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Crystal Planning & Controlling Solución de planificación y control. Indicadores para el manejo de señales débiles tempranas y toma de decisiones. Soluciones.

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Presentación del tema: "Crystal Planning & Controlling Solución de planificación y control. Indicadores para el manejo de señales débiles tempranas y toma de decisiones. Soluciones."— Transcripción de la presentación:

1 Crystal Planning & Controlling Solución de planificación y control. Indicadores para el manejo de señales débiles tempranas y toma de decisiones. Soluciones de Negocios para Pequeñas y Medianas Empresas – Junio 2003

2 © Crystal Solutions, 2003 Catálogo de Soluciones de Negocios Microsoft Junio 4, 2003

3 © Crystal Solutions, Quienes Somos 2.Porqué Crystal Planning & Controlling 3.Nuestra solución 4.Características de Crystal Planning 5.Características de Crystal Controlling 6.Arquitectura técnica 7.Enfoque de servicios Temario

4 © Crystal Solutions, 2003 Quienes Somos Crystal Solutions, Gold Partner de Crystal Decisions, Inc. empresa líder en tecnología de Business Intelligence. Brindamos a nuestros clientes un rango completo de soluciones para PYMES: Provisión de soluciones Tableros de Control (Crystal Controlling) Planeamiento y modelización del negocio (Crystal Planning) Inteligencia de Clientes (CPS) Provisión de herramientas de Business Intelligence Web Reporting (Crystal Reports) Web Análisis (Crystal Analysis) Web Portal (Crystal Enterprise) Provisión de servicios profesionales de transferencia de know- how.

5 © Crystal Solutions, 2003 Ledesma Peñaflor Algunos de Nuestros Clientes

6 © Crystal Solutions, 2003 Porqué Crystal Planning & Controlling Mejorar los sistemas de dirección Alineación estratégica y táctica. Funcionamiento de esquemas de delegación. Maduración organizativa y estratégica Mejorar la gestión del negocio Medición de resultados en distintas áreas y temas de gestión: clientes, procesos clave, iniciativas de cambio: Lo que no se puede medir, no se puede gestionar Modelizar y planificar el futuro: No se obtiene lo que no se busca Alcance insuficiente de los sistemas de información. Calidad y productividad en los procesos de gestión Obtener resultados económicos Sostener propuestas de valor agregado hacia los clientes: calidad de servicio y producto Gestionar los procesos internos de mejora

7 © Crystal Solutions, 2003 ESTRATEGIA PLANES DE ACCION PRESUPUESTOS EJECUCIÓN OPERATIVA Ciclo de aprendizaje estratégico Crystal Planning: Planes estratégicos Planes operativos Presupuestos Objetivos de Desempeño Porqué Crystal Planning & Controlling Ciclo de Gestión de Operaciones Crystal Controlling: Indicadores de Gestión Seguimiento y Control Estratégico Control Presupuestario Conjunto de soluciones para el ciclo gerencial

8 © Crystal Solutions, 2003 Nuestra Solución Crystal Planning Modelización y planificación del negocio Fijación marcos y parámetros para guiar las acciones Asigna objetivos a los factores claves de éxito del negocio Ambiente de integración para los distintos colaboradores de la Dirección Seguimiento del desempeño del negocio. Entendimiento de las estructuras y fuentes de rentabilidad Medición sistemática de los factores clave de éxito Crystal Controlling

9 © Crystal Solutions, 2003 Planeamiento y Control de Gestión Comercial Presupuestación económico-financiera Control Presupuestario Modelización del negocio Planeamiento de costos basados en actividades Planeamiento y Control de inversiones Tableros de Control y más Aplicaciones Nuestra solución

10 © Crystal Solutions, 2003 Madurez Estratégica y Organizativa... Integración y maduración organizativa Visión compartida y alineación estratégica Facilita esquemas de delegación Mejor Gestión del Negocio... Control y conocimiento del negocio Entendimiento de los números del negocio Mejora del desempeño del negocio Mejores Procesos de Gestión... Disponibilidad y facilidad de acceso a la información. Flexibilidad ante cambios en el mercado y el negocio Productividad de ejecutivos y analistas Nuestra Solución Beneficios

11 © Crystal Solutions, Estructuras de Planeamiento 2.Armado del Plan 3.Análisis y Reporting 4.Administración del Proceso Características de Crystal Planning

12 © Crystal Solutions, 2003 Estructuras de Planeamiento Múltiples niveles Jerarquías asimétricas Reflejan niveles de responsabilidad organizativa, funcional, y de estructuras de reporting, de actividad, de negocio, etc Múltiples conceptos sobre los cuales se arma el plan Estructuras flexibles: Sucursales, Areas de Responsabilidad, Rubros, Actividades, Líneas de Negocio

13 © Crystal Solutions, 2003 Cada responsable tiene un paquete de planeamiento : cuentas, centros, actividades, de los que es responsable. Combinaciones tales como: Un responsable presupuesta todas las cuentas de su centro Un responsable funcional (RRHH) presupuesta un rubro para varios centros Un jefe de producto planifica sus líneas de producto para todas las regiones. Distribución de responsabilidades en la generación del plan Estructuras de Planeamiento

