ESTRUCTURASISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y.

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2 07/05/2015gilalme@gmail.com2 ESTRUCTURASISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN

3 07/05/2015gilalme@gmail.com3 ESTRUCTURASISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL Conceptual ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN

4 07/05/2015gilalme@gmail.com4 ESTRUCTURASISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMisión ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN

5 07/05/2015gilalme@gmail.com5 ESTRUCTURASISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisión ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN

6 07/05/2015gilalme@gmail.com6 ESTRUCTURASISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN

7 07/05/2015gilalme@gmail.com7 ESTRUCTURASISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? Políticas ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN

8 07/05/2015gilalme@gmail.com8 ESTRUCTURASISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ValoresPolíticas ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN

9 07/05/2015gilalme@gmail.com9 ESTRUCTURASISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ValoresPolíticasEn que creemos? ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN

10 07/05/2015gilalme@gmail.com10 ESTRUCTURASISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ValoresPolíticasEn que creemos? Operativa ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN

11 07/05/2015gilalme@gmail.com11 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaFunciones ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN

12 07/05/2015gilalme@gmail.com12 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaDistrib. del trabajo Funciones ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN

13 07/05/2015gilalme@gmail.com13 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace? ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN

14 07/05/2015gilalme@gmail.com14 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace? Procesos ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN

15 07/05/2015gilalme@gmail.com15 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace? Estand. del trabajo Procesos ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN

16 07/05/2015gilalme@gmail.com16 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace? Estand. del trabajo ProcesosComo se hace? ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN

17 07/05/2015gilalme@gmail.com17 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace? Estand. del trabajo ProcesosComo se hace? Toma de decisiones ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN

18 07/05/2015gilalme@gmail.com18 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace? Estand. del trabajo ProcesosComo se hace? Informa ción Toma de decisiones ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN

19 07/05/2015gilalme@gmail.com19 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace? Estand. del trabajo ProcesosComo se hace? Informa ción Toma de decisiones Cual es el impacto? ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN

20 07/05/2015gilalme@gmail.com20 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace? Estand. del trabajo ProcesosComo se hace? Informa ción Toma de decisiones Cual es el impacto? Metas y objetivos ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN

21 07/05/2015gilalme@gmail.com21 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace? Estand. del trabajo ProcesosComo se hace? Informa ción Toma de decisiones Cual es el impacto? Planea ción Metas y objetivos ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN

22 07/05/2015gilalme@gmail.com22 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace? Estand. del trabajo ProcesosComo se hace? Informa ción Toma de decisiones Cual es el impacto? Planea ción Metas y objetivos Para donde vamos? ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN

23 07/05/2015gilalme@gmail.com23 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace? Estand. del trabajo ProcesosComo se hace? Informa ción Toma de decisiones Cual es el impacto? Planea ción Metas y objetivos Para donde vamos? Adtiva ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN

24 07/05/2015gilalme@gmail.com24 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace? Estand. del trabajo ProcesosComo se hace? Informa ción Toma de decisiones Cual es el impacto? Planea ción Metas y objetivos Para donde vamos? AdtivaEquipos de trabajo ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN

25 07/05/2015gilalme@gmail.com25 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace? Estand. del trabajo ProcesosComo se hace? Informa ción Toma de decisiones Cual es el impacto? Planea ción Metas y objetivos Para donde vamos? AdtivaT HumanoEquipos de trabajo ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN

26 07/05/2015gilalme@gmail.com26 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace? Estand. del trabajo ProcesosComo se hace? Informa ción Toma de decisiones Cual es el impacto? Planea ción Metas y objetivos Para donde vamos? AdtivaT HumanoEquipos de trabajo Como motivar ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN

27 07/05/2015gilalme@gmail.com27 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ? ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace? Estand. del trabajo ProcesosComo se hace? Informa ción Toma de decisiones Cual es el impacto? Planea ción Metas y objetivos Para donde vamos? AdtivaT HumanoEquipos de trabajo Como motivar ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN LaVisión

28 07/05/2015gilalme@gmail.com28 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ?Oportunidad ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace? Estand. del trabajo ProcesosComo se hace? Informa ción Toma de decisiones Cual es el impacto? Planea ción Metas y objetivos Para donde vamos? AdtivaT HumanoEquipos de trabajo Como motivar ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN LaVisión

29 07/05/2015gilalme@gmail.com29 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ?Oportunidad ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace?Calidad Estand. del trabajo ProcesosComo se hace? Informa ción Toma de decisiones Cual es el impacto? Planea ción Metas y objetivos Para donde vamos? AdtivaT HumanoEquipos de trabajo Como motivar ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN LaVisión

30 07/05/2015gilalme@gmail.com30 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ?Oportunidad ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace?Calidad Estand. del trabajo ProcesosComo se hace? Informa ción Toma de decisiones Cual es el impacto?Costos Planea ción Metas y objetivos Para donde vamos? AdtivaT HumanoEquipos de trabajo Como motivar ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN LaVisión

31 07/05/2015gilalme@gmail.com31 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ?Oportunidad ValoresPolíticasEn que creemos? OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace?Calidad Estand. del trabajo ProcesosComo se hace? Informa ción Toma de decisiones Cual es el impacto?Costos Planea ción Metas y objetivos Para donde vamos? AdtivaT HumanoEquipos de trabajo Como motivarServicio ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN LaVisión

32 07/05/2015gilalme@gmail.com32 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ?Oportunidad ValoresPolíticasEn que creemos?Eficiencia OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace?Calidad Estand. del trabajo ProcesosComo se hace? Informa ción Toma de decisiones Cual es el impacto?Costos Planea ción Metas y objetivos Para donde vamos? AdtivaT HumanoEquipos de trabajo Como motivarServicio ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN LaVisión

33 07/05/2015gilalme@gmail.com33 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ?Oportunidad ValoresPolíticasEn que creemos?Eficiencia OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace?Calidad Estand. del trabajo ProcesosComo se hace?Eficacia Informa ción Toma de decisiones Cual es el impacto?Costos Planea ción Metas y objetivos Para donde vamos? AdtivaT HumanoEquipos de trabajo Como motivarServicio ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN LaVisión

34 07/05/2015gilalme@gmail.com34 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ?Oportunidad ValoresPolíticasEn que creemos?Eficiencia OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace?Calidad Estand. del trabajo ProcesosComo se hace?Eficacia Informa ción Toma de decisiones Cual es el impacto?Costos Impacto Planea ción Metas y objetivos Para donde vamos? AdtivaT HumanoEquipos de trabajo Como motivarServicio ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN LaVisión

35 07/05/2015gilalme@gmail.com35 ESTRUCTUR A SISTEMAPUNTA DE LANZA PREGUNTA GERENCIAL FACTORES DE COMPETITIVI DAD CONTROL ConceptualMercadeoMisiónQuienes somos ?Oportunidad ValoresPolíticasEn que creemos?Eficiencia OperativaDistrib. del trabajo FuncionesQuien lo hace?Calidad Estand. del trabajo ProcesosComo se hace?Eficacia Informa ción Toma de decisiones Cual es el impacto?Costos Impacto Planea ción Metas y objetivos Para donde vamos? AdtivaT HumanoEquipos de trabajo Como motivarServicio Equidad ESTRUCTURA CONCEPTUAL, OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA DE LA ORGANIZACIÓN LaVisión