PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN DE INVENTARIO DE BIENES ASOCIADOS A LA RED DE DATOS COMO ESTRATEGIA PARA EL MEJORAMIENTO DE PROCESOS Y RESPUESTAS. CASO: FUNDACIÓN MISIÓN NIÑO JESÚS REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL U.N.E.F.A MAESTRIA EN GERENCIA DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES PARTICIPANTES ELIMAR GARCIA SECCIÓN: II “B” CARACAS, ABRIL DE 2015

 Planteamiento del Problema  Interrogantes  Objetivo General  Objetivos Específicos  Justificación  Alcance  Delimitaciones AGENDA

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La Oficina de Tecnologías de Información (OTI), es el responsable de recibir, mantener y distribuir los equipos tecnológicos destinados para las diversas áreas o departamentos que componen la Fundación. Por tal motivo, es necesario llevar un control de este tipo recursos para poder satisfacer las necesidades de cada empleado que allí labora, asegurando el seguimiento de los equipos y accesorios computacionales. Actualmente el proceso de información de inventario que realizan los encargados de la Oficina de Tecnologías de Información, el registro y asignación de equipos consiste en la revisión de la disponibilidad del equipo en un archivo Excel, luego el llenado de una planilla para entregar el equipo, para posteriormente ser archivadas. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

INTERROGANTES

Se han mencionado dos palabras claves (recursos y sistema de información) para abordar una problemática que requiere soluciones como lo es el control de los bienes y el conocimiento del estado actual, lo cual pasa por disponer de un conjunto de procesos y personas para garantizar dicho control. En tal sentido surge la interrogante en torno a: ¿Cómo se realiza el registro del Inventario? ¿Qué estrategias se pueden tomar para mejorar el proceso de registro del inventario? ¿Qué influencia traerá automatizar los procesos? ¿Cuál es la mejor solución para agilizar los procesos?. INTERROGANTES

OBJETIVO GENERAL

Implementar un Sistema de Información de Inventario de Bienes asociados a la Red de Datos como estrategia para el mejoramiento de procesos y respuestas, en la Oficina de Tecnologías de Información. OBJETIVO GENERAL

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Diagnosticar cómo funciona en la actualidad el proceso de Inventario de Bienes asociados a la Red de Datos en la OTI.  Analizar las necesidades que posee actualmente la organización con respecto al proceso de Inventario de Bienes asociados a la Red de Datos.  Determinar mediante pruebas al Sistema de Información de Inventario asociados a la Red de Datos, si se adapta a las necesidades de la OTI.  Implementar el Sistema de Información de Inventario asociados a la Red de Datos en la OTI. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

JUSTIFICACIÓN

SISTEMAS DE INFORMACIÓN, EFICIENCIA DE LAS DECISIONES ADMINISTRATIVAS MEJORA – UTILIZACIÓN DE LAS HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS FUNDACION – INTEGRACIÓN A LOS AVANCES TECNOLÓGICOS IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN OPTIMIZAR LAS ACTIVIDADES DIARIAS, Y BRINDAR UN MEJOR SERVICIO EN TIEMPOS DE RESPUESTAS CORTOS

ALCANCE

Implementar un sistema de información que permitiera a la institución tener un control más eficaz de los recursos tecnológicos, resguardo seguro de la información manejada, así como disponer en forma clara y precisa de información relevante para la labor diaria, permitiendo un mejor manejo y distribución de los recursos así como ofrecer una respuesta inmediata a los usuarios.

DELIMITACIONES

La implementación del Sistema de Inventario de Bienes asociados a la Red de Datos, se limitará abarcar lo que es el registro, eliminación, consultas y modificación de información de equipos computacionales. El sistema permite realizar asignación de equipos a un empleado, generando una nota de entrega, consultar equipos disponibles en el almacén, consultar los equipos asignados y verificar que empleado lo posee. Además se limitará a el control del inventario de la red LAN de la Plataforma Tecnológica de la Fundación Misión Niño Jesús, tales como: PCs, Laptops, Servidores, Impresoras, Equipos de Telecomunicaciones: Swicth, Router, entre otros; no abarca otros bienes que no sean computacionales.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS López, L. Montenegro, M. y Tapia, R. (2006) La Investigación, Eje Fundamental en la Enseñanza del Derecho. Guía Práctica. [Consulta 22 de febrero de 2015] Méndez, C. (2001) Metodología. Diseño y Desarrollo del Proceso de Investigación 3ª Edición Mc GrawHill. Bogotá, Colombia [Consulta 22 de febrero de 2015]