¿De qué manera se relacionan los dispositivos inalámbricos de los ejecutivos de Unilever con el desempeño de negocios de la empresa? Esta era una empresa conocida por su capacidad para apalancar productos y marcas en todo el mundo, con una administración de alta calidad. Todo esto se relaciona con los dispositivos inalámbricos, ya que la empresa buscaba que estos estuvieran bien protegidos contra hackers y personas extrañas que quieran intentar penetrar en ellos.
Debata el impacto potencial de una vulneración de seguridad en Unilever. Esto puede ser toda una catástrofe o incluso una gran pérdida para la empresa porque cada uno de estos dispositivos almacena datos confidenciales de la corporación, como cifras de ventas, números de seguro social, nombres de clientes y demás datos importantes que pueden ser identificados por hackers.
¿Qué factores de administración, organización y tecnológicos se tuvieron que tomar en cuenta al desarrollar las políticas y los procedimientos de seguridad para los dispositivos inalámbricos de Unilever?
Los dispositivos tenían que proporcionar transmisión de voz y de datos, operar en diferentes redes inalámbricas, contar con la capacidad de ver archivos adjuntos al correo electrónico y funcionar con batería por más de cuatro horas. Para que haya buena seguridad, entre las cosas que hicieron para proteger la información fue que todo el tráfico de correo electrónico o de navegación se canaliza a través de BlackBerry Enterprise Servers, que utiliza la tecnología de encriptación de datos, también los usuarios que se conectan a la red corporativa deben identificarse a sí mismos por medio de una contraseña, entre otros.
¿Fue una buena decisión permitir a los ejecutivos de Unilever que utilizaran BlackBerrys y teléfonos celulares? ¿Por qué si o por qué no? Sí, porque el estar poniendo una contraseña cada vez que hace una llamada es muy incómodo. También el hecho de que este se apagara cada 15 minutos puede provocar que alguna llamada que ellos reciban sea importante y si este estaba apagado, pues el mensaje debía llegar por otros medios