Seminario taller “salud y trabajo en el poder judicial santafesino ”

Trabajo en situación de conflictos y recursos subjetivos para afrontarlos Equipo Docente: Dr. Jorge A. Kohen Dr. Roberto Frenquelli Ps. Edgar Gutierrez Ps. Germán R. Canteros Ps. Mariano A. Carmelé

Nueva Encuesta año 2004 Construccion Servicio salud Ocupacional Sindicato Trabajadores Judiciales Santa Fe

CINCO AÑOS ININTERRUPIDOS La investigación acción participativa en salud y trabajo La experiencia de los trabajadores de la justicia entrerriana CINCO AÑOS ININTERRUPIDOS 2005/2010

En que ambiente estoy trabajando? Ruido Informatizaron? Grado de Atención Ritmo de Trabajo

Marco Categorial en Epidemiología laboral PROCESO DE TRABAJO OBJETOS DE TRABAJO MEDIOS ACTIVIDAD ORGANIZACION PROCESOS PELIGROSOS EXIGENCIAS PROCESOS POSITIVOS Mediadores generales, particulares y singulares PROCESO SALUD-ENFERMEDAD MANIFESTACIONES TEMPRANAS (SUBCLINICAS) ENFERMEDADES ACCIDENTES MANIFESTACIONES SALUDABLES Manifestaciones psicofísicas (patologías y no patologias)

Proceso de trabajo Judicial Marco de referencia y relaciones que determinan el perfil de Salud – Enfermedad de los trabajadores judiciales Determinantes: El poder judicial y su relación con el Poder político Reforma Judicial Politicas BM, FMI ,etc El Estado y el presupuesto asignado a la justicia La conflictividad y su reflejo e impacto en la justicia El lugar que ocupe en la estructura de la justicia: Fuero, Juzgados, Defensorías, etc. Proceso de trabajo Judicial Objeto de trabajo Medios y equipos Trabajo Humano Vivo Organización y división del trabajo Procesos peligrosos Riesgos, exigencias y cargas laborales

Procesos deteriorantes Procesos protectores Perfil de cargas, riesgos y exigencias laborales Perfil de procesos saludables Perfil de alteraciones a la salud. Manifestaciones tempranas – síntomas - enfermedades Perfil de manifestaciones saludables en la salud Patrón de consumo desgaste de la fuerza de trabajo Perfil de salud enfermedad de los judiciales Patrón de reproducción de la fuerza de trabajo Procesos deteriorantes Procesos protectores Trabajo doméstico Descanso Relación familiar Salario y acceso a bienes y servicios Transporte Recreación Actividad social y gremial

Trabajo : El trabajo conforma la relación del ser humano con la naturaleza y con aquellos otros humanos con quienes vive en sociedad.

El trabajo no es el empleo. ¿QUE ES EL TRABAJO? El trabajo no es el empleo. No es el trabajo teórico - lo que se debe hacer - TRABAJO TEORICO TRABAJO REAL Desfasaje irreductible Cualquiera sea la calidad de la prescripción, siempre comporta fallas que deben resolverse en la situación de trabajo

¿ QUE SIGNIFICA TRABAJAR ? Trabajar significa enfrentarse cotidianamente a peligros tales como el miedo, el aburrimiento y también la humillación, la vergüenza, el sentimiento de injusticia, de traicionar a veces las propias convicciones. A pesar de las restricciones que se les imponen a los trabajadores lo común no es la locura sino la “normalidad” LO CUAL CONSTITUYE DESDE LA RELACIÓN SALUD MENTAL/ TRABAJO UN ENIGMA. Organización del Trabajo y Salud. De la Psicopatología a la Psicodinámia del Trabajo C. Dejours

El trabajo prescripto y el trabajo real  La organización del trabajo prescripta está plagada de contradicciones  La organización real del trabajo aparece como un compromiso. Es un producto de las relaciones sociales  La normativa, surgen de las urgencias , presupuestarias, de la necesidad de mejor imagen de la justicia ante la opinión pública y de las situaciones que hacen crisis  Frente a ella, la única forma de trabajar en los tribunales de hoy es a partir de la creatividad que despliegan en cada Juzgado y en cada sección del Tribunal, los propios trabajadores y quienes lo integran.  Ajustar la organización prescripta del trabajo exige la puesta en juego de iniciativa, invención, creatividad y formas de inteligencia específicas

¿QUE ES EL TRABAJO? El trabajo es “lo que no está dado por la organización teórica del trabajo” todo lo que los hombres y las mujeres se ingenian en inventar para encontrar los mejores compromisos entre lo que deben hacer, y lo que desearían hacer teniendo en cuenta lo que creen que es justo o bueno

El tribunal como local de trabajo Los procesos peligrosos y la Salud del trabajador Judicial El tribunal como local de trabajo EL ESTADO DEL EDIFICIO EL RUIDO EN LOS TRIBUNALES LOS CONTAMINANTES BIOLÓGICOS DEL TRIBUNAL LA CARGA DE TRABAJO DE LA MAQUINA DE ESCRIBIR A LA INFORMÁTICA. EL RITMO DE TRABAJO. LA CONFLICTIVIDAD EN EL PROCESO DE TRABAJO EL EXPEDIENTE Y EL VALOR DEL TRABAJO

PARA DEBATIR Y REFLEXIONAR ? Un aspecto fundamental que le da singularidad y especificidad al trabajo judicial lo constituyen la naturaleza del objeto de trabajo y lo que podemos denominar "producto”

