Jenniffer rodriguez osorio glosario de logística Jenniffer rodriguez osorio

GLOSARIO DE LOGISTICA Actualmente el comercio exterior es muy importante en mi desempeño laboral ya que constantemente estoy asesorando a clientes que desean importan mercancía bajo alguna modalidad y medio de transporte, por ello requiero tener claro cada unos de los conceptos que tiene que ver con Logística. CANAL DE DISTRIBUCION ALMACENAJE CONTENEDOR DISTRIBUCION PALLET Es el circuito a través del cual los fabricantes ponen a disposición de los consumidores los productos para que los adquieran. EJEMPLO: Un banco presta su servicios de manera directa a sus clientes para que obtenga el servicio Es la administración de espacio físico. EJEMPLO: En S.P.R. almacena contenedores y mercancía en LCL mientras el proceso operativo en puerto para transportarla a cualquier lugar de Colombia. Es un recipiente de carga para el transporte marítimo, terrestre y fluvial que protegen la mercancía de la climatología. EJEMPLO: Un contenedor de 20 o de 40 STD Instrumento del marketing que se utiliza para colocar un producto a disposición del cliente en donde lo necesite. EJEMPLO: En homcenter cuanto el cliente compra artículos y necesita que los lleven el almacén presta el servicio Plataforma horizontal, cuya altura esta reducida, es una bandeja de carga que soporta los embalajes y los constituye en una unidad de carga.

…CONTINUACION… ANALISTA LOGISTICO ZONA FRANCA VENTAJA COMPETITIVA SERVICIO AL CLIENTE LOGISTICA Usa métodos analíticos y cuantitativos para comprender y perfeccionar los procesos logísticos. EJEMPLO: Director nacional de operaciones de mi empresa ACI Es una ciudad dentro de una ciudad, es donde puede llegar la mercancía con suspensión de tributos aduaneros. EJEMPLO: Zona Franca Fontibón Es un valor agregado que se le a los clientes, que hace que la empresa sea diferente a las demás y que así los clientes se fidelicen. Son las acciones que se llevan a cabo para satisfacer las necesidades de los clientes, brinda asesoría y se encarga de que las respuestas sean efectivas para con los clientes. Es el proceso de planificar , ejecutar y controlar de una manera efectiva el flujo de materias primas, transporte desde el punto de origen. EJEMPLO: Cargar un contenedor desde el puerto de BUN. Y traerlo a Bogotá nacionalizado en los tiempos estimados.