INNOVACION DEL SUBPROCESO DE PRESCRIPCION DE MEDICAMENTOS EN LÍNEA, A TRAVÉS DE LA RECETA MÉDICA ELECTRÓNICA Abril 2006

Propósito Garantizar que los trámites médico-administrativos que realizan los derechohabientes para recibir su receta y medicamentos, cumplan con las necesidades y atributos por ellos mismos definidos y por la Empresa: Entrega oportuna de medicamentos y surtimiento total de las recetas. Libertad prescriptiva en función de los recursos disponibles en la Empresa. Verificación en línea de existencias en Farmacia y de historial de surtimiento de medicamentos a pacientes. Racionalización en la prescripción médica,

Problemática Falta de control en la prescripción de medicamentos por desconocimiento de las existencias en farmacia. Tiempo de espera prolongado en farmacia. Desconocimiento del historial de prescripción a los pacientes Surtimiento incompleto. Duplicidad en la indicación de fármacos. Expedición de vales. Recetas no ligadas a una nota médica. Prescripción de medicamentos de reciente aparición en el mercado. Insatisfacción del usuario.

Ciclos de Mejora del Sistema SIAF-SIAH Incrementar la capacidad del sistema a fin de calcular en forma automática, en función de la dosis y la presentación de un fármaco específico, la cantidad de medicamento que se le entregará al paciente para cubrir el periodo hasta su próxima cita. Vinculación con los sistemas financieros institucionales, para registrar el ciclo administrativo de control de materiales y eventualmente incorporar la facturación y el pago por vía digital a proveedores.

Ciclos de Mejora del Sistema SIAF-SIAH Aprovechar la capacidad instalada de los Kioscos de Información del Subproceso de Recepción para incorporar datos de la programación de entrega de medicamentos en caso de receta de resurtimiento al derechohabiente, quien podrá consultar dicha calendarización solo con deslizar su credencial.

Beneficios para el usuario Consulta de los fármacos que le han surtido así como las entregas pendientes en las recetas de resurtimiento. Recetas ligadas a una nota clínica Eliminación en expedición de vales Registro del porcentaje de surtimiento de medicamentos. Satisfacción del usuario por mejora de procesos Solicitud de información sobre medicamentos disponibles.