La entrevista de trabajo . Miércoles, 09 de mayo de 2007. Prof. María Isabel Briceño

Nota: No tiene que tomar apuntes, la presentación está en mi página web: http://webdelprofesor.ula.ve/ingenieria/mabel

Objetivos de una entrevista: ¡Conseguir el trabajo! Objetivos de una entrevista: Aspirante Entrevistador Conseguir la persona idónea para ocupar el cargo

¿Qué busca la empresa? Una persona que pueda empezar a producir en el menor tiempo posible, con el mínimo de entrenamiento.

¿Qué busca la empresa? Una persona que tenga potencial: Iniciativa Asertiva/positiva Liderazgo/trabajo en equipo Capaz de asumir la filosofía/metas de la empresa (flexibilidad)

¿Cómo conseguirlo? Revisión del CV Pruebas psicológicas Pruebas de conocimientos Pruebas de resolución de problemas Entrevistas ¿Cómo conseguir el profesional con el perfil adecuado? Existen varios mecanismos:

¡La presentación debe ser impecable! El Curriculum Vitae Debe adaptarse al tipo de empresa a la cual se aspire ingresar ¡La presentación debe ser impecable!

El Curriculum Vitae El entrevistador quiere ver mucho más que el certificado de notas.

El Curriculum Vitae Aprenda un segundo idioma… ¿Quiere usted aumentar sus oportunidades de empleo de manera dramática? Aprenda un segundo idioma…

Las pruebas Averiguar qué tipo de pruebas hace la empresa. Internet, contactos en la empresa, preguntando directamente a Recursos Humanos.

La(s) entrevista(s) Hay que prepararse muy bien para las entrevistas ¿Tiene amigos o contactos en la empresa que lo puedan orientar? No dude en preguntar.

La(s) entrevista(s) Cada empresa tiene diferentes tipos de entrevistas: Un solo entrevistador Varias entrevistas consecutivas Un panel de entrevistadores Entrevistas en sitios no convencionales (un restaurant, por ejemplo) Entrevistas telefónicas Entrevistas en inglés

Antes de la entrevista… Obtener información acerca de la empresa: Qué produce la empresa, cuántos productos Misión, objetivos, filosofía empresarial Diferentes departamentos, plantas, divisiones, unidades de negocio Beneficios laborales, planes de incentivos, seguros, mecanismos de ascenso. Historia de la empresa

Antes de la entrevista… Tratar de anticipar el tipo de preguntas que puedan surgir Escriba las respuestas y practique…

Un pequeño paréntesis… La psicocibernética como herramienta de preparación: La base de la psicocibernética es que el sistema nervioso no distingue entre las experiencias vividas y las experiencias imaginadas…

Antes de la entrevista… ¿Qué me van a preguntar? Se pueden esperar preguntas de toda índole: De conocimiento (poco probable) Resolución de problemas (a veces) Personales (99,99 % probable)

Antes de la entrevista… Preguntas sobre resolución de problemas: Se tiene este problema ¿Qué sugiere usted cómo solución? Se tiene este proceso ¿Qué se puede hacer para reducir los costos de producción?

Si es capaz de analizar el problema Antes de la entrevista… El entrevistador no está interesado realmente en que la respuesta sea correcta; le interesa más bien ver: Si es capaz de analizar el problema Si es capaz de adelantar una solución sensata Si maneja bien el estrés que ocasiona una pregunta de esta índole No se “enrolle”, busque una solución sencilla y con sentido común

Antes de la entrevista… Preguntas personales: ¿Por qué se interesó usted por nuestra empresa? ¿Cómo la filosofía/misión de la empresa encaja con su visión/expectativas/ambiciones personales, planes de vida?

Antes de la entrevista… Preguntas personales: ¿Cuál es su disponibilidad para viajar, para mudarse de ciudad? ¿Qué pasaría con su familia/cónyuge/hijos si tiene que viajar/mudarse de ciudad? ¿Cuándo piensa tener una familia? ¿cuántos hijos?

Antes de la entrevista… Preguntas personales: ¿Cuáles son sus proyecciones/planes personales? ¿En qué dirección quiere mover su desarrollo de carrera? ¿Está usted dispuesto a asumir el estilo de vida, la misión, la visión, los sacrificios que exigen la empresa?

Antes de la entrevista… Preguntas personales: ¿Cómo se ve a usted mismo en 5, 10 y 15 años? ¿Cómo es su familia? ¿Las cosas han sido fáciles en su vida o difíciles?

Antes de la entrevista… Preguntas personales: ¿Cómo le fue en sus estudios/pasantías/actividades? ¿Qué problemas enfrentó? ¿Cómo los resolvió? ¿Cómo le ha dado “la vuelta” a las dificultades? ¿Cómo ha asumido los problemas sin solución?

