marzo de 2017 Las Telecomunicaciones y la Innovación Tecnológica como factores impulsores de los servicios financieros y el Desarrollo del País

Agenda Tendencia de las Telecomunicaciones en la Región Las Telecomunicaciones en Bolivia Entel en Bolivia Portafolio Productos de Entel Futuros Proyectos Servicios Relacionados al Sector Financiero

Tendencia de las Telecomunicaciones en la Región

Telecomunicaciones en Latinoamérica Penetración de Telefonía Móvil (Líneas por cada 100 habitantes) Fuente: Compendio Estadístico Análisis Trimestral de Telecomunicaciones Las principales tendencias a tomar en cuenta, tienen que ver con: Convergencia Tecnológica (ofertas 3play o 4play). Implementación de 3G (Iphone, banda ancha IPTV, videoconferencia, etc.) Eliminación del uso de TDMA. Portabilidad Numérica (impulsada por los entes reguladores) Ampliación de cobertura Aumento de la Penetración Móvil.

Telecomunicaciones en Latinoamérica Tendencias del Servicio Internet El acceso a información y contenidos en Internet caracterizan a un país innovador cuyos desarrollos tecnológicos repercuten en un mayor bienestar para su población. En un plazo de 5 años aproximadamente la infraestructura con la que cuentan la mayoría de países será insuficiente: cada vez será más normal acceder a programas de televisión de alta definición a través de banda ancha. Los países latinoamericanos (Argentina, Brasil, Chile, Costa Rica y México) se encuentran todavía en niveles de baja calidad de amplitud de banda y bajo nivel de penetración. El mejoramiento en las ofertas comerciales, la creciente disponibilidad de los servicios en más ciudades y la oferta de este servicio en combinación con otros como TV y telefonía, han permitido que más personas accedan recientemente a este tipo de servicios. Fuente: www.internetworldstats.com/stats.htm

Telecomunicaciones en Latinoamérica Tendencias del Servicio Internet Evolución de penetración de conexiones de Internet Banda Ancha Fuente: Consultora “Convergencia Research”. Principales Operadores de Internet en la Región 2008 Fuente: Consultora “Convergencia Research”.

Telecomunicaciones en Latinoamérica Tendencias del servicio Televisión por suscripción En los siete principales mercados de América latina, Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Venezuela, existen al menos 27 operadores de telecomunicaciones que se encuentran en diferentes etapas de desarrollo de 45 plataformas de TV. Según Signals Telecom Consulting, este despliegue incluye plataformas tradicionales (HFC y MMDS), satélite (DTH) e IPTV. Se prevé el ingreso de al menos 23 nuevas plataformas de DTH hasta 2014, esto significa casi 15 millones de nuevos abonados frente a los registrados al cierre de 2008. Dentro de este escenario, será clave distinguirse con una propuesta de vanguardia en lo tecnológico, con ofertas como grabadores digitales (PVR), contenidos exclusivos y alta definición. Además de las alianzas entre plataformas independientes con operadores de telecomunicaciones. En el mediano plazo, el DTH experimentará un auge, de la mano del multiple play. Los operadores de telefonía lo utilizarán para complementar su oferta de voz y banda ancha. El DTH les permite "seguir" la cobertura de su red telefónica y presentar rápidamente competencia a los cableoperadores. Fuente: Telesemana.com

Las Telecomunicaciones en Bolivia marzo de 2017 Las Telecomunicaciones en Bolivia

Telecomunicaciones en Bolivia Operadores Telefonía Móvil Participación Abonados Móviles a diciembre 2009 expresado en millones 46.21% 33.92% 19.87% Participación Ingresos Telefonía Fija a diciembre 2009 Operadores Telefonía Fija

Participación Ingresos Larga Distancia Telecomunicaciones en Bolivia Carriers de Larga Distancia Nacional e Internacional Participación Ingresos Larga Distancia a diciembre 2009

Telecomunicaciones en Bolivia Evolución Abonados por Línea de Negocio Móvil Miles de abonados Fija Banda Ancha Fuente hasta gestión 2008: ATT (Ex SITTEL) Datos 2009 estimados

