ALBA LUCIA GIRALDO KARENT MUÑOZ JUAN CARLOS SOLIS.

Presentación del tema: "ALBA LUCIA GIRALDO KARENT MUÑOZ JUAN CARLOS SOLIS."— Transcripción de la presentación:

1 ALBA LUCIA GIRALDO KARENT MUÑOZ JUAN CARLOS SOLIS

2 SALIDA: Asignación de turno de cirugía- usuario programado ENTRADA: Recepción de la solicitud del usuario

3 1 Recepción de la solicitud del usuario 2 Revisión de OPS y orden medica, valoración de los siguientes criterios (OPS) 3 Asignación de agenda medica según la confirmación de disponibilidad

4 4 Asignación de cita con anestesiólogo según la confirmación de disponibilidad 5 Entrega de formato con instrucciones sobre citas medicas, exámenes, copagos y/o cuotas moderadoras 6 Asignación de turno de cirugía

5 Orden medica u OPS no son originales OPS y orden medica originales, aptas para continuar con la verificación de criterios

6 Recepción de OPS inconsistente: Tarifa errada Dirigida a otra institución No cobro de copago y/o cuota moderadora Autorización de procedimientos incompleta Orden vencida Autorización de procedimientos incompleta No autorización de insumos especiales OPS y orden medica revisadas y cumplen con especificaciones para continuar siguiente etapa

7 Asignación de cita de Cirujano en fecha u hora equivocada Paciente con cita médica asignada y confirmada

8 Asignación de cita de Anestesiólogo en fecha u hora equivocada ASIGNACIÓN DE CITA CON ANESTESIÓLOGO SEGÚN LA CONFIRMACIÓN DE DISPONIBILIDAD Paciente con cita de Anestesiólogo asignada y confirmada

9 Omisión de entrega de formato con instrucciones Entrega de formato con instrucciones a paciente

10 Información errada sobre asignación de cirugía, (día errado, hora errada) Asignación de turno de cirugía, (día, hora confirmados)