Antes de la entrevista… Cuente algún incidente/anécdota donde tuvo que solucionar un problema/emergencia/situación incómoda, etc. ¿Qué actividades fuera de sus estudios ha llevado a cabo? ¿Deportivas, religiosas, sociales, políticas, culturales, etc.?

Antes de la entrevista… ¿Cómo es su actitud/comportamiento en situaciones de emergencia/riesgo? ¿Qué efecto tienen los retos en usted?

Antes de la entrevista… ¿Cuáles son tus fortalezas/debilidades? Palabras que te definen, con las cuales tu familia/amigos/profesores/jefes? ¿Por qué usarías/usarían estas palabras?

Antes de la entrevista… Objetivos de estas preguntas: Determinar si usted es una persona integral Si tiene capacidad de liderazgo/iniciativa

Antes de la entrevista… Si es capaz de trabajar en equipo Si es competitivo

Antes de la entrevista… “La inteligencia emocional”, Daniel Goleman Si usted posee “Inteligencia Emocional” Lectura recomendada: “La inteligencia emocional”, Daniel Goleman

Antes de la entrevista… Uno de los principales rasgos de las personas exitosas es que poseen inteligencia emocional. “Las personas exitosas son aquellas que son capaces de crear a su alrededor redes de apoyo y cooperación”

Antes de la entrevista… ¿Qué me pongo? !Business casual! Chicos: ¿traje y corbata? No necesariamente

Antes de la entrevista… Algunas reglas…

Antes de la entrevista… Chicas: Ni monja, ni mujer de la vida, ni hombre de negocios

Antes de la entrevista… La presentación debe ser impecable Algunas reglas… La presentación debe ser impecable

Antes de la entrevista… La presentación debe ser impecable: Ropa limpia, bien planchada Uñas, manos impecables Cabello arreglado Pula los zapatos!!!!

El día de la entrevista No se trasnoche el día antes, llegue descansado. Traiga cualquier documento que crea le sirva de ayuda, que no esté incluido en el CV.

El día de la entrevista Si se siente nervioso(a), haga ejercicios de relajamiento y ponga la situación en perspectiva (¿qué es lo peor que me puede pasar?) Y, muy importante…

El día de la entrevista ¡Sea puntual!

¡APAGUE EL CELULAR!!!!!

Durante la entrevista El entrevistador iniciará la conversación. La mayor parte de los entrevistadores procuran que el entrevistado se sienta cómodo y en confianza.

Durante la entrevista Tenga una actitud positiva Sea afable, evite la pedantería Mire el entrevistador a los ojos

Durante la entrevista Cuide su actitud corporal, movimiento de manos, pies, posición del cuerpo… Muestre entusiasmo, algo de pasión por las cosas que le gustan Puede negarse a responder preguntas demasiado personales, pero amablemente

Durante la entrevista No se queje y hable mal de otras personas, empresas o instituciones Muestre que usted es un buscador de soluciones y no un buscador de dificultades ¡No mienta!

Durante la entrevista Es válido hacer preguntas al entrevistador, pero sin exagerar Decir honestamente que no sabe o no puede contestar una pregunta puede ser beneficioso o contraproducente; depende de la opinión/personalidad del entrevistador (¡y de la pregunta!)

Durante la entrevista No caiga en la tentación de coquetear con el entrevistador si quiere que le tomen en serio (como profesional)

Durante la entrevista ¡Véndase! Usted es un producto en promoción “El éxito no llega por casualidad”, L. Rivero

Durante la entrevista Y mientras usted habla, ¿qué hace el entrevistador? Observa… Su actitud corporal Su capacidad de expresión

La primera impresión es la que cuenta… Durante la entrevista E infiere… Su perfil emocional Su madurez Su potencial: liderazgo, iniciativa, creatividad La primera impresión es la que cuenta…

Al finalizar… Puede preguntar cuando sabrá el resultado Agradezca al entrevistador por su tiempo

¿Y después? Si logró el cargo, ¡a jugar el juego! Si no lo logró, saque provecho a su experiencia y procure mejorar Un líder no es aquel que nunca se equivoca, sino aquel capaz de resurgir de las cenizas de sus fracasos con entusiasmo y energía

Recomendaciones finales Son pocas las personas que son líderes natos. La capacidad de liderazgo, la iniciativa, la capacidad de innovar, la inteligencia emocional, se pueden aprender.

Recomendaciones finales ¿Cómo aprender? ¡Lea! Pregunte Indague Y, sobre todo…

GRACIAS POR SU ATENCION