no tiene dominio, mostraría yyyy@subdominio.onmicrosoft.com, siendo “subdominio” el elegido por el cliente aunque no sea dueño. Cuentas de correo de gran capacidad (25 GB), por web o dispositivos móviles y cliente Outlook en pc, con sincronización de calendario y contactos. Adicionalmente, incluyen Herramienta de trabajo, productividad y colaboración en la nube que harán mas fácil el trabajo diario al cliente: SharePoint, para compartir información (10 GB). Lync con mensajería instantánea, presencia y comunicaciones en pc. Accesibles las herramientas desde cualquier lugar y dispositivo con internet. Siempre actualizado con la ultima versión. Sin compromisos: pago mensual, repartiendo gasto. Opción de la suite de Office Pro Plus, para tener el software legal y actualizado de la versión mas completa de Office descargable en pc. Opciones de soporte adicionales, como puesta en marcha o migraciones.

Puesta en marcha del Plan 04 Metodología: Se ha hablado con los JdV y TC. Ellos tienen que estar convencidos del beneficio de los TI y del plan para trasladarlo a los FV Se buscan 2 FV por distribuidor: los que mejor vendan, lo que se vean mas capacitados, los más proactivos con los servicios nuevos y/o los que quieren vender en todas las palancas. Ellos serán la punta de lanza con el resto de FV. Nos centraremos en hacer 2 o 3 visitas con estos FV donde nos centraremos en la venta de los servicios de Presencia en Internet. Se prepararan las visitas con ayuda del check list y de la metodología expuesta. El ISV o TC hará la presentación de los servicios TI, con ventajas y beneficios. El FV puede participar con nuestro soporte. Se hacen talleres en cada distribuidor donde los FV del plan trasladan su experiencia al resto.