Plan de Continuidad del Negocio. SONY Plan de Continuidad del Negocio. Desde la gran corporación a los centros distribuidos

PLAN DE CONTINUIDAD DE NEGOCIO: SONY DEFINICIONES Real academia española: (http://www.rae.es/) Plan Modelo sistemático de una actuación pública o privada, que se elabora anticipadamente para dirigirla y encauzarla. Continuo (Continuidad) Que dura, obra, se hace o se extiende sin interrupción. Negocio Aquello que es objeto o materia de una ocupación lucrativa o de interés PLAN DE CONTINUIDAD DE NEGOCIO: Modelo sistemático de actuación, que se extiende sin interrupción de una ocupación lucrativa.

SONY EUROPA PLAN DE CONTINUIDAD DE NEGOCIO DE SONY EUROPA: Garantizar la continuidad del negocio ante posibles adversidades de forma que no afecten al mismo... Para ello se construye un CENTRO EUROPEO DE PROCESO DE DATOS Diseñado con el máximo nivel de elasticidad y resistencia Respaldado por un centro de Backup

SONY EUROPA Centro de proceso de datos principal.. Superficie útil: 424 m2 2 Proveedores de energía eléctrica independientes 1 GW cada uno 4 SAI’s independientes con capacidad de mantener la carga durante 20 min. Cada uno 2 Generadores diesel de 1,4 GW cada uno , con depósito para garantizar servicio por 5 días. 8 equipos de aire acondicionado independientes Paredes con resistencia al fuego durante 2 horas 2 sistemas de detección de incendios independientes

Cada hora sin CPD se valora en un coste adicional de 0,5 M € en ventas SONY EUROPA Centro de datos Secundario.. Conectados por dos “fibras oscuras” completamente independientes de 4 GB cada una. Activas al mismo tiempo. En caso de caída del centro principal sólo se perderían las transacciones no finalizadas Ambos conectados a internet a través de dos conexiones independientes de 1GB de capacidad Cada hora sin CPD se valora en un coste adicional de 0,5 M € en ventas

SONY BCN TEC Centro tecnológico de SONY en Barcelona Producción y diseño de nuevos productos Centro actual inaugurado en 1991 Capacidad de fabricar más de14.000 unidades día EL 90 % de la producción de dedica a la exportación.

SONY BCN TEC PCN Antiguo Basado en sistemas de alta disponibilidad (Granjas y clúster) todos en la misma sala. Según la filosofía: “ Si hay un desastre aquí, como no podremos producir, no necesitamos los sistemas informáticos” El coste no justifica las inversiones de un PCN. En caso de emergencia se puede trabajar “a la antigua” con papel y lápiz…. Peligros….. Gerencia no concienciada de la necesidad de los sistemas ante eventualidades. Riesgos de accidentes (incendios inundaciones etc. ) mal valorados

SONY BCN TEC Estado del personal de T.I. ante los riesgos.

SONY BCN TEC Los cambios traen nuevas necesidades: CAMBIOS Se procede a trabajar en producción con sistemas informáticos en tiempo real Las auditorías de sistemas exigen un Plan de Continuidad “EN CONDICIONES” Se buscan sinergias entre los centros de SONY en España: BCN TEC + CENTRO LOGÍSTICO Cambio de percepción por parte de Gerencia de los peligros: Inundaciones Incendios NUEVA FILOSOFÍA: LOS SISTEMAS HAN DE SER ACCESIBLES EN TODO MOMENTO, Y ANTE CUALQUIER EVENTUALIDAD

SONY BCN TEC PCN Actual. Se fundamenta en: Gerencia concienciada de la necesidad del mismo. Se fundamenta en: Clústeres y granjas pero distribuido en dos salas diferentes. Se garantiza continuidad del servicio ante desastres localizados Virtualización nos ayuda a independizar los servicios del hardware asociado y nos permite. Disminuir los tiempos de recuperación de los servicios no críticos Facilitar cambios tecnológicos y optimización de recursos en caso de desastres Comunicaciones redundantes, aseguran los caminos ante accidentes Sistemas de balanceo de carga entre servidores. Garantizan: Punto único de acceso a los sistemas de forma redundante y seguro. Deslocalización de los clúster y granjas aún impacto en los clientes

BALANCEADORES DE CARGA SONY BCN TEC USUARIOS PCN Actual. Cubren. Sistemas financieros y administrativos Sistemas logísticos Sistemas de producción. Inconvenientes Puntos únicos de fallo. no redundados por coste, Aplicaciones dependientes de otras no críticas El tiempo de indisponibilidad de la aplicación no crítica es menor que el tiempo necesario para que afecte al PNC BALANCEADORES DE CARGA CENTRO 1 CENTRO 2

SONY BCN TEC PCN Futuro. Peligros Sistemas de datos financieros migrarán a los CPD’s corporativos Sistemas de tiempo real para producción mantendrán disponibilidad en las dos salas de la fábrica, con redundancia en otro centro de España. Peligros Interdependencia de sistemas más crítica debido la distribución geográfica Pérdida de control local ¿Cómo evitarlos? Refuerzo de las interacciones entre sistemas, así como aumento de la tolerancia entre los mismos Grupos de personas multidisciplinares entre centros e involucración de los mismos en proyectos comunes

SONY PNC FUTURO CENTRO DE DATOS EUROPEO (Principal + Backup) Sistemas financieros y corporativos Sistemas de ventas CENTRO TECNOLÓGICO (SPAIN) Sistemas de producción Sistemas locales Respaldo del Centro Logístico CENTRO LOGÍSTICO (SPAIN) Sistemas de producción Sistemas locales Respaldo del Centro Tecnológico

Muchas gracias por su atención SONY BCN TEC Muchas gracias por su atención ¿Preguntas?