PRODUCTOS ACTIVE DECESOS Y GARANTÍAS COMPLEMENTARIAS FORMACIÓN A GENTES

Í NDICE I. Decesos 1. Introducción 2. Definición y Características 3. Modalidades 4. Aspectos Técnicos II. Decesos Active 1. Natural Active 2. Nivelada Active 3. Mayores de 70 III. Garantías Complementarias 1. Asistencia en Viaje 2. Residentes en el Extranjero 3. Repatriación 4. Accidentes 5. Hospitalización 6. H.A.C 7. Guía Médica Privada 8. Asistencia en Domicilio 9. Recursos de Multas 10. Protección de Pagos 11. Vida 12. Tarjeta Familiar de Seguros Active S.A. 2

P RODUCTOS Modulo I. Decesos Introducción Definición y Características Modalidades Aspectos Técnicos 3

Su origen en España data de principios del siglo XX (algunos lo sitúan en Galicia). Parte del concepto de igualas, ante el elevado coste que suponía enterrar a un fallecido, inabordable para economías modestas. A partir de 1920 surgen las primeras Compañías de seguros especializadas en este ramo. Realmente, este concepto asegurador colectivo ya existía en tiempos del Imperio Romano. Aunque han evolucionado de forma diferente, este origen es paralelo al seguro de vida Familiar de Seguros Active S.A. 1. Introducción 4

Familiar de Seguros Active S.A. 2. Definición  Es un seguro de prestación de servicios destinado a cubrir dos aspectos: El importe del capital de servicio varía en función de la localidad origen del seguro. Incluye esta prestación, tanto el coste del proveedor funerario como los gastos de tanatorio, inhumación o incineración. Desde la comunicación del siniestro, a los familiares del fallecido, hasta la terminación del mismo, incluso posteriormente, ayudando en los trámites posteriores Las consecuencias económicas derivadas del fallecimiento del asegurado Las gestiones necesarias para la realización del servicio y la asistencia 5

Familiar de Seguros Active S.A. 2. Características Póliza Familiar Es finalista No indemnizatorio Respuesta inmediata Objetivo Tranquilidad Límites de aceptación Valor del servicio 6

Familiar de Seguros Active S.A. 2. Características Es finalista Póliza Familiar Aunque la contratación puede ser individual, en la mayoría de las pólizas el alcance de la cobertura llega a una media nacional de 3-3,5 asegurados. Por la propia esencia del seguro, termina con el fallecimiento del último asegurado de la póliza Respuesta inmediata Objetivo Tranquilidad La comunicación del siniestro se hace a plataformas de asistencia 24 horas y la terminación del mismo no suele ser mayor de 48 horas, en la mayor parte de los casos 24 horas. A partir de una llamada, la familia no tiene que ocuparse de nada y tiene todos los costes cubiertos, evitando desembolsos importantes no previsibles 7

Familiar de Seguros Active S.A. 2. Características No indemnizatorio Límites de aceptación Valor del servicio Aunque en algunos casos puede llegar a serlo Variable en función de la zona o localidad y de los incrementos anuales del coste del servicio. Desde cero años hasta, dependiendo de las Compañías, 70 o 75 años. 8

Familiar de Seguros Active S.A. RECORDEMOS Es un seguro de prestación de servicios, aunque puede llegar hacer indemnizatorio Objetivo: cubrir los efectos económicos del fallecimiento, y la gestión del mismo, sin perjudicar la situación económica familiar, da tranquilidad. Cubre los servicios del funeral y las gestiones derivadas del hecho El límite de aceptación son los 75 años 9

Familiar de Seguros Active S.A. 3. Modalidades Prima Natural Prima Nivelada Prima Única 10

Familiar de Seguros Active S.A. 3. Modalidades Prima Natural La suma inicialmente asegurada se actualiza según la tasa establecida en las condiciones generales (p.ej: IPC) y los posibles incrementos del coste del servicio a lo largo de la duración del contrato, se revalorizarán según la tasa de prima correspondiente a la edad que tenga el asegurado en cada momento. El seguro de decesos natural es un seguro temporal renovable anualmente, con revalorización anual de las prestaciones, y recálculo anual de la prima de acuerdo a la edad del asegurado en cada momento;. Para contratar en edades comprendidas entre 0 y años según la modalidad de prima nivelada ofertada 11

Familiar de Seguros Active S.A. 3. Modalidades Prima Nivelada La prima a aplicar sobre el capital inicial asegurado se mantiene fija e invariable, con independencia de la evolución de la edad del asegurado, a excepción de la revalorización establecida en póliza para cada ejercicio Para contratar en edades comprendidas entre 0 y 70 años. En el seguro de decesos a prima nivelada la tasa de prima inicial para el capital contratado permanece invariable durante la vigencia del contrato independiente de la edad alcanzada por el asegurado. Los incrementos posteriores de capital se tarifican con la edad alcanzada por el asegurado. 12