ENTEL en Bolivia

Entel S.A. Ranking 2009 de las 250 Empresas más grandes de Bolivia En la cima del Ranking se sitúan YPFB, la Minera San Cristóbal S.A. y YPFB Andina liderando los tres primeros lugares; lo cual marca el hecho de que las exportaciones de hidrocarburos y minerales lograron el crecimiento del 44,6% respecto de 2007. En cuarto lugar encontramos a Entel, como primera empresa telefónica. Nuevatel y Telecel aparecen en el octavo y décimo lugar, respectivamente. A continuación presentamos las 10 mejores empresas (de un total de 250 empresas) del ranking nacional: En las empresas de Telecomunicaciones las ventas corresponden al total de ingresos de explotación y las utilidades a excedente o déficit del ejercicio. FUENTE: Ranking de las 250 Empresas Más Grandes de Bolivia, del Semanario Nueva Economía - Edición Aniversario. Octubre 26 de 2009

Entel S.A. Enfoque Social: Democratizar el acceso universal a los servicios de telecomunicaciones en todo el territorio nacional, promoviendo el desarrollo de la sociedad de la información y del conocimiento.

Entel S.A. Indicadores Comerciales – Clientes Entel Móvil Activos por Tipo de Pago – Miles de clientes Enero 2008 a Diciembre de 2009 2.688 2.571

Cobertura

Entel S.A. Cobertura Telefonía Móvil (01-05-2008)

Entel S.A. Cobertura Actual en Desarrollo El nuevo Proyecto de “TCT” brindará servicios de telecomunicaciones a: 327 municipios beneficiando a 1,5 millones de habitantes 12.000 nuevas localidades .

Entel S.A. Red Nacional de Fibra Óptica

Entel S.A. Red de Radio (Microondas)

San Ignacio de Velasco (*) Entel S.A. Red Satelital P A N D O B E N I CHUQUISACA COCHABAMBA ORURO POTOSI SANTA CRUZ COBIJA TARIJA LA PAZ SUCRE TRINIDAD PUERTO RICO GUAYARAMERIN RIBERALTA SAN JOAQUIN SAN RAMON Magdalena (*) Santa Ana (*) SAN IGNACIO DE MOXOS Concepción (*) San Ignacio de Velasco (*) San Matías (*) CHARAGUA MONTEAGUDO ZONGO Apolo (*) SATELITE : T-12 POSICION : 15° W SERVICIO: TELEFONIA, INTERNET, VPN, (Backhaul GSM) SATELITE NUEVO POSICION : 12.6° W SERVICIO: BACKHAUL GSM * VSAT SHIRON * DOMSAT E/T TIWANCU E/T LA GUARDIA TWN-07F2 (4.6m) VSAT IP. * TCT * NUEVA VSAT IP SATELITE : IA8 POSICION : 89°W SERVICIO: TELEFONIA, INTERNET SATELITE: IS 705 POSICION : 310° E SERVICIO: DOMSAT

Portafolio de Productos

Portafolio de Productos Cartera de Productos Contamos con un portafolio de servicios especializados, capaces de brindar propuestas prácticas e integrales a sus distintas necesidades de comunicación. Nuestro Portafolio: Comunicaciones Satelitales Servicios de transmición de Datos Internet (On Line, ADSL, Wi Max, etc.) Servicios VAS Servicios Adicionales (800-10) Telefonía Fija (Línea Entel, Videoconferencia, etc.) Telefonía Móvil Televisión Satelital

Portafolio de Productos Servicios Corporativos Entel Bolivia es una compañía caracterizada por su competitividad en la prestación de servicios de telecomunicaciones. Entel es la única compañía de telecomunicaciones que cubre todas sus necesidades, poniendo a su disposición tecnología avanzada y cobertura total a nivel nacional en telefonía fija, móvil, internet, servicios de transmisión de datos, comunicaciones satelitales y servicios de valor agregado. Le ofrecemos soluciones a nivel corporativo, por eso, nuestra propuesta comercial incluye asesoramiento profesional para la búsqueda de las soluciones más convenientes para sus necesidades.

Portafolio de Productos Beneficios Comunicación de alta calidad, gracias a nuestra red de fibra óptica Cobertura en todo el país Cobertura internacional, gracias a las alianzas estratégicas con las principales compañías mundiales. Constantes ofertas comerciales, descuentos y promociones Diversos servicios para señales de voz, datos y video Modernos servicios de valor agregado Transmisión vía fibra óptica, microondas y satelital Servicios suplementarios para controlar y ahorrar en las llamadas de su empresa Página Web “consumo en línea”, para que vea cómodamente su facturación, detalle de llamadas, actualización de datos, etc. Páginas amarillas de Entel y guía telefónica virtual Soporte técnico los 7 días de la semana, los 365 días del año. Atención personalizada

