Práctica Profesional Supervisada Sistema de Información para la Gestión del proceso de Admisión de Pacientes (SISGAD) Integrantes: Carol Hidalgo Artavia. José Abraham Benavides Vargas. Freddy Esquivel Venegas. SEDE REGIONAL CHOROTEGA, CAMPUS NICOYA INGENIERÍA EN SISTEMAS DE INFORMACIÓN Profesor: Edgar A. Vega Briceño Noviembre 28, 2011 Nicoya, Guanacaste, Costa Rica Empresa Patrocinadora: Hospital de La Anexión de Nicoya Usuarios expertos: Lic. Maritza Ramos V. Ing. Manuel Vargas M.

Agenda Actividades del área de Admisión Análisis de la situación Objetivos ¿Dónde se realizó el proyecto? Beneficios Conclusiones Solución

Hospital de La Anexión de Nicoya Debido a la posición geográfica de éste centro hospitalario, el mismo tiene que brindar su servicios a los cantones de Hojancha, Nandayure, Santa Cruz y Nicoya. Según un estudio de la CCSS en el 2010, alrededor de 20 mil personas dependen de los servicios médicos de este centro de salud. 3

4 Redes: Redes: Registros y estadísticas de salud Dirección Regional Junta de Salud Consejo Comités de Enfermería Trabajo social Medicina interna Laboratorio Cirugía Radiología Pediatría Docencia e investigación Redes Servicios generales Validación derechos Lavandería Asesoría legal Ingeniería y mantenimiento Recursos humanos Área de gestión B y S Financiero contable Informática Consulta externa Nutrición Farmacia Urgencias Odontología Gineco- obstetricia Gineco- obstetricia Transportes Dirección General Dirección administrativa y financiera Dirección Regional Junta de Salud Consejo Comités de Dirección General

Área de admisión Área de archivo clínico Área de consulta externa Área de estadística Jefatura de Registros de médicos 5 Organigrama

Proceso de admisión Es el área encargada de aplicar normas y procedimientos que rigen la admisión y el egreso de los pacientes, así como de asegurar el registro permanente de ubicación durante su estancia en el hospital y elaborar los registros estadísticos primarios correspondientes a la actividad, conforme a las normas y procedimientos técnicos establecidos. Este servicio se brinda a los usuarios las 24 horas del día. 6

Análisis de la situación 1 1 Realizar algo más que solamente almacenar Necesidades Optimizar los procesos del área 33 Brindar un mejor servicio Todo este proceso en la actualidad es realizado por medio de hojas de cálculo, las cuales les permite almacenar esta información para poder generar los reportes y las impresiones de formularios para posteriormente archivarlos en los expedientes de cada paciente. La solución planteada en aquel momento cumplía con las necesidades presentes de aquellos tiempos, pero a consecuencia del crecimiento de la población y las nuevas exigencias de los usuarios actuales, se requiere realizar un cambio en la forma en como el área de admisión ofrece sus servicios. Nace la necesidad de crear un software hecho a la medida que tenga la capacidad de almacenar, consultar y actualizar la información. 2 7

Este proyecto es la solución al problema que se presenta a la hora de realizar un internamiento al centro hospitalario, debido a que este proceso es muy extenso y repetitivo, por la falta de un sistema eficiente que apoye a los funcionarios en sus labores de gestión y admisión de pacientes. El Sistema de Información para la Gestión Automatizada de Admisión de Pacientes, está integrado por los siguientes módulos: Módulo de Usuarios del Sistema. Módulo de Perfil de Pacientes. Módulo de Admisión de Pacientes. Módulo de Reportes. Solución 8 Análisis y Diseño Implementación Desarrollo Sistema de Información para la Gestión del proceso de Admisión de Pacientes (SISGAD)

Registro de pacientes Actividades del proceso Imprimir formularios Recolección de datos personales y de ingreso Egreso Incapacidad (si fuera el caso) Reportes generales y estadísticas 9 Imprimir formularios Recolección de datos de ingreso Egreso Incapacidad (si fuera el caso) Reportes específicos, estadísticas e historiales de pacientes Recolección de datos personales Ingreso Egreso Reingreso

Objetivo general Diseñar, desarrollar e implementar un Sistema de Información que permita realizar eficientemente el proceso de Gestión e Ingreso y Egreso de pacientes en el área de Admisión, del Hospital de La Anexión de Nicoya. 10

Objetivos Específicos Templates 11 Desarrollar un módulo que permita ingresar la información personal de pacientes que asistan al centro, con el fin de poder crear y modificar sus perfiles.

22 Objetivos Específicos Desarrollar un módulo que permita realizar el proceso de admisión de un paciente con los datos del perfil creado con anterioridad. Además involucrará el proceso de egreso para dar de alta un paciente.

Objetivos Específicos Desarrollar un módulo de reportes que permita a los usuarios del sistema realizar consultas como: Informes propios de Admisión Estadísticas Bitácoras 33

Objetivos Específicos Templates 44 Desarrollar un módulo de usuarios que permitirá al usuario administrador gestionar derechos de ingresos al sistema, implementando un nivel de seguridad no existente hasta ahora en el área de admisión.

Objetivos Específicos Módulo perfil de paciente

Objetivos Específicos Módulo admisión de paciente

Your Logo Módulo reportes

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Your Logo Módulo usuarios

Your Logo Módulo usuarios Administrador Usuario Inicio sistema

1 Facilita y Agiliza el trabajo de los funcionarios del área de admisión, por medio de una interfaz gráfica mejorada, para hacer que el sistema sea intuitivo y fácil de usar. 2 Permite un mayor aprovechamiento de los recursos tecnológicos con los que se cuentan en el centro hospitalario 3 Se cuenta con una mejor administración de la información de los pacientes, la cual podrá ser modificada, con el fin de mantener registros actualizados de los usuarios del servicio hospitalario. 4 Permite brindar informes y estadísticas con datos exactos. Beneficios 6 6

Universidad Nacional Equipo de Trabajo Institucion Conclusiones  Una vez finalizada la etapa de desarrollo se cumplieron en totalidad con los requerimientos obtenidos al comienzo del proyecto.  Como grupo de trabajo se ha podido poner en practica el ambiente profesional que encontraremos en un futuro, obteniendo como resultado experiencias con usuarios finales y el trabajo compartido. 7 7

Proyecto: Sistema de Información para la Gestión del proceso de Admisión de Pacientes (SISGAD) Práctica Profesional Supervisada para optar por el grado de bachiller en informática con énfasis en sistemas de información Integrantes: Carol Hidalgo Artavia. José Abraham Benavides Vargas. Freddy Esquivel Venegas. SEDE REGIONAL CHOROTEGA, CAMPUS NICOYA CARRERA: Ingeniería en Sistemas de Información PROFESOR: Edgar A. Vega Briceño. SEMESTRE: II Ciclo 2011 Noviembre 28, 2011 Nicoya, Guanacaste, Costa Rica Empresa Patrocinadora: Hospital de La Anexión de Nicoya Usuario expertos: Lic. Maritza Ramos V. Ing. Manuel Vargas M.