Conflicto y objeto de trabajo del judicial

LA CONFLICTIVIDAD EN EL PROCESO DE TRABAJO EL CONFLICTO COMO OBJETO DE TRABAJO LA ORGANIZACION RIGIDA Y PIRAMIDAL DEL TRABAJO - LA CONFLICTIVIDAD INTERPERSONAL LA CONFLICTIVIDAD CON LOS ACTORES QUE TRAMITAN LAS CAUSAS

LA CONFLICTIVIDAD EN EL PROCESO DE TRABAJO La conflictividad que supone todo proceso judicial y la verticalidad de la estructura organizativa son rasgos fundamentales que hay que tener en cuenta para entender la situación de trabajo del personal judicial. Para los empleados Judiciales constituye un problema la atención de: Los abogados 35.3% Público en general 34.9% Los litigantes o justiciables 32.6% Los familiares de los detenidos 31.3% Los detenidos 18.6% Los secretarios 17.8% La policía 13.5% Los familiares de menores o los menores 13.4% Los jueces 11.6% Los menore 11.3% Los peritos 7.5% Para los Jueces del Fuero Penal Rosario constituye un problema la atención de: Los familiares de los detenidos 60% Los familiares de menores 40% Los detenidos 40% Publico en general. 20% La policía 20%

Modificaciones en los problemas derivados de la atencion a :

Los juzgados civiles y penales al igual que los tribunales colegiados de familia, las defensorías y fiscalías tuvieron un fuerte impacto, en la tramitación de causas, producto de la crisis económico social que se exacerbó en la crisis del 2001 en nuestro país.

Aumento de la litigiosidad producto del desempleo, población por debajo del límite de la pobreza, indigencia. El fuero civil, ha recibido el impacto de la caída de la industria local, el cierre de las PyMES

TASA DE EMPLEO – TASA DE DELINCUENCIA EN LA ARGENTINA ANÁLISIS ECONÓMICO DE LA JUSTICIA CRIMINAL GARAVANO -GERSHA

COEFICIENTE DE DESIGUALDAD VS TASA DE DELINCUENCIA EN ARGENTINA ANÁLISIS ECONÓMICO DE LA JUSTICIA CRIMINAL GARAVANO -GERSHA PROFUNDIZAR LAS CAUSAS DEL AUMENTO DE LA LITIGIOSIDAD HIPOTESIS : AUMENTO DE LA INCLUSION - AMPLIACION DE LOS DERECHOS MAS CAUSAS JUDICIALES

PROFUNDIZAR LAS CAUSAS DEL AUMENTO DE LA LITIGIOSIDAD HIPOTESIS : AUMENTO DE LA INCLUSION - AMPLIACION DE LOS DERECHOS MAS CAUSAS JUDICIALES

LA CONFLICTIVIDAD EN EL PROCESO DE TRABAJO Desde la mesa de entradas hasta el despacho del Juez habitualmente hay muy pocos metros de distancia y por allí transcurre todo el proceso judicial. Los vínculos que se establecen tanto con la jefatura como entre los miembros del personal de una dependencia son determinantes en la conducta y los estados de ánimo que inciden en el desempeño laboral y la salud mental.

LA CONFLICTIVIDAD EN EL PROCESO DE TRABAJO Esta situación de conflictos interpersonales e interprofesionales tramitados en una organización del trabajo rígida dada por; las normas procesales, las fechas y los tiempos que cada paso del proceso debe cumplir y la dependencia siempre en última instancia del magistrado para resolver y dictaminar, nos habla de la complejidad del problema

EL EXPEDIENTE Y EL VALOR DEL TRABAJO Existe una valoración especial tanto del empleado como del funcionario o el juez respecto al expediente. Pero el expediente judicial es algo que encierra una carga de responsabilidad, donde cada uno ha puesto un poco de lo suyo y se lo observa en situaciones tan disímiles como estar guardado en el secreto de un cajón de escritorio, o estar apilado en una interminable pila en un rincón de una oficina o venciendo en los pisos de cualquier archivo.

EL EXPEDIENTE Y EL VALOR DEL TRABAJO Cada trabajador judicial, tiene una representación mental y una conceptualización de lo que cree debe ser la Justicia. Este sistema de valores y creencias propias es sometido diariamente a un contraste con la realidad jurídica y los resultados concretos de la actividad judicial. Esto supone una frecuente lucha interna y es también fuente de tensiones y frustraciones.

¿Cómo y a qué precio se hace el ajuste entre organización del trabajo prescrita y organización real del trabajo? La organización real del trabajo aparece finalmente como un compromiso. Pero este compromiso no puede elaborarse únicamente sobre la base de argumentos técnicos, lo que sería muy simple. En la medida en que necesariamente hay un pasaje por un trabajo de interpretación, hay también, inevitablemente, multiplicidad de interpretaciones posibles, y por lo tanto, conflicto de interpretaciones entre los agentes. Construir un compromiso pasa, de hecho, por un juego social. La organización real del trabajo es un producto de las relaciones sociales.

Los estilos de afrontamiento del Conflicto . Se agrupo los estilos de afrontamiento en tres grandes grupos, los cognitivos que se refieren a estrategias de afrontamiento mas saludable porque permiten dar lugar a la tramitación de los conflictos de una manera activa, en decir siendo protagonistas en la resolución de situaciones. Este estilo de afrontamiento esta al servicio de la correcta redistribución libidinal que el psiquismo necesita para mantener “su aparente homeostasis”. Los otros dos estilos tanto los evitativos y los de confrontación, son estrategias poco saludables que quizá tengan éxito a corto plazo, pero que con el paso del tiempo estas estrategias se resienten y acarrean malestar porque no resuelven las situaciones conflictivas.