CAMARA DE COMERCIO E INDUSTRIAS DE TEGUCIGALPA DEPARTAMENTO: COMUNICACIÓN E INTEGRACIÓN INFORME DE NIVEL DE SATISFACCION DE LAS EMPRESAS SOCIAS MARZO-DICIEMBRE.

Presentación del tema: "CAMARA DE COMERCIO E INDUSTRIAS DE TEGUCIGALPA DEPARTAMENTO: COMUNICACIÓN E INTEGRACIÓN INFORME DE NIVEL DE SATISFACCION DE LAS EMPRESAS SOCIAS MARZO-DICIEMBRE."— Transcripción de la presentación:

1 CAMARA DE COMERCIO E INDUSTRIAS DE TEGUCIGALPA DEPARTAMENTO: COMUNICACIÓN E INTEGRACIÓN INFORME DE NIVEL DE SATISFACCION DE LAS EMPRESAS SOCIAS MARZO-DICIEMBRE 2011

2 Aspectos del Plan de Investigación La metodología es la de muestreo aleatorio simple, aplicando encuestas electrónicas a traves de un sistema profesional de encuesta en línea y físicas Se utiliza un error estándar de 10% y un nivel de confianza de 90% de una población de 2518 La muestra es de 68.

3 En cuando a la Representatividad de la CCIT, los afiliados se sienten Satisfechos y bien representados porque consideran a la Cámara de comercio una institución de Prestigio en un 78%, Confiable en 83% y un 65% que defiende los intereses del empresariado de Tegucigalpa. 78%

4 La Comunicación y la Asesoría que brinda la CCIT a los empresarios, la ven de manera favorable, porque se les informa de las actividades que organiza la CCIT y el 70% está de acuerdo con dichas actividades. Asi como el 48% asiste a las actividades programadas por la Cámara. 70% 48% Asistencias a las actividades

5 Uno de los puntos importantes de estudio es la Satisfacción y la pertenencia, de esta manera el 72% de los encuestados expresan estar satisfechos por la atención posterior a las afiliación, también el 72% están satisfechos de pertenecer o ser Afiliados de la Cámara de Comercio. 72%