Feria Chilecompra Contratación de TI Nuevos paradigmas y desafíos Mayo Alejandro Consultor Internacional
Desarrollo digital en los 90’s Yo, Estado
Desarrollo digital en los 2000’s Yo, Juan Pérez
¿Qué tamaño tiene el animal? Un mercado de 393 MM US$ 0.7% del presupuesto público (UK tiene el 3%) Se distribuye – 20% servicios – 35% HW – 33% Software – 13% otros Convenios marco – Desarrollo de software – Sitios Web – Software – Equipamiento
? Evolución del eGov
eGov Hype Curve Source: polisDigital, Alejandro Barros, 2012
Nuevos modos de actuar
Servicios versus productos
Algunas razones! Mayores niveles de soporte TI a los procesos del Estado Uso más eficiente de recursos públicos Más eficacia en el diseño y entrega de servicios Más ecológica … Kw/hora $ Implementación
Ágil y prototipación
Movilidad
Modelo de atención
Nuevos modelos de servicio
El Usuario es Primero Pensando en el usuario final
¿Dónde poner los énfasis?
Muchas gracias ;-)