Familiar de Seguros Active S.A. 3. Modalidades Prima Única Este producto está destinado a personas mayores de 75 años que no tengan contratado hasta el momento ninguna cobertura de decesos. A través de un único pago al inicio de la contratación, se garantiza de forma vitalicia la prestación del servicio a través de un capital asegurado que se revaloriza anualmente en el porcentaje indicado en el contrato. 13

Familiar de Seguros Active S.A. RECORDEMOS Prima Natural - Revalorización anual del capital - Re cálculo anual de la prima de acuerdo a la edad del asegurado - La prima se renueva anualmente y cambia en función de estos dos parámetros: 1) edad del asegurado/a y 2) actualización del capital del servicio. Prima única - Único pago al inicio de la contratación. - Revaloriza anualmente en el porcentaje indicado en el contrato. Prima Nivelada - La tasa de prima inicial permanece invariable durante la vigencia del contrato independiente de la edad del asegurado. - Hay revalorización anual del capital. Según la tasa a la edad alcanzada por el asegurado. - La prima cambia anualmente, pero solo por el efecto de la revalorización del capital. 14

Familiar de Seguros Active S.A.  Decesos es un seguro de prestación de servicios  El capital de decesos varía con el tiempo y está contemplado en sus bases técnicas.  Decesos siempre es finalista, termina con el fallecimiento.  Decesos tiene una finalidad familiar.  Decesos aplica principios de solidaridad, buscando el equilibrio técnico actuarial teniendo en cuenta a todo el colectivo de asegurados.  Decesos garantiza la prestación inmediata.  Decesos tiene un componente asistencial muy especializado y valorado por el asegurado no en su aspecto cuantitativo, sino cualitativo que continúa después de producirse el siniestro.  Decesos no es un seguro “caro” para las garantías que ofrece, no tiene fecha de vencimiento y su prima, incluso en prima natural se nivela a una cierta edad 4. Aspectos Técnicos de Decesos 15

Familiar de Seguros Active S.A.  Vida es indemnizatorio, decesos es prestación de servicios.  En vida el capital está preestablecido en el momento de la formalización, en decesos varía con el tiempo, en función de los costes del servicio.  Vida, generalmente, tiene un horizonte temporal, decesos es finalista.  Vida garantiza coberturas individualizadas, decesos tiene una finalidad familiar.  En vida hay un proceso de liquidación del capital más dilatada en el tiempo., en decesos la prestación es inmediata. 4. Diferencia con Seguros de Vida 16

Familiar de Seguros Active S.A. P RODUCTOS Modulo II. Decesos Active Natural Active Nivelada Active Mayores de 70 17

Familiar de Seguros Active S.A. Descripción de los servicios disponibles Arca, tanatorio, alquiler de sepultura, lapida o crematorio, flores, servicio religioso, certificados, juzgado, documentación y cuantos trámites sean necesarios para el enterramiento y NUEVO SERVICIOS: Borrado vida digital y Esquelas virtuales. El seguro también comprenderá la prestación de un servicio fúnebre especial, en caso de fallecimiento de los hijos de Asegurados, si ocurriese durante el período de gestación o antes de cumplir treinta días de edad. Igualmente se garantiza la incineración, y si no fuera posible ésta, la inhumación de cualquier extremidad que le fuera amputada. El límite máximo de la prestación será el valor del servicio fúnebre que figure en el momento del fallecimiento en las Condiciones Particulares con sus revalorizaciones. Natural Active Pincha aquí Modalidades de tarificación NATURAL 4: Esta tarifa esta adaptada a las nuevas tablas de mortalidad, Esta destinada a personas en edades entre 0 y 74 años y el precio de la prima se nivela a partir de los 75 años. NATURAL 3: Es una modalidad exclusiva para tarificación on–line y ofertas de colectivos cerrados, es una tarifa muy competitiva con restricciones en comisionamiento. Se puede contratar de 0 a 75 años y se nivela a partir de los 70 años. NATURAL 2: Se ha cambiado por la Natural 4 aunque aún esta disponible. Se puede contratar hasta los 75 años, se nivela a partir de los 76 años y no está corregida por las nuevas tablas de mortalidad. Condicionado Natural 18

