Descargar la presentación
La descarga está en progreso. Por favor, espere
1
ADELACU www.adelacu.com AVIZA Suite Adelacu Ltda. www.adelacu.com AVIZA Suite
2
ADELACU www.adelacu.com AVIZA Suite 2INTRODUCCIÓN AVIZA Suite es un conjunto de herramientas que facilitan la atención de clientes a través del teléfono. CLIENTE MARKETING DIRECTO AVISADOR Discado masivo automático - Hasta 10.000 números - Reintento de llamadas - Operación en 3 tramos horarios Interacción con mensajes grabados - Hasta 300 mensajes distintos - Personalización de llamados - Archivos de audio wav - Transferencia de llamados MENSAJERÍA UNIFICADA GRABALLO * Grabación de mensaje telefónico (wav) * Respuesta de llamada con: - Mensaje personal - Mensaje único - Opciones - Identificación por RUT * Asignación de número de atención * Envío de mensaje por email PORTAV + Entrega información estructurada + Valida usuarios por RUT y password + Transfiere llamados + Captura datos numéricos + Asigna número de operación + Se comunica con BDD + Envía información por email
3
ADELACU www.adelacu.com AVIZA Suite 3CARACTERÍSTICAS Confiable –Tecnología de reconocido prestigio (Intel, Aviza) –Componentes disponibles en el mercado Simple –Información en formatos estándar de MS Windows (Excel, HTML, texto, wave) –Operación con todas las centrales telefónicas (líneas analógicas) Escalable –Conexión a todos los sistemas –Capacidad de tráfico según necesidad Bajo costo –Adquisición –Operación
4
ADELACU www.adelacu.com AVIZA Suite 4COMPONENTES Windows XP Pro HW Intel Interfaz telefónica + Software AVIZA + Líneas telefónicas analógicas RED
5
ADELACU www.adelacu.com AVIZA Suite 5RESULTADOS Detalle de llamadas en Excel (Avisador-Portav-Graballo) Resumen de contactos (Avisador) Informe resultado de campaña (Avisador) Información del sistema (Avisador-Portav-Graballo)
6
ADELACU www.adelacu.com AVIZA Suite 6 MUCHAS GRACIAS Adelacu Ltda. www.adelacu.com info@adelacu.com Fono: (2) 218-4749
Presentaciones similares
