Gestión tradicional vs. Escenarios cambiantes

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Transcripción de la presentación:

Gestión tradicional vs. Escenarios cambiantes De cómo actuar estratégicamente y leer sobre lo no escrito… Rita Grandinetti- IGC

Escenarios cambiantes Conflictos territoriales Fragmentación creciente Cruces interjurisdiccionales Transformaciones vertiginosas Planteo de inicio: Este dilema nos convoca…. Nos moviliza porque tiene que ver con el dilema de nuestros desafíos cotidianos…. Ahora, de qué hablamos cuando hablamos de esto? De cómo actuar estratégicamente y leer sobre lo no escrito… Rita Grandinetti- IGC

Organizaciones Tradicionales Hechas para no cambiar/ Valores: estabilidad y la igualdad Garantizar servicios universales Exigir requisitos semejantes Ordenadores: la jerarquía y la norma escrita Planteo de inicio: Este dilema nos convoca…. Nos moviliza porque tiene que ver con el dilema de nuestros desafíos cotidianos…. Ahora, de qué hablamos cuando hablamos de esto? De cómo actuar estratégicamente y leer sobre lo no escrito… Rita Grandinetti- IGC

Organizaciones Tradicionales Frente a nuevos desafíos Capacidades técnico- políticas Políticas coordinadas Multidimensionalidad OPUESTOS AL MODO TRADICIONAL Valores: cambio y adaptación Planteo de inicio: Este dilema nos convoca…. Nos moviliza porque tiene que ver con el dilema de nuestros desafíos cotidianos…. Ahora, de qué hablamos cuando hablamos de esto? De cómo actuar estratégicamente y leer sobre lo no escrito… Rita Grandinetti- IGC

Organizaciones tradicionales Experiencias de cambio Abordaje/ Qué hacer? Recetas del management Diseños basados en lo conocido Nueva Estructura Cambio Reingeniería de procesos Modernización Planteo de inicio: Este dilema nos convoca…. Nos moviliza porque tiene que ver con el dilema de nuestros desafíos cotidianos…. Ahora, de qué hablamos cuando hablamos de esto? Tablero de Control De cómo actuar estratégicamente y leer sobre lo no escrito… Rita Grandinetti- IGC

Organizaciones tradicionales Resultados Más de lo mismo Escasas transformaciones reales Enclaves Isomorfismo institucional: se refuerza lo probado, lo vigente en el entorno o el campo profesional Desacople: desajuste entre las instituciones formales y el funcionamiento de la organización Planteo de inicio: Este dilema nos convoca…. Nos moviliza porque tiene que ver con el dilema de nuestros desafíos cotidianos…. Ahora, de qué hablamos cuando hablamos de esto? De cómo actuar estratégicamente y leer sobre lo no escrito… Rita Grandinetti- IGC

De cómo actuar estratégicamente y leer sobre lo no escrito… Alguna clave Hay que leer y también hay que tratar de "leer lo que nunca fue escrito” Benjamin, Walter, The Arcades Project 1999 Planteo de inicio: Este dilema nos convoca…. Nos moviliza porque tiene que ver con el dilema de nuestros desafíos cotidianos…. Ahora, de qué hablamos cuando hablamos de esto? De cómo actuar estratégicamente y leer sobre lo no escrito… Rita Grandinetti- IGC

Leer sobre lo no escrito Ampliar la mirada… Escrutadora Sobre lo dicho y lo no dicho, sobre lo escrito y lo supuesto, sobre las tendencias y las necesidades Dialéctica Proceso estratégico, movimiento, que exige un análisis y promulgación. Política Requiere análisis continuo y cuidadoso de las relaciones de poder Siempre será parcial y por lo tanto puede ser descrita por contingencias y fracasos Steffen Böhm, 2006 Planteo de inicio: Este dilema nos convoca…. Nos moviliza porque tiene que ver con el dilema de nuestros desafíos cotidianos…. Ahora, de qué hablamos cuando hablamos de esto? De cómo actuar estratégicamente y leer sobre lo no escrito… Rita Grandinetti- IGC

Leer sobre lo no escrito Mirada sobre la tríada Dónde? Con quiénes? Cómo? Estrategias Actores Instituciones Planteo de inicio: Este dilema nos convoca…. Nos moviliza porque tiene que ver con el dilema de nuestros desafíos cotidianos…. Ahora, de qué hablamos cuando hablamos de esto? De cómo actuar estratégicamente y leer sobre lo no escrito… Rita Grandinetti- IGC

De cómo actuar estratégicamente y leer sobre lo no escrito… Dónde: Instituciones Conjunto de valores, normas, reglas, rutinas y procesos que se desarrollan en un determinado entorno organizativo y que inciden directamente en la actuación desarrollada por los diferentes actores. Serna, 2001 Procedemos como aprendemos que efectivamente se resuelven nuestros problemas Schein Planteo de inicio: Este dilema nos convoca…. Nos moviliza porque tiene que ver con el dilema de nuestros desafíos cotidianos…. Ahora, de qué hablamos cuando hablamos de esto? De cómo actuar estratégicamente y leer sobre lo no escrito… Rita Grandinetti- IGC

De cómo actuar estratégicamente y leer sobre lo no escrito… Instituciones Condicionantes Normativos “Este es el modo de proceder adecuado” Regulativos “Estas son las conductas permitidas y éstas las desaconsejables” Históricos “Esto siempre se hizo así” Planteo de inicio: Este dilema nos convoca…. Nos moviliza porque tiene que ver con el dilema de nuestros desafíos cotidianos…. Ahora, de qué hablamos cuando hablamos de esto? De cómo actuar estratégicamente y leer sobre lo no escrito… Rita Grandinetti- IGC

