la actividad de la ciudad puerto!!!! El turismo y la actividad de la ciudad puerto!!!!

Temas: a) Objetivo b) Turismo: Industria estratégica c) Estadísticas y resultados estudios - Turismo Receptivo - Turismo Emisivo - Turismo Interno - Gasto Tarjeta de Crédito Extranjera - Depuración estadísticas pasos fronterizos - Establecimientos de Alojamiento Turístico

a) Objetivo Contribuir a disminuir las brechas de información relacionadas con el funcionamiento y desarrollo integral del sector, a fin de fomentar y promover el desarrollo sustentable de la actividad turística, mediante la generación, administración y difusión de información sectorial. - Seminario internacional 2016 - Mejoramiento y poblamiento página web - Mailing de difusión - $1.400 millones para estudios entre 2015 y 2017

b) Turismo: Industria estratégica Turismo no se trata sólo de una actividad cuya importancia económica se ha consolidado en el tiempo, sino que además presenta una serie de características favorables que hacen de su fomento un objetivo de alto interés para Chile: genera empleo y crecimiento, contribuye a fortalecer la identidad nacional y local a través del reconocimiento de nuestros valores, incentiva el emprendimiento y la innovación, favorece la integración regional y fomenta la protección del patrimonio natural y cultural, solo por mencionar algunas. Programa de Gobierno, Michelle Bachelet 2014-2018.

Aporte al PIB (países de Latino y Centro América) Fuente: WTTC, 2016

Aporte al PIB (países europeos) Fuente: WTTC, 2016

Aporte al empleo (países de Latino y Centro América) Fuente: WTTC, 2016

Aporte al empleo (países europeos) Fuente: WTTC, 2016

Exportaciones 4,0% Exportaciones Bienes y Servicios 2015 Fuente: elaboración propia en base a información del Banco Central de Chile

Exportación de bienes y turismo (mill US$) 5to lugar Fuente: elaboración propia en base a información del Banco Central de Chile

Posición exportación de bienes Fuente: elaboración propia en base a información del Banco Central de Chile

Turismo Receptivo

Llegadas de turistas extranjeros Casi 1 millón de turistas en enero. 31,9% var enero 16/15 10,2% var febrero 16/15 Llegadas de turistas extranjeros Fuente: elaboración propia en base a información de la Jefatura Nacional de Extranjería y Policía Internacional y Carabineros de Chile

Llegada de turistas extranjeros al país, comparativo 16/15 5.640.700 Llegada de turistas extranjeros el 2016 Var 16/15 de 26,0% 8,2% sin Argentina Llegada de turistas extranjeros al país, comparativo 16/15 Fuente: elaboración propia en base a información de la Jefatura Nacional de Extranjería y Policía Internacional y Carabineros de Chile

Llegada de turistas por pasos – 2016 (Var%) 9° 6° Chungará 141.225 (-2,6%) 4° Concordia/Chacalluta 370.415 (13,4%) Pino Hachado 191.313 (77,8%) 5° Colchane 243.412 (9,5%) 7° Puesco/Mamuil Malal 169.686 (54,3%) 11° Jama 116.324 (38,7%) 3° Cardenal Antonio Samoré 433.578 (43,5%) Llegadas por pasos 5.083.390 Part 90,1% 13° Futaleufú 55.073 (33,0%) 12° Río Jeinimeni 97.862 (25,1%) 14° Río Don Guillermo 49.978 (14,7%) 1° 2° 8° Dorotea 147.062 (8,0%) Sistema Cristo Redentor 1.077.170 (45,2%) Aeropuerto C. Arturo Merino Benítez 1.932.645 (16,6%) 10° Integración Austral 129.642 (-10,0%) 15° San Sebastián 44.329 (-1,2%) Fuente: elaboración propia en base a información de la Jefatura Nacional de Extranjería y Policía Internacional y Carabineros de Chile

Ingreso de divisas Fuente: Estudio Turismo Receptivo, Subsecretaría de Turismo y Sernatur Nota: Ingreso de divisas considera turistas, excursionistas y transporte internacional. Las cifras están expresadas en dólares de cada año. Valor 2016 provisorio.