14 © Crystal Solutions, 2003 Modelización del Negocio Múltiples variables y unidades de medida: monetarias, físicas, porcentuales.... Planeamiento sobre la base de variables físicas : volúmenes y precios de venta, tasas de interés, cantidad de personas, metas de desempeño. Fórmulas /Cálculos entre distintas variables y unidades Estructuras de Planeamiento

15 © Crystal Solutions, 2003 Múltiples períodos y versiones del plan simultáneas Estructuras de Planeamiento

16 © Crystal Solutions, 2003 Armado inicial en base a valores previos: reales de otros períodos otros planes Otras versiones Siembra del Plan Armado del Plan

17 © Crystal Solutions, 2003 Reparto de valores a lo largo de la totalidad o parte del año en base a diversos criterios: Distribución plana, crecimiento compuesto Misma proporción que otro ítem. Misma proporción que el presupuesto de este año Replicación de un valor Distribución a otros niveles de la estructura en base a distintos criterios de prorrateo Distribución Armado del Plan

18 © Crystal Solutions, 2003 Pantalla de carga intuitiva, tipo planilla electrónica Notas explicativas Carga de Valores Armado del Plan

19 © Crystal Solutions, 2003 Visión de planes individuales o consolidados Piramidación de análisis hacia mayores niveles de detalle Múltiples visiones de la realidad (dimensiones de análisis) Visualización y Análisis Análisis y Reporting

20 © Crystal Solutions, 2003 Los reportes muestran la información consolidada y permiten su navegación hasta llegar a la información detallada Presentación del Plan Análisis y Reporting

21 © Crystal Solutions, 2003 n Reporte del estado de avance y detección de problemas de cumplimiento. n Administración de fechas límites para cada paquete. Control de Avance n Administración de workflow de envíos y aprobaciones n Lista de tareas realizadas y pendientes (guía) para el usuario. Administración del Proceso

22 © Crystal Solutions, 2003 Características de Crystal Controlling 1.Indicadores de Gestión 2.Análisis Multidimensional 3.Planeamiento y Control Comercial 4.Planeamiento y Control Económico-Financiero

23 © Crystal Solutions, 2003 Indicadores de Gestión n Incorpora al concepto de Tablero de Control a través de indicadores de gestión de la empresa. n Los indicadores le permiten al ejecutivo de un golpe de vista, conocer la situación y desempeño. n A través de alarmas orienta a los ejecutivos hacia los problemas y acelera el proceso de toma de decisiones.

24 © Crystal Solutions, 2003 Indicadores de Gestión n Múltiples bases de comparación (objetivos, presupuestos, períodos anteriores) permiten evaluar el cumplimiento y poner en contexto la información real. n A través de gráficos históricos permite que el ejecutivo analice su situación más reciente y descubra las tendencias.

25 © Crystal Solutions, 2003 Análisis Multidimensional n Los indicadores se complementan con análisis que permiten profundizar el conocimiento y descubrir el orígen, causa, o responsable de desvíos y excepciones. n Ejemplos de estructuras de análisis: – Unidad de Negocio – Centro de Responsabilidades – Concepto Contable – Línea de Producto – Canal de Venta – Vendedor – Mercado / Clientela

26 © Crystal Solutions, 2003 Planeamiento y Control Comercial n Indicadores Comerciales – Ventas en volúmen – Ventas en $ – Precios promedio n Análisis por: – Fuerza de Ventas – Mercados / Clientes – Línea de Producto – Canales de Venta – Geografía n Cuándo ? – El día – Mes en curso – Días / Meses anteriores – Acumulados del año / ejercicio

27 © Crystal Solutions, 2003 Planeamiento y Control Económico-Financiero n Indicadores de Gestión – Rentabilidad, ROE, ROA, EBITDA – Patrimoniales – Financieros n Análisis por: – Unidad de Negocio – Rubro / Cuenta Contable – Responsable – Proyecto / Inversión n Cuándo ? – El día – Mes en curso – Días / Mes anterior – Acumulados del año / ejercicio

28 © Crystal Solutions, 2003 Arquitectura Técnica Full Web Crystal Planning Análisis Reportes Sistemas Operacionales Interfases Automáticas: Almacén de Datos de Gestion Publicación y difusión en la Web Crystal Controlling SQL Server SBS

29 © Crystal Solutions, 2003 Enfoque de Implementación n Complementamos nuestros productos con servicios que ayudan a lograr una implementación exitosa. n Foco en capacitar y lograr autosuficiencia en el cliente: – Capacitaciones en aula y on the job: n Metodología n Aplicativos (Soluciones de Crystal Solutions) n Tecnología de Business Intelligence (Crystal Decisions) – Colaboración profesional: n Definición del Modelo de Planificación y Gestión n Armado del Datawarehouse n Personalización de análisis multidimensionales e informes de control de gestión.

30 © Crystal Solutions, 2003 ¿Preguntas...?

31 © Crystal Solutions, 2003 ¿Cómo ponerse en contacto? Comunicarse con: Eduardo Bertello Ezequiel Rossini Nos puede visitar en: Crystal Solutions S.A. Av. L. N. Alem °A O en nuestro sitio: O llamarnos a: /1228/1229/1230 Muchas Gracias !!!!!!!!!

32 Monitor pantalla plana Memoria USB Flash Drive Mouses ópticos Teclados SORTEO Contáctenos

33 Su potencial. Nuestra pasión.


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