Familiar de Seguros Active S.A. Descripción de los servicios disponibles Arca, tanatorio, alquiler de sepultura, lapida o crematorio, flores, servicio religioso, certificados, juzgado, documentación y cuantos trámites sean necesarios para el enterramiento. El seguro también comprenderá la prestación de un servicio fúnebre especial, en caso de fallecimiento de los hijos de Asegurados, si ocurriese durante el período de gestación o antes de cumplir treinta días de edad. Igualmente se garantiza la incineración, y si no fuera posible ésta, la inhumación de cualquier extremidad que le fuera amputada. El límite máximo de la prestación será el valor del servicio fúnebre que figure en el momento del fallecimiento en las Condiciones Particulares con sus revalorizaciones. Nivelada Active Pincha aquí Condicionado Nivelada Existe actualmente una única modalidad de prima nivelada. La prima se aplicar sobre el capital inicial asegurado y se mantiene fija e invariable, con independencia de la evolución de la edad del asegurado, a excepción de la revalorización del capital establecida en póliza para cada ejercicio. Para contratar en edades comprendidas entre 0 y 70 años. 19

Familiar de Seguros Active S.A. Descripción de los servicios disponibles Arca, tanatorio, alquiler de sepultura, lapida o crematorio, flores, servicio religioso, certificados, juzgado, documentación y cuantos trámites sean necesarios para el enterramiento. El seguro también comprenderá la prestación de un servicio fúnebre especial, en caso de fallecimiento de los hijos de Asegurados, si ocurriese durante el período de gestación o antes de cumplir treinta días de edad. Igualmente se garantiza la incineración, y si no fuera posible ésta, la inhumación de cualquier extremidad que le fuera amputada. El límite máximo de la prestación será el valor del servicio fúnebre que figure en el momento del fallecimiento en las Condiciones Particulares con sus revalorizaciones. Mayores de 70 Active Pincha aquí Condicionado Mayores 70 El producto Mayores de 70 permite la contratación de la póliza de seguros a personas mayores de 70 años a través de un único pago al inicio de la contratación, garantizando de forma vitalicia la prestación del servicio a través de un capital asegurado que se revaloriza anualmente en el porcentaje indicado en el contrato. Para contratar a partir de los 70 años. Existen tres modalidades de pago Modalidad A : Fraccionamiento mensual en un año. Modalidad B: Fraccionamiento en tres anualidades. Modalidad C: Pago único de carácter vitalicio. 20

Familiar de Seguros Active S.A. P RODUCTOS Modulo III. Garantías Complementarias y otros productos 1.Asistencia en Viaje 2.Repatriación 3.Residentes en el Extranjero 1.Recursos de Multas 2.Protección de Pagos Vida 1.Hospitalización 2.Guía Médica Privada 3.Asistencia en Domicilio 4.H.A.C 5.Accidentes 21 Tarjeta

Familiar de Seguros Active S.A. P RODUCTOS Modulo III. Garantías Complementarias 1.Asistencia en Viaje 2.Repatriación 3.Residentes en el Extranjero 22

Familiar de Seguros Active S.A. Asistencia en Viaje Pincha aquí Condicionado Asistencia en viaje ► Cobertura de Riesgo Traslado nacional en caso de fallecimiento en España o en el exterior ►Alcance de la cobertura Derecho de acompañante Repatriación sanitaria Regreso anticipado Gastos médicos Billete de ida y vuelta para un familiar Gastos prolongación estancia hotel Envío de medicamentos Búsqueda y transporte de equipajes y gastos de gestión por perdida y robo. Adelanto de fondos monetarios en el extranjero ►Incluye 23 Traslado nacional Traslado internacional

Familiar de Seguros Active S.A. Repatriación Pincha aquí Condicionado Residentes en el extranjero Esta garantía cubre los gastos de traslado del asegurado fallecido residente en España hasta su país de origen. Residentes en el extranjero Condicionado Repatriación Pincha aquí Esta garantía cubre los gastos de traslado del asegurado fallecido residente en el extranjero hasta España. 24

Familiar de Seguros Active S.A. P RODUCTOS Modulo III. Garantías Complementarias 1.Hospitalización 2.Guía Médica Privada 3.Asistencia en Domicilio 4.H.A.C 5.Accidentes 25

► Cobertura de Riesgo ACCIDENTES ►Modalidade s ►Alcance de la cobertura Indemnizatorio Hospitalización Familiar de Seguros Active S.A. Condicionado Hospitalización Pincha aquí 26 Hospitalización médica En el caso de que el Asegurado fuese internado en una clínica o centro hospitalario por más de 24 horas. En ningún caso será superior a 90 días contados por noches de estancia en Clínica o Centro Hospitalario desde el inicio de internamiento hospitalario.

►Modalidade s ►Alcance de la cobertura Asistencia Médica Familiar de Seguros Active S.A. Condicionado Asistencia Médica Pincha aquí 27 Sanidad Privada Familiar Cuadro médico concertado con precios baremados en exclusiva ►Cobertura de Riesgo A través de la Web CHSALUD, y SERVIALL, podrá acceder a concertar citas en todas las especialidades médicas, odontología, Ats./enfermería y laboratorio, con cobertura en toda España, a precios baremados.