Principales países emisores (2016) 2.900.709 896.171.233 5,8 438.915 311.002.675 7,1 437.154 51.598.580 4,7 5.640.700 3.097.034.367 7,9 Fuente: Estudio Turismo Receptivo, Subsecretaría de Turismo y Sernatur Nota: Ingreso de divisas considera turistas, excursionistas y transporte internacional. Las cifras están expresadas en dólares de cada año. Divisas finales provisorias.

Turismo Emisivo

Llegada de Turistas a destino Tasa media de crecimiento anual 8,5% Fuente: Estudio Turismo Emisivo, Subsecretaría de Turismo y Sernatur

Tasa media de crecimiento anual Egreso de divisas 9,3% Tasa media de crecimiento anual Fuente: Estudio Turismo Emisivo, Subsecretaría de Turismo y Sernatur Nota: Egreso de divisas considera turistas, excursionistas y transporte internacional. Las cifras están expresadas en dólares de cada año.

Egreso de divisas (2016) Principales destinos visitados 1.271.230 340.642.074 5,7 915.481 177.161.973 5,3 299.386 568.710.767 14,5 3.552.861 2.748.667.443 7,9 Fuente: Estudio Turismo Emisivo, Subsecretaría de Turismo y Sernatur Nota: Egreso de divisas considera turistas, excursionistas y transporte internacional. Las cifras están expresadas en dólares de cada año.

Turismo Interno

Primera temporada (15 dic – 31 marzo 2016) Hogares que viajan TOTAL HOGARES VIAJEROS 59% 25% VIAJE LARGO VIAJE CORTO 2.072.477 Hogares 885.855 Hogares 2.524.340 Viajes 1.285.983 Viajes 3.534.589 33% 7% VIAJE EXCURSIÓN VIAJE EXTRANJERO 1.170.229 Hogares 325.008 Hogares 2.471.032 Viajes - 74% Fuente: Elaboración propia en base a los resultados de la Encuesta Turismo Interno Primera Temporada 2016 *No se contabiliza como viajero a aquellos hogares que realizan solo viajes al extranjero.

Hogares que viajan - Incremento de 71,0% a 74,0%, desde 2012 al 2016. Región de O´Higgins 76% Región de Arica y Parinacota 57% Región del Maule 77% Región de Bio Bio 84% Región de Tarapacá 78% Región de La Araucanía 71% Región de Los Ríos 76% Región de Antofagasta 58% Región de Los Lagos 69% - Total 3.534.589 hogares viajeros - Incremento de 71,0% a 74,0%, desde 2012 al 2016. Región de Atacama 66% Región de Aysén 71% Región de Coquimbo 75% Región de Magallanes y la Antártica Chilena 60% Región de Valparaíso 78% Región Metropolitana 72% Fuente: Elaboración propia en base a los resultados de la Encuesta Turismo Interno Primera Temporada 2016 Cifras entre paréntesis indican porcentaje de hogares viajeros.

Personas que viajan 12.007.630 PERSONAS VIAJERAS 18% Crecimiento respecto del año 2012 12.007.630 PERSONAS VIAJERAS 76,7% DEL TOTAL DE PERSONAS EN CHILE 51% 23% 39% VIAJE LARGO VIAJE CORTO 6.162.798 Personas 2.764.900 Personas VIAJE EXCURSIÓN 4.742.730 Personas Fuente: Elaboración propia en base a los resultados de la Encuesta Turismo Interno Primera Temporada 2016

Personas que viajan, total viajes Por qué viajan Principales motivos de viaje de los chilenos Vacaciones/descanso Familiares/amigos 67,0% 20,1% Cómo viajan Principal medio de alojamiento Principal medio de transporte Casa familiares/amigos 60,0% Auto 44,0% Fuente: Elaboración propia en base a los resultados de la Encuesta Turismo Interno Primera Temporada 2016

Personas que viajan, viajes largos Por qué viajan Principales motivos de viaje de los chilenos Vacaciones/descanso Familiares/amigos 70,7% 25,2% Cómo viajan Permanencia promedio 11 noches Principal medio de alojamiento Principal medio de transporte Casa familiares/amigos 50,6% Auto 44,0% Fuente: Elaboración propia en base a los resultados de la Encuesta Turismo Interno Primera Temporada 2016

