El rol de la Tecnología y las Telecomunicaciones en la Implantación del Modelo de Gobernanza Democrática Hon. William Miranda Marín, Alcalde Municipio.

Presentación del tema: "El rol de la Tecnología y las Telecomunicaciones en la Implantación del Modelo de Gobernanza Democrática Hon. William Miranda Marín, Alcalde Municipio."— Transcripción de la presentación:

1 El rol de la Tecnología y las Telecomunicaciones en la Implantación del Modelo de Gobernanza Democrática Hon. William Miranda Marín, Alcalde Municipio Autónomo de Caguas wmiranda@caguas.gov.pr

2 Revolución Tecnológica Acelerado desarrollo de las tecnologías de información y telecomunicaciones. Reducción de fronteras y barreras geopolíticas.

3 Revolución Tecnológica “En el nuevo escenario global los gobiernos locales tienen que asumir nuevos desafíos más allá de sus fronteras y de sus roles tradicionales.” Curitiba Brasil Barcelona España Singapur

4 Crisis en la Administración Pública Gigantismo, costosa e ineficiente Desinterés y desconfianza de los ciudadanos por su gobierno e instituciones públicas. Crecimiento desmedido en la demanda ciudadana por servicios

5 Tecnología de Informática y telecomunicaciones es la alternativa evolutiva para el funcionamiento óptimo de la Administración Pública Incrementando su eficiencia Simplificando sus procesos de participación ciudadana. Haciendo transparente y accesible a los constituyentes la actividad de sus gobiernos.

6 Toma de Posesión – Enero 1997 “… Y ha llegado también el momento de que los municipios transfieran a las comunidades y a los ciudadanos, muchos de los poderes que les han sido otorgados.” William Miranda Marín, 13 de enero de 1997 Discurso inaugural de instalación en el cargo Páginas 9-10

7 Definición Gobernanza La Gobernanza Democrática, es un nuevo arte de gobernar las naciones, regiones y las ciudades que emerge de la realidad de un mundo global, transformado por la tecnología y por la incorporación de redes mixtas de actores públicos, privados y de la sociedad civil, que interactúan para alcanzar objetivos públicos y el desarrollo humano de la sociedad.

8 Gobernar con la gente implica Un acto compartido entre el gobierno y su pueblo Mayor grado de participación activa vs. representatividad

9 Gobernar con la gente implica ¡Democracia Participativa!

10 La Gobernanza Democrática es un nuevo nivel en la evolución de la democracia como concepto, mientras que la Tecnología Informática y de Telecomunicaciones es el vehículo que utilizamos para su difusión e implantación.”

11 Modelo de colaboración Gobierno

12 Ingredientes de su implantación en Caguas Solidaridad y participación activa del pueblo. Liderazgo, capacidad administrativa y recursos económicos del sector empresarial. Sabiduría, experiencia y consejo científico del ámbito académico. Gestión intensa, constante y consistente de un gobierno facilitador, sensible y atento a los cambios en el ámbito económico y en todos los órdenes del quehacer global.

13 La Tecnología Informática y de Telecomunicaciones en el modelo de Gobernanza Democrática nos ayudan a: Conocer los principios de competitividad y las ideas emergentes e interdisciplinarias. Manejar el volumen denso de información Asimilar y adoptar la rapidez de los cambios. Capacidad para coordinar la participación de todos los interventores en el proceso.

14 Representa una oportunidad para los gobiernos Administrar eficiente y eficazmente sus recursos Aumentar la productividad. Crear interacción con los ciudadanos y/u organizaciones privadas y civiles. Medir el desempeño individual y colectivo de sus componentes.

15 Tres dimensiones En el ámbito organizacional municipal, mejorando los procesos gubernamentales internos. En el ámbito externo, con los constituyentes, en la interacción, comunicación e intercambio con éstos. En el ámbito externo, a nivel colectivo, estableciendo alianzas, redes y vínculos con organizaciones y entidades.

16 Primera dimensión: mejoramiento interno de los procesos gubernamentales (E-government) Mayor eficiencia Agilidad y gestión misma de procesos Descentralización y potenciamiento

17 Comandancia Policía Centro Neurodigital Ciudad Saludable Secretaría Infraestructura Centro Gobierno Municipal Recreación y Deportes Manejo de Emergencias Casa Alcaldía, Anexo y Edificio La Democracia  Todas las oficinas o departamentos municipales están interconectados en una red de área local (intranet). Infraestructura de informaci ó n digital avanzada.

18 SAP Financiero

19 ITS

20 Microsoft Project 2003

21 Help Desk

22 Segunda Dimensión Interacción con los ciudadanos

23 Relación Gobierno-Ciudadanía Genera y Demanda: Comunicación constante Vigilancia y protección Educación Desarrollo Económico Desarrollo Cultural y oportunidades de recreación (deportes, esparcimiento)

24 Seguridad

25 Educación - Cultura

26 Desarrollo Económico

27 LDO: Land Development Office

28 Oficina Regional de Procesamiento de Permisos (ORPP) Recibimos un incentivo de PRIDCO por $600,000 para establecer una Oficina Regional de Procesamiento de Permisos ( ORPP ) En adición, INTECO ha invertido $175,000 para la implantación del proyecto. Abriremos la oficina (ORPP) en el primer semestre de 2008. Beneficios: Autonomía de los Alcaldes para aprobar los permisos de su Municipio, Reducción significativa en el tiempo de otorgamiento de permiso (Consulta de Ubicación – 78%, Determinación de Planos Preliminares – 35%, Determinación de Planos Finales – 71%) y Costo Efectividad del Proceso.

29 Vigilancia Virtual

30 TeleCriollo

31 Tecnología para el Pueblo CCSSAC’S Centros Headstarts WiFi Bibliotecas Municipales Escuelas

32 Gobierno Electrónico Integración Interacción con el gobierno; un punto único una vez todos los niveles del gobierno están integrados. Transacción Transacciones en línea comple- tamente de manera electrónica Interacción Comunicación en línea (Ej. Bajar un formulario para ser completado y sometido físicamente) Información Presencia en la Internet Acceso a Información Tiempo Nivel de Avance

33 Tercera Dimensión Establecimiento de alianzas, vínculos o redes con organizaciones privadas y civiles

34 INTECO Eduardo M. Arroyo & Associates Management Consultants

35 CENTROS DE INNOVACION TECNOLÓGICA (CIT) Caguas, Juncos y Cayey Habilitados gracias a la colaboración de Microsoft, Centennial, Sony, Hewlett- Packard, Softek y Executrain. WI FI – Hot Spot en las áreas circundantes gracias a la aportación de Centennial

36 Alianzas Navega Protegido – Ricky Martin Foundation & Microsoft para orientar a l@s niñ@ sobre como protegerse del uso irresponsable de la Internet. Programa “FOAMSHIP”- Complementar educación en tecnología con empresarismo. Auspiciado por el Banco Popular de Puerto Rico

37 Factores necesarios para encausar iniciativas de Gobernanza Democrática: Liderazgo político proactivo. Gente comprometida, capacitada y dispuesta. Infraestructura de procesamiento (Hardware & Software) adecuada. Infraestructura de telecomunicaciones poderosa.

38 ¡Muchas gracias!