MUNICIPALIDAD DE SAN BORJA Unidad de Abastecimiento INFORME SEMESTRAL DE DESEMPEÑO DEL PROCESO 1° SEMESTRE 2014.

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1 MUNICIPALIDAD DE SAN BORJA Unidad de Abastecimiento INFORME SEMESTRAL DE DESEMPEÑO DEL PROCESO 1° SEMESTRE 2014

2 MUNICIPALIDAD DE SAN BORJA PROCESO Abastecimiento/ adquisición de bienes y contratación de servicios (ley de contrataciones para el estado) adquisición de bienes y contratación de servicios directos PERIODO DE EVALUACION ENERO – JUNIO 2014 RESPONSABLE DE LA ELABORACION Eco. María Melva García Atalaya Jefa de Unidad de Abastecimiento

3 1. INTRODUCCION Y GENERALIDADES MUNICIPALIDAD DE SAN BORJA La Unidad de Abastecimiento es un órgano de apoyo a la organización Municipal dependiente de la Gerencia de Administración y Finanzas, tiene como objetivo conducir el proceso de administración de los recursos materiales y de servicios que se requieren en la institución para el cumplimiento de las actividades, así como asegurar la provisión de bienes y/o contratación de servicios necesarios para el normal funcionamiento de los procesos de la MSB, dentro del alcance de su Sistema de Gestión de Calidad. Para realizar el seguimiento del cumplimiento del objetivo, se miden un (01) indicador: Tiempos de atención de requerimientos

4 2. Indicadores MUNICIPALIDAD DE SAN BORJA 1 1212 1 1212 Nombre del Indicador Meta Nombre del Indicador Meta TIEMPO DE ATENCION DE REQUERIMIENTO 1. 95%

5 3. RESULTADO DE INDICADORES MUNICIPALIDAD DE SAN BORJA Indicadores EneFebMarAbrMayJun Tiempo de Atención de Requerimientos 100 %

6 4.- ANÁLISIS DE INDICADORES MUNICIPALIDAD DE SAN BORJA El indicador refleja el cumpliendo de las metas trazadas, debido al compromiso y trabajo de nuestros Operadores Logísticos, quienes son los que gestionan los requerimientos eficazmente, así como a la dedicación de los aseguradores de calidad. De la misma forma en Almacén, se mantiene una comunicación estrecha con todas las Unidades para la provisión efectiva del abastecimiento de los materiales en los meses críticos (vencimientos), ya sea por vía escrita ó por el correo institucional, en ese sentido este indicador muestra un proceso controlado.

7 5.- SEGUIMIENTO DE ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS MUNICIPALIDAD DE SAN BORJA En el mes de julio se a preparado una SAM preventiva a fin de mejorar las atenciones y sean mas ágiles y oportunas.

8 6. RECOMENDACIONES PARA LA MEJORA MUNICIPALIDAD DE SAN BORJA 1) Recomendamos que los procedimientos para la solicitud de las partidas presupuestarias, SIGA-SIAF, sean más ágiles. 3) La atención de requerimiento de bienes y servicios distinto al Convenio Marco, solo serán atendidos previa remisión de los FURES a la Unidad de Abastecimiento, para lo cual, los pedidos realizados, serán cotizados y remitidos al área usuaria para que proceda a gestionar el FUR.

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