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LA COMUNICACIÓN NO VERBAL Petra Alarcón y Paloma Carracedo.

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Presentación del tema: "LA COMUNICACIÓN NO VERBAL Petra Alarcón y Paloma Carracedo."— Transcripción de la presentación:

1 LA COMUNICACIÓN NO VERBAL Petra Alarcón y Paloma Carracedo

2 En The Emotions in Man and Animals, (1872),Darwin sugirió la posibilidad de que los humanos en todos los contextos culturales, tienen elementos de expresión que les son comunes y destacó la importancia de la comunicación y de la expresión en la supervivencia biológica. HISTORIA David Efron con Gesture and Environment (1941) estableció la importancia del papel de la cultura en la formación de muchos de nuestros gestos.

3 Ray Birdwhistell Introduction to Kinesics (1952) J. Ruesch y W. Kees, el primer libro que utilizó el término no verbal, Nonverbal Communication (1956) Edward T. Hall, publicó The Silent Language (1959) Otros investigadores Flora Davis, La comunicación no verbal; Allan Pease, El lenguaje del cuerpo Década de 1950

4 QUINESIA: Estudia los movimientos corporales, así como los mensajes que emite el aspecto físico, expresiones faciales, manos, etc... PARALINGÜÍSTICA: Estudia la forma de expresarnos: tono, pausa, ritmo, velocidad al hablar… PROXÉMICA: Que investiga la forma en que manejamos nuestro espacio personal y el significado que tiene. Ciencias que estudian la comunicación no verbal

5 LA PRIMERA IMPRESIÓN SE EMPIEZA A FORMAR ANTES DE HABLAR EN LA COMUNICACIÓN NO VERBAL RECAEN GRAN PARTE DE LOS FACTORES DE INFLUENCIA PARA UNA BUENA IMPRESIÓN LA COMUNICACIÓN NO VERBAL PUEDE DAR CONGRUENCIA O INCONGRUENCIA AL MENSAJE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL TODO LO RELACIONADO CON LA COMUNICACIÓN HUMANA, A NIVEL CONSCIENTE E INCONSCIENTE, QUE TRASCIENDE A LA PALABRA HABLADA O ESCRITA

6 LA COMUNICACIÓN NO VERBAL ESTÁN PRESENTES LOS SIGUIENTES ASPECTOS: CONTACTO VISUAL VESTIMENTA MOVIMIENTOS PROXEMIAPOSTURAS PAUSAS EXPRESIONES FACIALES GESTOS RAPPORT (la relación)

7 Es aquella que se lleva a cabo a través de los gestos y los movimientos del cuerpo. LA COMUNICACIÓN NO VERBAL No como enfoque sino como recogida de información que nos vaya guiando en el proceso de comunicación, podemos valernos de la COMUNICACIÓN NO VERBAL.

8 Comunicación verbal y no verbal se complementan Centrándonos en la comunicación no verbal: gestos, miradas, posición de extremidades dota de coherencia el mensaje expresado durante la comunicación. ¿Hacia donde dirige la mirada? ¿Cómo se sienta? ¿Cuál es la posición de sus manos, su gesto? En el caso de Marta

9 Las manos hablan, afirman o niegan y siempre dicen la verdad. Revelan los deseos, muestran los sentimientos, señalan los estados de ánimo… Las manos dan respuestas, hacen propuestas... Ofrecimiento abiertoAtacar

10 Búsqueda de estabilidad Miedo de una confrontación Completamente torcido No quieren dejar ver sus cartas. Reacción ni positiva ni negativa Autoritaria y dominante Seguridad en sí mismo hasta llegar a la presunción

11 El sabelotodo Conmigo NO Imposible ganarlo Busca seguridad

12 Doble cordialidad Nos entendemos muy bien, pero sólo con mis condiciones

13 Tanteo prudente antes de empezar la conversación Algo ha cambiado

14 Se ha aclarado la situación La zona de distancia se debería observar para no acercarse demasiado a los demás

15 Las palmas de las manos se utilizan intencionadamente para comunicar Presionar el pulgar contra la punta del dedo índice evita intimidad al público

16 Barrera con el brazo Abierta a recibir ideas Barrera con el bolsoTimidez

17 Los sitios son alianzas

18 Dificultades en la comunicación: Personales o psicológicas (de la persona) Semánticas (del significado) Físicas (ambientales Barreras

19 LA POSTURA el modo de sentarnos, de permanecer de pie o la forma de andar, además de reflejar el estado emocional de una persona, puede revelar también las actitudes y sentimientos hacia uno mismo y hacia los demás. sirven para dar fuerza a los mensajes verbales y a veces sustituyen a las palabras. LOS GESTOS CON LAS MANOS


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