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Descripción: Audiencia: Esta presentación muestra la herramienta de soporte on-line para desarrolladores, con los Ingenieros de gsBase Systems, incluida en aMgs. Técnicos de Sistemas o de Desarrollo de Aplicaciones Descripción y Funcionalidad del gsBase Support Center Use el ratón o teclado para navegar, por favor, sea paciente hasta que se descargue la presentación
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Ofrecemos al desarrollador un servicio de asistencia técnica on-line con nuestros ingenieros Funcionalidad de gsBase Support Center
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gsBase Support Center En Support Center se almacenan todas las cuestiones reportadas por los desarrolladores y las respuestas que nuestros ingenieros proponen. Cada desarrollador accede a sus propias cuestiones por defecto. Las preguntas y respuestas pueden incluir archivos adjuntos. Este botón permite realizar nuevas cuestiones Ejemplo de cuestión Las cuestiones posibles a realizar computan como créditos, es posible ampliar los créditos usando Shopping Center. Por defecto el Kit de Desarrollo incluye 5 créditos. Este botón permite acceder a la base de datos de conocimientos de gsBase usando palabras clave. La consulta permite estudiar soluciones a problemas planteados por otros desarrolladores El uso de Support Center acelerará el aprendizaje de sus técnicos, en las soluciones propuestas se incluye código fuente y todo tipo de explicaciones. El Support Center permite al desarrollador realizar consultas técnicas de forma directa a los ingenieros de gsBase Systems, es un servicio que se atiende de forma inmediata en horario de trabajo normal. Utilice para ello éste programa.
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El Support Center se complementa con el Manual Técnico de Instalación y Programación y con Cursos de Formación Opcionales. Si usted como desarrollador quiere ofrecer cursos de formación sobre gsBase, homológuese en gsBase Systems, puede ser otra fuente de ingresos para su empresa. gsBase Support Center
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