Personas que viajan, viajes largos Principales destinos Principales destinos de viaje de los chilenos VIÑA DEL MAR LA SERENA VILLARRICA 10% 10% 8% Cuánto gastan y qué actividades realizan 11,5% Visita a amigos o familiares Gasto total promedio viaje 1.063.382 11,0% Visita a playas 10,0% Visita de paisajes/atractivos naturales Fuente: Elaboración propia en base a los resultados de la Encuesta Turismo Interno Primera Temporada 2016

Personas que viajan, viajes cortos Por qué viajan Principales motivos de viaje de los chilenos Vacaciones/descanso Familiares/amigos 59,6% 32,2% Cómo viajan Permanencia promedio 2 noches Principal medio de alojamiento Principal medio de transporte Vivienda propia 50,1% Auto 43,0% Fuente: Elaboración propia en base a los resultados de la Encuesta Turismo Interno Primera Temporada 2016

Personas que viajan, viajes cortos Principales destinos Principales destinos de viaje de los chilenos VIÑA DEL MAR SANTIAGO PICHILEMU 10% 8% 6% Cuánto gastan y qué actividades realizan 17,5% Visita a amigos o familiares Gasto total promedio viaje 142.152 14,2% Visita a playas 12,6% Visita de paisajes/atractivos naturales Fuente: Elaboración propia en base a los resultados de la Encuesta Turismo Interno Primera Temporada 2016

Gasto Tarjeta de Crédito Extranjera

Evolución mensual (GTCE) 8.790.178 UF Enero 2017 Var 17/16 46,5% Evolución mensual (GTCE) Fuente: Elaboración propia en base información de Transbank.

Ranking por rubro (GTCE) – enero 2017 Hoteles y similares 1.221,7 (16,4%) Grandes tiendas 1.505,4 (66,7%) Líneas Aéreas 440,4 (2,5%) Gastos asociados a salud 152,4 (46,5%) Arriendo de vehículos 384,3 (0,5%) Regalos, souveniers y artesanías 938,7 (54,1%) Vestuario, calzado y accesorios 1.525,1 (94,5%) Restaurantes y similares 614,8 (41,8%) Supermercados 798,7 (66,5%) Transporte 77,6 (26,0%) Accesorios y ss automotrices 149,5 (15,8%) Casinos y juegos de azar 16,9 (56,0%) Otros 514,8 (38,0%) Gastos asociados al uso de vehículos 214,0 (33,3%) Cines y espectáculos 23,6 (55,7%) Alimentación y comida rápida 212,3 (85,7%) Fuente: Elaboración propia en base información de Transbank.

GTCE por región - enero 2017 [mil UF (Var%)] Región de Arica y Parinacota 19,5 (46,5%) Región de O´Higgins 52,6 (10,8%) Región del Maule 89,6 (60,9%) Región de Tarapacá 389,9 (94,1%) Región de Bío Bío 117,8 (85,0%) Región de La Araucanía 544,0 (74,4%) Región de Antofagasta 159,3 (31,5%) Región de Los Ríos 83,6 (60,6%) Región de Los Lagos 639,9 (51,5%) Región de Atacama 47,6 (127,4%) Región de Aysén 100,0 (55,5%) Región de Coquimbo 861,5 (126,0%) Región de Magallanes y la Antártica Chilena 588,1 (37,8%) Región de Valparaíso 1.363,3 (52,1%) Región Metropolitana 3.733,6 (26,1%) Fuente: Elaboración propia en base información de Transbank.

