F ORMACIÓN DE AUDITORES INTERNOS DE CALIDAD CON ENFASIS EN INTERNOS DE CALIDAD CON ENFASIS EN CERTIFICACION PROCESOS 3 MÓDULOS - 48 HORAS FUNDAMENTOS ISO.

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1 F ORMACIÓN DE AUDITORES INTERNOS DE CALIDAD CON ENFASIS EN INTERNOS DE CALIDAD CON ENFASIS EN CERTIFICACION PROCESOS 3 MÓDULOS - 48 HORAS FUNDAMENTOS ISO 9000- REGLAMENTO TECNICO MEN. 16 H TÉCNICAS DE AUDITORÍA. 16 H HABILIDADES DEL AUDITOR. 16H

2 FUNDAMENTOS ISO 9000 ENFASIS EN CERTIFICACION PROCESOS 16 horas  Conocer los requisitos de un Sistema de Gestión de la Calidad.  Analizar la orientación de los requisitos de un Sistema de Gestión de la Calidad para la realización de auditorías.  Conocer el Reglamentp Tecnico del Ministerio de Educación Nacional.  Fundamentos de un sistema de gestión.  Enfoque hacia los procesos.  Identificación y análisis de los requisitos de la NTC-ISO 9001.  Caso de aplicación.  Personas responsables de la evaluación y control de Sistemas de Gestión de la Calidad. Normas Aplicadas ISO 9001:2008 ISO 9004:2000 FT-1A-V1

3 TECNICAS DE AUDITORIA ENFASIS EN CERTIFICACION PROCESOS 16 horas Requisito Haber asistido al seminario de Fundamentos ISO 9000 FT-1H-V3 Normas Aplicadas NTC – ISO 9001:2008 NTC - ISO 19011 Reglamento MEN Brindarle al participante el conocimiento fundamental relacionado con el proceso de auditorias. Proporcionar al participante una herramienta para definir y gestionar en su organización el proceso de auditorias. Conocer y aplicar la metodología establecida en la norma NTC-ISO 19011 para el desarrollo de las auditorias de calidad.  Fundamentos y principios de auditoria.  Esquema principal para la realización de una auditoría siguiendo el ciclo PHVA.  Planeación y Ejecución de la auditoria in Situ.  Actividades posteriores a la auditoría de calidad. Personas responsables de la coordinación y desarrollo de actividades relacionadas con el diseño, implementación y control de Sistemas de Gestión de la Calidad. Profesionales, tecnólogos, técnicos y/o estudiantes con conocimientos y manejo de la norma NTC ISO 9001

4 HABILIDADES DEL AUDITOR ENFASIS CERTIFICACION PROCESOS 16 horas FT-9A-V1 Desarrollar habilidades en los Auditores para mejorar su desempeño en el desarrollo de las Auditorias de Sistemas de Gestión.  Habilidades de Planeación de auditorias.  Habilidades en el manejo de las entrevistas.  Habilidades en la redacción de hallazgos.  Habilidades en la redacción de informes. Requisito Conocimiento y manejo de: ISO 9001 ISO 19011 Reglamento MEN Profesionales, tecnólogos, técnicos y/o estudiantes con conocimientos de las técnicas de auditoría y manejo de la norma NTC ISO 9001. Reglamento Tecnico MEN