Proyectos en Ejecución

Proyectos en ejecución Implementación de Centrales NGN y Red de Transporte Ampliación nodos existentes (Transporte) Cambio por obsolescencia Proyecto Cobertura Competitiva 119 estaciones radio bases Mejora calidad y cobertura (urbana y periurbana) Proyecto TMR Ampliación de cobertura en poblaciones área rural (capitales de provincia). 220 Estaciones Radio Bases

Proyectos en ejecución Proyecto TCT Ampliación de cobertura con 380 Radio Bases, cobertura a 12,000 poblaciones menores en área rural. 5. Proyecto Ampliación Red Internet Acceso móvil (3G) Acceso domiciliario (WiMax) 6. Servicios Convergentes Video, Voz, Datos

Servicios Relacionados al Sector Financiero

Subscriber Identity Module Servicios Relacionados al Sector Financiero Seguridad de la Red GSM SIM Subscriber Identity Module Mobile Phone Network Transporte de Seguridad Encripción / Desencripción Autenticación de Usuario Seguridad End-to-End Implementado con Módulos de Seguridad. Los Módulos deben ser implementados tanto en la SIM card como en el Servidor del Banco.

Servicios Relacionados al Sector Financiero Tipos de Aplicaciones Aplicación sobre una SIM card 128K A través de una sesión WAP (GPRS-EDGE)

Servicios Relacionados al Sector Financiero Banca Móvil a través de la SIM Card Enviar SMS Recibir SMS Generar una Llamada Generar un Mensaje de Texto Abrir una Sesión W@P Respuesta del Banco Informame Banca Movil Extracto Menú amigable en la Sim card NO requiere memorizar comandos Para mayores consultas la aplicación genera

Servicios Relacionados al Sector Financiero Servicio Wap Banco Requiere acceso a WAP vía GPRS/EDGE Luego se ingresa a la apliación o plataforma de la entidad finaciera Se realiza la autenticación del usuario Se accede al menu de servicios Se realizan las tansacciones requeridas.

Servicios Relacionados al Sector Financiero Interconexión ATC - Entel Actualmente  Recarga de Crédito ENTEL Móvil IVR SERVER ATC ENTEL

Novedades - Promociones Servicios Relacionados al Sector Financiero Servicios Propuestos Aplicación Móvil Recarga Móvil Consultas Giros Transferencias Pagos Banca segura Novedades - Promociones BANCA MÓVIL

RECARGAS PREPAGO MÓVIL Servicios Relacionados al Sector Financiero Banca Móvil Servicios Banca Consultas Saldo de cuenta Últimos movimientos Consulta de créditos Consulta de tarjetas de crédito Solicitud de extractos Tipo de cambio Se podrá consultas los últimos 10 movimientos de la cuenta activa solicitada Se podrá consultas de créditos pendientes. Fecha de vencimiento del pago. Próxima cuota. El valor utilizado de la tarjeta Saldo Monto a disposición Últimos 10 movimientos Giros Pagos Traspasos Transferencia entre cuentas propias Transferencias a cuentas de terceros Transferencias Interbancarias Pago de servicios Básicos Pago de préstamos Pago de tarjetas de crédito Luz / Agua Pago a cuentas de colegios / universidades Impuestos Municipales Cable Tv RECARGAS PREPAGO MÓVIL

Servicios Relacionados al Sector Financiero Servicios Corporativos Multicontact – Mensajería masiva Servicio de mensajería unificada grupal que permite a las empresas enviar correos electrónicos y mensajes de texto corto (SMS) a un grupo predefinido de personas en forma simple, ágil y económica. Beneficios Comunicación instantánea Facilidad en el manejo de la herramienta Comunicación interna (dentro de la empresa) Costo reducido Clientes DINACOM (Dirección Nacional de Comunicaciones) Avon Impuestos Nacionales EMBOL S.A. Transredes S.A. IPX Universidad Técnica RACCO ITF CONDOR INC. CMA Ltda. MST Vulkan 500.000 mensajes mes

Servicios Relacionados al Sector Financiero Servicios Corporativos El mensaje podrá ser enviado a uno, algunos o todos los grupos definidos por la empresa, según la programación que así se establezca, en forma personalizada por parte de los usuarios.

