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¿QUE ES LA COMUNICACIÓN? La comunicación es el proceso de transmitir ideas o bien símbolos, que tienen el mismo significado para dos o más sujetos los.

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Presentación del tema: "¿QUE ES LA COMUNICACIÓN? La comunicación es el proceso de transmitir ideas o bien símbolos, que tienen el mismo significado para dos o más sujetos los."— Transcripción de la presentación:

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2 ¿QUE ES LA COMUNICACIÓN?

3 La comunicación es el proceso de transmitir ideas o bien símbolos, que tienen el mismo significado para dos o más sujetos los cuales intervienen en una interacción. DEFINICIÓN

4 FORMAS DE COMUNICACIÓN Comunicación Verbal: se refiere a las palabras que utilizamos y a las inflexiones de nuestra voz (tono de voz). Comunicación No Verbal: hace referencia a un gran número de canales, entre los que se podrían citar como los más importantes el contacto visual, los gestos faciales, los movimientos de brazos y manos o la postura y la distancia corporal.

5 ACTIVIDAD

6 ELEMENTOS DE LA COMUNICACION El Mensaje: Formado por las diferentes ideas o informaciones, que se trasmiten mediante códigos, claves, imágenes, etc., cuyo significado interpretará el receptor..

7 ELEMENTOS DE LA COMUNICACION El Emisor y el Receptor: El emisor es el sujeto que comunica en primer lugar o toma la iniciativa de ese acto de comunicación, mientras que el receptor es el que recibe el mensaje.

8 ELEMENTOS DE LA COMUNICACION El Código: Es el conjunto de claves, imágenes, lenguaje, etc., que sirven para trasmitir el mensaje. Debe de ser compartido por emisor y receptor.

9 El Canal: Es el medio a través del cual se emite el mensaje. Habitualmente se utiliza el oral - auditivo y el gráfico - visual complementándose. ELEMENTOS DE LA COMUNICACION

10 El Contexto: Se refiere a la situación concreta donde se desarrolla la comunicación. ELEMENTOS DE LA COMUNICACION

11 Los Ruidos: Son todas las alteraciones de origen físico que se producen durante la transmisión del mensaje. ELEMENTOS DE LA COMUNICACION

12 Los Filtros: Son las barreras mentales, que surgen de los valores, experiencias, conocimientos, expectativas, prejuicios, etc. de emisor y receptor. ELEMENTOS DE LA COMUNICACION

13 La Retroalimentación: Es la información que devuelve el receptor al emisor sobre la información recibida. ELEMENTOS DE LA COMUNICACION

14 ACTIVIDAD

15 PREGUNTAS

16 RECOMENDACIONES Recuerde que la información se transmite de manera verbal y no verbal. Procure manejar los mismos códigos y lenguaje cuando transmita información. Tenga en cuenta sus prejuicios o filtros mentales cuando reciba o transmita información. Siempre que se comunique busque una adecuada retroalimentación.

17 MAS INFORMACION


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