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Estrés
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Contenido Origen y definición del estrés Conceptos relacionados
Subtipos de estrés Fases Manifestaciones fisiológicas, psicológicas y organizacionales Medidas de control del estrés
3
exigencias internas y externas capacidades del individuo
Balance exigencias internas y externas capacidades del individuo
4
capacidades del individuo exigencias internas y externas
Desbalance capacidades del individuo exigencias internas y externas
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Concepto de estrés Seyle (Síndrome General de Adaptación)
Conjunto de condiciones físicas y síquicas resultantes del desbalance entre las exigencias del entorno que superan las capacidades de respuesta y adaptación del sujeto
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Sub tipos en el estrés Eustres El desafío (o amenaza)...
que impulsa a la acción... se supera... y se resulta victorioso... Eustres
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Sub tipos en el estrés Distrés la otra variante...
es seguida de inhibición... de incapacidad de actuar... con resultados de sufrimiento y desgaste Distrés
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Fases Alarma Resistencia Agotamiento
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Alerta Respuesta automática, genética, del organismo ante cualquier estímulo que le resulte amenazante ... Preparados para atacar o huir
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Resistencia El organismo intenta superar, adaptarse o aceptar la presencia de los factores que percibe como amenaza o peligro. ... Acciones
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Agotamiento Cuando la agresión se repite con frecuencia o es de larga duración, y cuando los recursos de la persona no son suficientes, se entra en esta fase que conlleva a la enfermedad Psicosomática.
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el estrés como enfermedad
episodio de estrés único, de baja intensidad y/o breve en general, sin impacto sobre la salud episodios de estrés permanentes, de alta intensidad y/o prolongados, no superables en general, con alto impacto sobre la salud
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A Nivel Fisiológico Tensión muscular Dolor de cabeza
Problemas digestivos Fatiga crónica Dificultad para respirar Escalofríos Incremento de la tensión arterial Sequedad de la boca Alteración colesterol Angina de pecho Inhibición de la función sexual Hiperactividad Temblores, tics o espasmos
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A nivel Intelectual Tensión y depresión Trastornos psicosomáticos
Hipersensibilidad a la crítica Problemas en manejo de la comunicación Irritabilidad, preocupación Bloqueo mental Olvidos frecuentes Dificultad para concentrarse Incapacidad para tomar decisiones Dificultad para memorizar
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Efectos sociales y laborales
Falta de motivación Disminución de la productividad Ausentismo por diversas enfermedades Relaciones laborales insatisfactorias Rotación Falta de compromiso Insatisfacción en el trabajo Accidentes de trabajo (desorden) Falta de responsabilidad y de autonomía
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¿Qué hacer? Medidas de control del estrés
Intervención en el individuo Intervención en la organización
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Intervención en el individuo
Identificar fuentes de preocupación o tensión Si es posible alejarse del elemento causante del estrés Identificar signos del estrés que se estén manifestando Técnicas de relajación y respiración Adecuada administración del tiempo: tiempo libre Identificación de prioridades en los contextos de acción. Fijación de objetivos Actividades de preveción: deporte, alimentación, preparación técnica, chequeo médico.
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Intervención en la organización
Identificar problemas (priorizar, compartir, proponer) Análisis de la tarea: contenido, sobrecarga, responsabilidades, participación en decisiones Enriquecimiento del trabajo Programación del día y distribución del tiempo Trabajo en equipo Liderazgo
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