Servicios Relacionados al Sector Financiero Transacciones vía Móvil mPayments Banca Móvil Transfe. de dinero Seguros Ticketing Cupones y publicidad

Servicios Relacionados al Sector Financiero marzo de 2017 Servicios Relacionados al Sector Financiero Beneficios Facilidad Acceso a información Realizar transacciones en cualquie momento y lugar Recordatorios y alertas Flexibilidad Interfase amigable de fácil uso Maneja diferentes escenarios En cualquier celular En todas las redes Vía GPRS y/o SMS Seguridad PIN único de acceso, NO se almacena en el dispositivo móvil Transacciones en tiempo real. Proteccción contra pérdida y o daño de dispositivos Back up de seguridad

SERVICIOS DE VALOR AGREGADO MAS DE 40 DIFERENTES SERVICIOS marzo de 2017 Servicios Relacionados al Sector Financiero Banca Móvil BANCA INTERMEDIACION Consulta de saldos Consulta de inversiones Ultimas 5 transacciones Seguimiento de transacciones Transferencia de Fondos Consulta de Cuentas Solicitud de chequera Seguimiento de cheques Detener pago de cheques TARJETAS DE CREDITO SERVICIOS DE VALOR AGREGADO Estado de cuenta Localizador de servicios Detalles del ultimo pago Recarga crédito pre pago Fecha de vencimiento de pago Mostrar formas de pago Estatus de puntos de recompensa Aplicar a productos bancarios PAGO DE FACTURAS PRESTAMOS Pre facturas Requerimiento de boletas de garantía, reprogramación de pagos, etc. Pago de facturas MAS DE 40 DIFERENTES SERVICIOS

REMESAS INTERNACIONALES Y TRANSFERENCIAS P2P marzo de 2017 Servicios Relacionados al Sector Financiero Transferencia de dinero por Móvil REMESAS Visualización de tarjeta, cobertura y estado. Beneficiarios, fuente de envíos, formas y direcciones de cobro. Editar beneficiarios, fuentes de envíos, formas y direcciones de cobro. Acceso a tasas de cambio internacionales en tiempo real. Facilita pagos remotos seguros a los beneficiarios. Asociar redes bancarias existentes, y otras redes de pagos. Busqueda de sucursales, y red de asociados. Historial de transacciones y requerimiento de estados de cuenta. TRANSFERENCIAS PERSONA A PERSONA P2P Visialización de tarjeta, cobertura y estado. Hacer pagos seguros a traves del número celular del receptor. Hacer pagos seguros a multiples receptores. Ver destinatarios y estados de cuentas. Editar destinatarios. Asociar cuentas bancarias existentes y o servicios financieros REMESAS INTERNACIONALES Y TRANSFERENCIAS P2P

Impulsores para el Desarrollo del País

Entel S.A. Desarrollo País Entel S.A. contribuye al desarrollo del país a través de nuevas tecnologías que facilitan e impulsan cada una de las actividades económicas de Bolivia Influencia de la Tecnología en: Comercio (Comercio electrónico) Banca (banca móvil) Automatización (redes VPN, Domótica, telesupervisión) Entretenimiento (contenido) Desarrollo Humano Educación (Telecentros, TV Centros, Acuerdos interinstitucionales) Salud (Especialista virtual, campañas cooperativas con niñez y adolescencia) Seguridad (Registro celulares, Vigilancia electrónica, proyectos especiales) Generación de empleo. - Gobierno electrónico

Entel S.A. ACCESO A SERVICIOS Y TECNOLOGÍA Las Entidades Financieras juegan un papel importante en el desarrollo tecnológico del país ya que proporcionan financiamiento, con el objeto de impulsar el desarrollo económico y el nivel de vida de la población boliviana, especialmente en aquellas áreas periurbanas y rurales Se prevé desarrollar mecanismos de financiamiento a los cuales los clientes de las entidades financieras pueden acceder para adquirir los servicios de ENTEL S.A. Asimismo los convenios interinstitucionales o alianzas estratégicas entre las entidades financieras y Entel serán importantes a la hora de beneficiar a la población Boliviana. Los sectores objetivo del financiamiento en servicios se establecen en: Pobladores del área Rural, Pobladores del área Urbana y Peri-urbana, Micro empresas y sus trabajadores, Pequeñas y Medianas Empresas y sus trabajadores, Universitarios (mediante las universidades), Gremios y Sindicatos, Municipios, OTB´s y comunidades, Unidades Educativas, Unidades o centros de Salud, Funcionarios Públicos (pagos de planillas).

Muchas Gracias