Facultad de psicología y Terapia de la comunicación humana Niveles de estrés, apoyo social y salud mental en policías municipales. Dr. Leonel Linares Facultad de psicología y Terapia de la comunicación humana 2015

Sociedades y seguridad En las sociedades es inherente el derecho a la seguridad, la tranquilidad pública diría Rousseau. La eliminación, el castigo y la prevención del delito son aspectos fundamentales en el orden social de cualquier nación. La inseguridad pública que afecta a México es uno de los problemas sociales que ha cobrado mayor relevancia en los últimos años.

Actividades peligrosas en el mundo Periodista en Siria. Minero de carbón en China. Seguridad privada en Irak. Policía en México. The Sun, (2013) Top ten — the world’s most dangerous jobs in 2013.

Aspectos organizacionales asociados a malestar laboral en policías Relaciones interpersonales conflictivas entre colegas (Johnson, 2014). Desbalance en la vida laboral y la familiar. Rolar turnos y sobre carga de trabajo. Inseguridad laboral.

Riesgos de la actividad policíaca Niveles de inseguridad del país. Asesinato. Lesiones. Violencia entre colegas (Johnson, 2014). Portar armas y enfrentarse a situaciones violentas. Riesgos de intoxicación y accidentes por ser los primeros en llegar a sitios de desastre.

Riesgos psicológicos Trastorno de estrés postraumático. Distrés crónico. Depresión. Ansiedad. Trastornos de la alimentación. Alteración del patrón de sueño. Abuso de sustancias. Suicidio: “Lo siento pero ya no puedo; policía se suicida en su patrulla” (El universal, 7 de mayo, 2013)

Reacciones Policías que se amotinan en Oaxaca (Milenio, 13 feb 2015) Policías protestan en Guerrero (Notiver, 14 octubre 2014) y bloquean carreteras (Diario 21, 1 febrero 2015) Policías hacen paro en Huixquilucan (El universal, 21 enero 2014)

Modelo de trabajo (Ostermann y Gutiérrez, 1999) Estrés del trabajo Apoyo del trabajo Salud mental Estrés personal Apoyo personal Estrés social Apoyo social Desempeño

Método Participantes 242 elementos policíacos (30% del total), 78% hombres, la mayoría cuenta con estudios de secundaria (45%), mientras que el 10% tiene estudios universitarios. 85% tiene una actividad laboral complementaria.

Método Instrumentos SWS Survey© (Ostermann & Gutiérrez , 1999). Sub escalas de estrés, apoyo, salud mental y autoevaluación del desempeño. Procedimiento Previa autorización de las autoridades se aplicaron los instrumentos de forma grupal en mayo de 2014. Consideraciones éticas Se integró una hoja de consentimiento informado para asegurar la voluntariedad, anonimato y confidencialidad de los datos.

Resultados B = 0.18** B = 0.17** Salud mental B = -0.9 B = 0.36** Estrés del trabajo B = 0.18** B = 0.17** Apoyo del trabajo Salud mental Estrés personal B = -0.9 B = 0.36** Apoyo personal Estrés social Apoyo social B = -0.28 B = 0.35** r2= 0.50** Desempeño p<.05; ** R2 = .73, F(6,241) = 112.003, p < .000 , N = 241

Fuentes de estrés general

Fuentes de estrés laboral

Conclusiones No es igual el peso de las diversas fuentes de estrés y apoyos. El estrés asociado al trabajo es la fuente principal de malestar. Los tres tipos de apoyo son significativos. La buena salud mental está asociada a una mejor percepción del desempeño en el trabajo. Las principales fuentes de estrés general son dificultades económicas. Las principales fuentes de estrés en el trabajo son las condiciones laborales. El estudio está limitado a este grupo de trabajadores. Actualmente se trabaja en coordinación con el ISMED para dar seguimiento al total de elemento de la ciudad. Entre Febrero y Noviembre.

Dr. Leonel Linares UJED Facultad de psicología y terapia de la comunicación humana Psicología social del trabajo leonel@ujed.mx