Cruceros

Var 17/16 – 16/15 -0,7% Recaladas Fuente: Puertos del Cono Sur y Oxxean

Evolución histórica recaladas Mayor cantidad de recaladas las últimas dos temporadas Evolución histórica recaladas Fuente: Puertos del Cono Sur y Oxxean

Var 17/16 – 16/15 2,1% Pasajeros Fuente: Puertos del Cono Sur y Oxxean

Evolución histórica pasajeros Mayor cantidad de pasajeros las últimas dos temporadas Evolución histórica pasajeros Fuente: Puertos del Cono Sur y Oxxean

Var 17/16 – 16/15 -1,4% Tripulantes Fuente: Puertos del Cono Sur y Oxxean

Perfil y gasto del pasajero de crucero Resultados descriptivos - Equitativamente hombres (49,3%) y mujeres (50,7%) - En su mayoría sobrepasan los 55 años de edad (80%) - Un 3,5% tiene menos de 35 años - Regularmente viajan en grupos de 2 a 3 personas - Un 6% viaja solo/a - Pasajeros experimentados en cruceros, un 85% ha realizado al menos un viaje en cruceros anteriormente - Tiempo de estadía en destinos es en promedio 3 a 4 horas (excursiones) - 44% compra las excursiones a bordo del crucero. En cruceros de menor dimensión la proporción llega casi a un 80%, mientras los cruceros de mayor capacidad baja del 40%. - 7 de cada 10 pasajeros declaran como principal razón para realizar el viaje los destinos del itinerario en forma general (privilegian ruta ofrecida en su totalidad). Como segunda opción declaran visitar puntualmente Chile.

Proporción y gasto promedio per cápita según horas en tierra Perfil y gasto del pasajero de crucero Resultados descriptivos - Gasto total promedio per cápita US$85, donde un 4% no gasta nada y un 6% tiene un gasto superior a los US$200 - Gasto se genera mayoritariamente en: - artesanías/souvenirs (57,6% con un gasto promedio de US$14) - bebidas/comidas (45,8% con un gasto promedio de US$15) - excursiones compradas a bordo del crucero (43,5% con un gasto promedio de US$110) - excursiones compradas en tierra (11,0% con un gasto promedio de US$39) Proporción y gasto promedio per cápita según horas en tierra

Políticas de cruceros Normativas 1.- Ley N° 20.549, modifica la Ley N° 19.995*, con el objeto de fomentar el mercado de Cruceros Turísticos. El 12 de octubre de 2012 fue aprobado dicho proyecto, en tercer trámite constitucional, quedando en estado de ser promulgada, lo que finalmente ocurrió el 24 de octubre de 2011. La publicación de la ley en el Diario Oficial fue realizada con fecha 2 de noviembre de 2011. 2.- Proyecto de Ley que modifica artículo 3° del decreto ley N°3.059 de 1979** Autorización en trámite para naves con capacidad superior a 400 pasajeros, o capacidad inferior si es que en la ruta específica no existe disponibilidad de naves chilenas. A la fecha, el proyecto de ley se encuentra radicado en la Comisión de Transportes y Telecomunicaciones del Senado. Fue aprobado en general en la sala del Senado el 10 de mayo de 2016. El mensaje del proyecto señala que se perdió una oportunidad histórica de abordar el cabotaje de pasajeros con barcos con bandera extranjera. * Ley N° 19.995, Establece las Bases Generales para la Autorización, Funcionamiento y Fiscalización de Casinos de Juego. ** Autoriza cabotaje de pasajeros a cruceros de bandera extranjera (Boletín 9.656-15)

Políticas de cruceros Normativas 3.- Decreto N° 423/2010, publicada el 23 de febrero de 2011, modifica el Decreto N° 427/1979 del Ministerio de Defensa Nacional, Reglamento de Tarifas y Derechos de la Dirección del Litoral y de Marina Mercante, respecto de la tarifa de señalización marítima (faros y balizas) “las naves de pasaje, dedicadas exclusivamente al turismo, y que dentro de un mismo viaje sean recepcionadas y permanezcan a lo menos seis horas en uno o más de los puertos de Arica, Iquique, Antofagasta, Coquimbo, Valparaíso, Puerto Montt, Puerto Chacabuco, Punta Arenas y Puerto Williams, pagarán la tarifa que corresponda, conforme a las siguientes condiciones: En caso de recalada a uno de los puertos señalados en el inciso anterior, la nave pagará el 60% de la tarifa correspondiente. Si recala a dos de esos puertos, pagará el 40% de la tarifa. Si recala a tres o más de los puertos mencionados, pagará el 20% de la tarifa.".

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