Factores del contexto del trabajador: condiciones de trabajo y cultura Capitulo 3 Factores del contexto del trabajador: condiciones de trabajo y cultura

¿Qué son las condiciones de trabajo? ¿Qué es el trabajo? Trabajo: se define en función de lo que se hace y en qué condiciones (físicas, temporales, sociales, entre otras) ¿Qué son las condiciones de trabajo? Condiciones de trabajo: es un conjunto heterogéneo de factores que de manera directa o indirecta se encuentran relacionados con el modo en que se llevan a cabo las actividades laborales, incidiendo en la experiencia del trabajo como en las relaciones laborales.

Factores físicos-ambientales del trabajo afectan a los empleadores, dado que no experimentan de manera pasiva su entorno, sino que lo interpretan, lo estructuran y lo cambian. Nivel de activación: es el nivel de alerta, provocado por los colores, la música, entre otros. Estrés: es una percepción de una amenaza Efectos del entorno físico en el trabajador: Distracción: condiciones del entorno que provocan una falta de atención Sobrecarga: pone en juego la capacidad de la persona y afecta negativamente en la eficacia Fatiga: resultado del mal diseño de elementos del equipo de trabajo, Adaptación: el organismo modifica los efectos que pueden provocar por ejemplo el estrés

Factores ambientales: Temperatura: incide negativamente sobre la eficacia en la ejecución de las tareas Factores ambientales: Calidad del aire: produce consecuencias para salud, así como también actúa como un desencadenante para el estrés Iluminación: se relaciona con la adecuada ejecución de tareas Ruido: se considera una fuente de insatisfacción y un impedimento para el rendimiento

Factores relacionados con el puesto de trabajo grado de confort que proporciona a la persona Factores relacionados con el puesto de trabajo La economía de movimientos o el grado en que posibilita la disponibilidad de lugares accesibles para herramientas y materiales Se relacionan con: El grado en el que el puesto de trabajo minimiza la aparición de fatiga

Simbolismos en los lugares de trabajo Efectos del entorno físico sobre las relaciones interpersonales Simbolismos en los lugares de trabajo Trasmite un tipo de información característica del ocupante Expresión de su identidad Indicadores de estatus. Entorno físico y comunicación Condicionan la calidad de comunicación que se produce entre las personas. Tiene que ver con la calidad de los medios tecnológicos disponibles Privacidad e intimidad Regula las interacción y controla la información Autonomía personal Descanso emocional Auto-evaluación Entorno físico y dinámicas grupales El entorno físico modifica y regula las interacciones entre los empleados la proximidad entre los puestos Influyen en las relaciones y en la coordinación.

Cultura organizacional En las organizaciones subyacen una serie de valores, principios, creencias que son elementos que constituyen el núcleo que se denomina CULTURA Características Colectiva Base históricas Carácter simbólico dinámico Fuerte carga emocional Consecuencias Crean un orden social Permiten continuidad al sistema social Contribuyen a crear una identidad Generan comportamientos

Cultura organizacional y eficacia Las condiciones relacionadas con la organizaciones constituyen un factor determinante en el logro de eficacia. La cultura organizacional moldea el contexto del trabajador.