De cómo actuar estratégicamente y leer sobre lo no escrito… Instituciones Cambiarlas Requiere incentivos Visibiliza que nuevo modo de actuar “soluciona” mis problemas Proceso complejo, sostenido Planteo de inicio: Este dilema nos convoca…. Nos moviliza porque tiene que ver con el dilema de nuestros desafíos cotidianos…. Ahora, de qué hablamos cuando hablamos de esto? De cómo actuar estratégicamente y leer sobre lo no escrito… Rita Grandinetti- IGC

De cómo actuar estratégicamente y leer sobre lo no escrito… Cambio Institucional Se alcanza cuando: Nuevas estructuras, acciones o procesos se aceptan y pasan a formar parte del “escenario cotidiano” Las pautas son aceptadas por el conjunto de actores como válidas universalmente Planteo de inicio: Este dilema nos convoca…. Nos moviliza porque tiene que ver con el dilema de nuestros desafíos cotidianos…. Ahora, de qué hablamos cuando hablamos de esto? De cómo actuar estratégicamente y leer sobre lo no escrito… Rita Grandinetti- IGC

De cómo actuar estratégicamente y leer sobre lo no escrito… Con quiénes?: Actores Mirada sobre actores y coaliciones : Los protagonistas del juego Con quiénes?: Iniciar Convencer Sostener Recrear Estrategias Actores Planteo de inicio: Este dilema nos convoca…. Nos moviliza porque tiene que ver con el dilema de nuestros desafíos cotidianos…. Ahora, de qué hablamos cuando hablamos de esto? Instituciones De cómo actuar estratégicamente y leer sobre lo no escrito… Rita Grandinetti- IGC

De cómo actuar estratégicamente y leer sobre lo no escrito… Actores Claves Identificación de actores relevantes Identificación de incentivos para el cambio Construcción de Alianzas Dinámico y constante Planteo de inicio: Este dilema nos convoca…. Nos moviliza porque tiene que ver con el dilema de nuestros desafíos cotidianos…. Ahora, de qué hablamos cuando hablamos de esto? De cómo actuar estratégicamente y leer sobre lo no escrito… Rita Grandinetti- IGC

De cómo actuar estratégicamente y leer sobre lo no escrito… Cómo? Estrategias Aglutinador de la tríada para la acción Concentración de esfuerzos que marca la cancha Gran “capitalizador de distracciones” Estrategias Actores Planteo de inicio: Este dilema nos convoca…. Nos moviliza porque tiene que ver con el dilema de nuestros desafíos cotidianos…. Ahora, de qué hablamos cuando hablamos de esto? Instituciones De cómo actuar estratégicamente y leer sobre lo no escrito… Rita Grandinetti- IGC

De cómo actuar estratégicamente y leer sobre lo no escrito… Estrategias Claves Visión de Proceso Lugar para la experimentación y el aprendizaje + Hitos/ logros en tiempos cortos Planteo de inicio: Este dilema nos convoca…. Nos moviliza porque tiene que ver con el dilema de nuestros desafíos cotidianos…. Ahora, de qué hablamos cuando hablamos de esto? De cómo actuar estratégicamente y leer sobre lo no escrito… Rita Grandinetti- IGC

De cómo actuar estratégicamente y leer sobre lo no escrito… Estrategias ABRIR LA CANCHA Cruce con espacios innovadores Integrar grupos múltiples Identificar reflexivamente lecciones aprendidas Conocer experiencias/ cruzarlas con lo propio Planteo de inicio: Este dilema nos convoca…. Nos moviliza porque tiene que ver con el dilema de nuestros desafíos cotidianos…. Ahora, de qué hablamos cuando hablamos de esto? De cómo actuar estratégicamente y leer sobre lo no escrito… Rita Grandinetti- IGC

Leer y leer sobre lo no escrito… Hacia un proceso estratégico Análisis de situación Reconocimiento del terreno: problemas y habilitadores Identificación de actores/ mapeo Señalamiento de Nudos críticos Estrategias de acción. Socios/ alianzas Planteo de inicio: Este dilema nos convoca…. Nos moviliza porque tiene que ver con el dilema de nuestros desafíos cotidianos…. Ahora, de qué hablamos cuando hablamos de esto? De cómo actuar estratégicamente y leer sobre lo no escrito… Rita Grandinetti- IGC

Hacia un proceso estratégico de cambio Proyectos/ Gestión Equipo Hitos/ Logros Seguimiento Ajustes/ Nuevos inicios Planteo de inicio: Este dilema nos convoca…. Nos moviliza porque tiene que ver con el dilema de nuestros desafíos cotidianos…. Ahora, de qué hablamos cuando hablamos de esto? De cómo actuar estratégicamente y leer sobre lo no escrito… Rita Grandinetti- IGC

Organizaciones para el SXXI La dinámica, la mirada inteligente y el servicio a las necesidades ciudadanas como nueva institucionalidad Construidas por entramados de actores vinculados sinérgicamente Alineados en un rumbo compartido Planteo de inicio: Este dilema nos convoca…. Nos moviliza porque tiene que ver con el dilema de nuestros desafíos cotidianos…. Ahora, de qué hablamos cuando hablamos de esto? Actúan estratégicamente y leen sobre lo no escrito Rita Grandinetti- IGC