ACCIDENTES ►Modalidade s ►Alcance de la cobertura Asistencia a Domicilio Familiar de Seguros Active S.A. Condicionado Asistencia a Domicilio Pincha aquí 28 En el caso de que el Asegurado fuese internado en una clínica o centro hospitalario por más de 24 horas. En ningún caso será superior a 90 días contados por noches de estancia en Clínica o Centro Hospitalario desde el inicio de internamiento hospitalario. Acompañamiento diurno o nocturno para el caso de situaciones de enfermedad, postoperatorio o accidente acreditados por su médico. ►Cobertura de Riesgo Contratación de 16 horas gratuitas al año. Las horas adicionales tienen descuento del 10%.

ACCIDENTES ►Modalidade s ►Alcance de la cobertura Subsidio por H.A.C. Familiar de Seguros Active S.A. 29 ►Cobertura de Riesgo Garantiza un subsidio por hospitalización en caso de accidente de circulación. Subsidio diario, por un máximo de 90 días por permanecer de forma ininterrumpida durante un plazo superior a 24 horas hospitalizado en condición de paciente en centro sanitario, clínica u hospital, como consecuencia de una lesión accidental, sea conductor, pasajero o peatón o usuario de transporte público que sea causada por un vehículo terrestre a motor en movimiento. Indemnización

► Cobertura de Riesgo ACCIDENTES ►Modalidade s ►Alcance de la cobertura Accidente, cuando a consecuencia del mismo se produzca fallecimiento o invalidez del Asegurado. Fallecimiento Invalidez Permanente Absoluta Invalidez Permanente Parcial Indemnización según cuantía de capital asegurado Accidentes Familiar de Seguros Active S.A. Condicionado Accidente Pincha aquí 30

Familiar de Seguros Active S.A. P RODUCTOS Modulo III. Garantías Complementarias 1.Recursos de Multas 2.Protección de Pagos 31

ACCIDENTES ►Modalidade s ►Alcance de la cobertura Recurso de Multa Familiar de Seguros Active S.A. Pincha aquí 32 ►Cobertura de Riesgo Elaboración y presentación de los escritos de descargos en contra de las denuncias y recursos de reposición que procedan en vía administrativa dimanantes de infracciones de la Ley de Tráfico y circulación. Estudio de documentación. Elaboración de recursos. Acceso directo a los abogados. Presentación de escrito y recursos. Gestiones ante organismos públicos. Revisión y defensa. Archivo y custodia de documentación. Confidencialidad y protección de datos. La cobertura cubre un máximo de tres multas por beneficiario anual, debiendo figurar en las mismas el Asegurado como denunciado o infractor.

ACCIDENTES ►Modalidade s ►Alcance de la cobertura Protección de Pagos Familiar de Seguros Active S.A. Condicionado Protección de Pagos Pincha aquí 33 ►Cobertura de Riesgo Garantiza el reembolso de una cantidad equivalente al importe de la prima anual de su Seguro de Decesos en el período de 12 meses inmediatamente anterior a dicha renovación. Cubre los riesgos de hospitalización, desempleo o incapacidad temporal. (mayor de 18 y menor de 65 años), fractura de huesos accidental (de 65 a 75 años). Reembolso

Familiar de Seguros Active S.A. P RODUCTOS Modulo III. Garantías Complementarias VIDA 34

►Exclusiones ►Alcance de la cobertura VIDA Familiar de Seguros Active S.A. Extracto Condiciones Seguro de Vida Pincha aquí 35 ►Cobertura de Riesgo El fallecimiento del Asegurado durante el plazo de vigencia del Contrato de Seguro. Persona física sobre cuya vida o integridad corporal se ha contratado el seguro. En el caso de pólizas colectivas, cada una de las personas sobre cuya vida o integridad corporal se ha contratado el seguro y que, perteneciendo al Grupo Asegurable. Menores de 14 y mayores de 65 años. Los actos provocados intencionadamente. En el supuesto de que el Beneficiario o los Beneficiarios de la póliza causen dolosamente un siniestro. Residencia o estancia en países de estado de guerra. Fallecimiento por enfermedades o defectos congénitos o adquiridos, ya existentes antes de suscribir o ampliar la cobertura de la póliza, así como cuando existan alcoholismo y/o drogadicción.

Familiar de Seguros Active S.A. P RODUCTOS Modulo IV. Otros productos TARJETA 36

37 Familiar de Seguros Active S.A. TARJETA ►Coberturas Asistencia Fallecimiento (con garantía de precio) Localizador Personas Asistencia en viaje Asistencia Médica/Jurídica Asistencia Domicilio Residencias Tramitación de Herencias Descuentos

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