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Publicada porFidelia Maddry Modificado hace 9 años
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GRUPO DSC IT SERVICES
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En Grupo DSC, a lo largo de 10 años nos hemos enfocado en brindar servicio especializado en el área de tecnologías de la información y comunicaciones. Siendo nuestra fortaleza el respeto total al canal de distribución logrando con ello alianzas estratégicas con las principales empresas de servicio a nivel nacional.
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SOLUCIONES DE TI Consultoría Infraestructura Colaboración Productividad Seguridad y Disponibilidad
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Servicios técnicos profesionales Cableado estructurado Enlaces Equipos de remplazo Mantenimiento correctivo y preventivo Pólizas de servicio Respaldo de información Migraciones SOLUCIONES DE TI
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Outsourcing Grupo DSC se responsabiliza de uno o todos los procesos de Tecnología de Información de su organización. Cada solución es personalizada de acuerdo a los requerimientos específicos del cliente. Se define un acuerdo de nivel de servicio (SLA, Service Level Agreement) en el cual nos comprometemos a resolver incidentes en un tiempo predeterminado según la urgencia. Cubrimos sus requerimientos en el área de atracción de talento proporcionando personal fijo o temporal. SOLUCIONES DE TI
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NUESTRA COBERTURA NACIONAL 587 INGENIEROS Y TÉCNICOS PROFESIONALES A SU SERVICIO 24X7X365
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NUESTRA COBERTURA COLOMBIA 87 INGENIEROS Y TÉCNICOS PROFESIONALES A SU SERVICIO 27X7X365
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NUESTRA COBERTURA PANAMÁ 23 INGENIEROS Y TÉCNICOS PROFESIONALES A SU SERVICIO 24X7X365
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NUESTROS PRINCIPALES CLIENTES
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CASO DE ÉXITO CEMEX A lo largo de nuestra trayectoria hemos brindado servicios diversos en el área de TI para Cemex a nivel nacional, siendo Grupo DSC la única empresa Mexicana la cual opera dichos servicios a nivel nacional y en el exterior del país (Colombia y Panamá)proyectando nuestra expansión a corto plazo en 3 países mas de centro América y España, replicando en cada uno de estos países nuestro modelo de servicio. En enero de 2014 hemos comenzado la migración de su ERP para las concreteras a nivel nacional sumando un total de 278 locaciones en zonas urbanas, sub urbanas y de extrema dificultad de acceso tales como minas, presas, puentes, etc… nuestro alcance en este proyecto es 100% en hardware siendo responsables de la logística, consultoría y apoyo On Site durante el termino del proyecto
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OFERTA DE VALOR GRUPO DSC 587 Ingenieros y técnicos asociados a nivel nacional 87 Ingenieros y técnicos asociados en Colombia 23 Ingenieros y técnicos asociados en Panamá Cubrimos 24x7x365 al año Trabajamos en base a SLA 13 Años nos respaldan dando servicio de nivel mediano y critico a principales corporativos a nivel nacional y en el extranjero. Plan de expansión a corto plazo a 3 países mas en centro américa para sumar nuestra cobertura a 5 países en dicha zona geográfica Plan de expansión a mediano plazo a 1 país de Europa. Amplio margen de utilidad para el reseller
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